Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Продавец стабилизатора провел экспертизу и дал заключение, что стабилизатор исправен, свои функции выполняет.

17.08.2015, 12:19
• г. Москва

Моими знакомыми приобретен газовый котел с электропитанием от сети. В период гарантийного срока, при грозе плата управления вышла из строя, хотя все рекомендации производителя были соблюдены - питание осуществлялось через стабилизатор напряжения, заземление имеется. По утверждению продавца, плата вышла из строя из-за грозы и стабилизатор не подходит для данного котла. Продавец стабилизатора провел экспертизу и дал заключение, что стабилизатор исправен, свои функции выполняет. Однако Продавец котла, ссылаясь на письмо головного офиса, признает перегорание платы негарантийным случаем и согласен на проведение экспертизы, но если результат ее будет не в пользу потребителя (а он в этом уверен), то обяжет оплатить проведение экспертизы. Не знаем как поступить.

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги