Сломался телефон Sony z3 compact .То и дело перезагружался, теперь не включается. Возможно ли сделать гарантийный ремонт.

Какой телефон мне должны предоставить на время гарантийного ремонта модели Sony XA1, стоимостью 22000 рублей?

У меня вопрос я здал телефон на гарантийный ремонт модель телефона Sony xa1 стоимость его состовляет 22000 рублей какой телефон мне должны дать на время ремонта.

Читать ответы (2)

Проблема с вибросигналом после гарантийного ремонта - как решить?

Евгений: Здравствуйте. На телефоне сломался вибросигнал. 14 февраля телефон отдала на гарантийный ремонт через продавца. 21 февраля телефон забрала с ремонта. А вчера, 13 марта, вибросигнал опять сломался. Продавец отказывается брать на ремонт, так как гарантия 1 год и она закончилась 26 февраля. Что мне теперь делать? Куда обращаться? Это скорее всего заводской брак...

Читать ответы (1)

Как получить новый телефон или возврат денег после поломки модели Sony Z3 Compact

Купила телефон в салоне МТС в кредит заплатила дополнительно за страховку телефона, телефон sony z3 compact заявленная модель водонепроницаемая, после съемки в воде телефон выключился и не включается. Гарантия год, у меня он 8 месяцев. Что делать чтоб получить или телефон в обмен на новый или деньги так как проплачен кредит 8 месяцев.

Читать ответы (2)

Проблема с отклеившимся стеклом у телефона Sony z3 compact - возврат денег или ремонт?

Купил телефон Sony z3 compact пол года назад, за 25000 рублей, вчера заметил что отклеилось стекло на дисплее, брал телефон из за того что он водо пыле защищенный, возможно ли вернуть деньги или только ремонт?

Читать ответы (2)

У меня сломался телефон, хочу его отдать на гарантийный ремонт, имею ли я право на время ремонта телефона потребовать замену?

У меня сломался телефон, хочу его отдать на гарантийный ремонт, имею ли я право на время ремонта телефона потребовать замену?

Читать ответы (1)

Неисправность смартфона - возможности после гарантийного ремонта

Купили смартфон. Через месяц он сломался. Телефон оказался бракованный. Здали в магазин. Сделали гарантийный ремонт. Через две после гарантийного ремонта телефон опять не работает. Можем ли мы требовать замены телефона или опять будет гарантийный ремонт?

Читать ответы (10)

Ярошенко может обратиться в суд или к уполномоченным органам защиты прав потребителей для защиты своих прав.

Ярошенко 14 апреля 2008 года приобрел мобильный телефон за 10000 рублей. На телефон был установлен гарантийный срок 1 год. 24 февраля 2009 года Ярошенко обратился к продавцу с требованием произвести гарантийный ремонт, поскольку в его телефоне перестал работать динамик. Продавец произвел гарантийный ремонт, который длился 20 дней. Спустя месяц после ремонта в телефоне Ярошенко сломался дисплей, и Ярошенко обратился к продавцу с требованием о замене телефона. Продавец указал, что мобильный телефон является технически сложным товаром, срок для его замены истек, гарантийный срок истек, и поэтому Ярошенко не может требовать бесплатного ремонта или замены, но ремонтная мастерская продавца готова произвести ремонт дисплея за счет покупателя, без принятия на себя гарантийных обязательств по ремонту. 1. Продавец неправ. Докажите это. 2. Какие действия необходимо предпринять Ярошенко для защиты своих прав? 3. Напишите исковое заявление от имени Ярошенко.

Читать ответы (1)

Проблемы с гарантией - права потребителя при поломке телефона и возможность возврата денег

Мы купили телефон, через пол года он сломался, мы его отдали на гарантийный ремонт, после ремонта забрали но полностью не проверили (т.е проверили только включается или нет и все), но дома обнаружили что теперь он не видит сим карту. (надо опять отдавать в ремонт) Вопрос: 1-имею ли я право отказаться от ремонта и потребовать возврат денег? И как это сделать? 2-Является ли телефон технически сложным товаром? 3-после ремонта время гарантийного обслуживания продожается или продлевается на тот срок что он находился в ремонте (в донном случае месяц)?

Читать ответы (1)

Проблемы с новым телефоном после ремонта - возможность возврата денег

Купила в декабре телефон, в январе он сломался. Отдала на гарантийный ремонт. Забрала 3 дня назад, теперь он глючит, иногда сам отключается и включается со второго раза. Могу ли я потребовать вернуть за него деньги?

Читать ответы (2)

Как получить бесплатный ремонт телефона по страховке в случае повреждения

Как поступить в такой ситуации? Здравствуйте, купил телефон моделью SONY Xperia Z3 Compact за 23 900 руб в магазине DNS по кредитной карте и сразу же застраховал его в Альфа-Страховании, тобишь телефон застрахован на 20 000 руб. Вчера я возвращался домой и на меня налетели два хулигана, избили, и разбили телефон, после скрылись... Подскажите пожалуйста, можно ли по страховке сделать ремонт бесплатно? И если да то каким образом, порядок действий?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59