И если я все это не оплачу, все передадут в арбитражную комиссию и набегут еще проценты.

• г. Йошкар-Ола

Помогите пожалуйста! Заказывала товары по почте в Мириаль Интернешнл (продажа по почте нижнего белья) . Первый заказ я получила и оплатила его наложным платежом (топ, бюсгалтер и стринги). Второй раз я решила отказаться и отправить товар обратно. В посылке прилогалось письмо (уже готовое) для отказа от товара, я его заполнила, приложила к посылке и отправила. Теперь из этой организации мне прислали счет и требуют помимо счета за тот товар оплатить и новый счет (за отправленный им обратно товар) и еще за какие-то издержки 180 руб. (письмо от Мириаль Интернешнл от 03.04 2009 года). И если я все это не оплачу, все передадут в арбитражную комиссию и набегут еще проценты. К сожалению, на данный момент, квитанция об отправке второй посылки у меня не сохранилась, дату отправки я не помню, и чеки об оплате за первую оплаченную посылку я не сохранила (оплата была в сентябре 2007 года). По мимо этого я сравнила артикулы оплаченного товара из первой посылки и артикулы в письме - из 5 наименований товара артикулы сходятся только с одним наименованием. Как быть?

Заранее спасибо!

Алена. Г.Йошкар-Ола.

Ответы на вопрос (1):

ничего не оплачивайте в суд на Вас не подадут, просто потому что в этих интернет магазинах работают обычно 1 - 3 человека и просто физиччески некому взыскивать с Вас.

кроме того при подаче иска к Вам Вы сразу подадите иск к ним о нарушении закона о защите прав потребителя с привлечением третьим лицом прокуратуры.

Спросить
Пожаловаться

ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТО!

Заказывала товары по почте в Мириаль Интернешнл (продажа по почте нижнего белья) . Первый заказ я получила и оплатила его наложным платежом. Второй раз я решила отказаться и отправить товар обратно. В посылке прилогалось письмо (уже готовое) для отказа от товара, я его заполнила, приложила к посылке и отправила. Но вот досада, квитанция об отправке посылки у меня не сохранилась и дату отправки я не помню. Теперь из этой организации мне прислали счет и требуют помимо счета за тот товар-688 руб. оплатить и новый счет, за какие-то издержки 140 руб. И если я все это не оплачу, все передадут в арбитражную комиссию и набегут еще проценты. Но счет на товар я отправила вместе с товаром обратно! Я позвонила им по телефону (9742509). В организации мне сказали, что нужно сделать официальный запрос на почту-отправляла ли я им посылку. В нашем отделении электронного учета нет, а на кассовой ленте остается только номер посылки и краткий адрес (я так поняла). А я откуда знаю номер этой посылки. Месяцев 10 прошло, я успокоилась-думала все дошло, квитанцию выкинули. А тут на тебе - плати! Они также по телефону сказали, что письмо об отказе пришло, а посылки нет-значит оплатите или доказывайте что вы отправили. НЕ ХОЧУ платить, за то чего нет, но боюсь как бы не заставили платить сумму больше первоначальной. А что эта фирма вообще может сделать, чтобы получить деньги? Что вы думаете по этому поводу? Никакого договора, как всегда первый раз заказала и стала клиентом, и пошло и поехало.

Может быть что-то в действиях фирмы есть неправомерное? Подскажите как мне быть. Очень надеюсь на Вашу помощь! Заранее спасибо!

Ценность покупки была заявлена 1 рубль. Внутри лежало белье, квитанции на оплату отсутствовали. Соответственно, никакой оплаты не было. Я подумала, что это какая то акция. Но не тут то было, через какое то время приходит еще одна посылка с еще одним комплектом белья и квитанцией на сумму порядка 600 руб. Т.к. я ничего не заказывала, оплачивать не стала. Ценность посылки была заявлена тоже 1 руб. Теперь мне шлют письма с угрозами суда, если я не оплачу эти посылки, которые не заказывала. Подскажите, каковы мои дальнейшие действия.

Заказывали товар по почте, наложенным платежом. После оплаты посылки и проверки содержимого этой посылки, оказалось, что прислали не то, что заказывали и сумма товара не соответствует заказу. С копиями документов об оплате заказ был отправлен обратно, продавцу. Продавец на почте посылку не получает и денежные средства не возвращает. Дозвониться по телефону не предоставляется возможным. Как быть в этой ситуации.

У меня проблемы фирмой Мириаль (АО "ПРОВЕА").

Приходили посылки с бельем, первую я оплатила и оставила себе. Вторую отправила назад. Я храню чек с почты об отправке посылки обратно.

Теперь они прислали мне письмо уже от компании ООО КредитЭкспресс с уведомлением о начале судебного разбирательства, в письме квитанция на оплату 1700 рублей.

Как реагировать на это письмо?

Что что делать если мне прислали посылку наложенным платежом на почту я её оплатила но в посылке совершенно другой товар это организация после предложила мне прислать на почту электронную претензию с фотографиями товара Но дальше ничего не происходит и в посылке не было специального бланка для возврата посылки.

Получила посылку от ООО Сервис плюс, оплатила заказ на сумму 2483 + оплата перевода. В посылке оказался порошок Мангустина, который я не заказывала, причём товар был на сумму 4383 руб и на имя совершенно другого человека. Мне удалось дозвониться отправителю, сказать, что вложение перепутали. Мне предложили сделать обмен. Я отправила назад посылку за свой счёт и вложила копию квитанции об оплате СВОЕГО товара. Посылка была вручена получателю 13 ноября и с тех пор от них ни звука. Как мне получить заказанный и оплаченный товар или деньги?

Деньги перевёл в Retail RUS MOSCOW YANDEX.MONEY за китайский товар в личном кабинете сайта интернет-магазина. Стоит статус: оплачено. А поставил галочку в выборе оплаты и отправки товара наложным платёжом. Посылка в пути. Не придётся ли оплачивать посылку второй раз? В ТРЕК-НОМЕРЕ ОТСЛЕЖИВАНИИ ПОСЫЛКИ СТОИТ СУММА ДЛЯ ОПЛАТЫ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ТОВАРА?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

заказанный товар (женское белье) и оплатила его по прилагаемой квитанции. Некоторое время спустя я получила почтовое уведомление на посылку с объявленной ценностью 1 рубль, причем на посылке отправителем был указан неизвестный мне а/я. Т.к. я активно пользуюсь получением товара почтой, то получила эту посылку в которой оказался комплект белья (который я не заказывала) от АО "Провеа" и квитанция на оплату. Оплачивать ненужный мне товар я не стала, а отправила его обратно, но к сожалению не сохранила квитанцию об отправке. Через сайт компании Провеа я отказалась от дальнейших посылок.

Тем не менее мне поступила следующая посылка, которую я сначала получила (т.к отравитель не был указан) а затем отправила обратно посылкой с описью вложения. Тем не менее я получала от Провеа письма с требованиями оплатить направленный мне товар и какие-то их расходы. На эти письма я не отвечала и денег естественно не платила.

23 декабря я получила по почте конверт от ООО "Кредит экспресс" со следующими документами: 1. уведомление об уступке денежного требования между АО "Провеа" и ООО "Кредитэкспресс"; 2. уведомление об оплате от ООО "Кредитэкспресс" с требованием оплатить задолженность за продукцию Провеа в размере 1438,59 руб. и издержки за несвоевременную оплату в размере 610 руб. Итого на сумму 2049,58 руб.

У меня вопрос: как мне поступить в этой ситуации? Дожидаться судебного разбирательства или оплатить этот так называемый долг?

В 2010 году была получена кем-то посылка, которая поступила на мое имя. В бланке на получение были указаны мои паспортные данные. Но данной посылки я не получала. Сейчас Издательский домРидерз Дайбжест выставляет мне требования об уплате за данный товар, ссылаясь на то, что в самой посылке была вложена квитанция на дальнейшую оплату полученного товара. Как выяснить кто получил на почтовом отделении за меня посылку. Где запросить бланк с якобы моей подписью о получении?

Несколько лет назад подруга выписала мне белье в АО Промеа, т.к. у них была акция и она хотела получить комплект белья в подарок, для чего нужно было подписать еще кого-нибудь. Позднее я получила посылкой объявленной ценностью 1 руб. заказанный товар (женское белье) и оплатила его по прилагаемой квитанции. Некоторое время спустя я получила почтовое уведомление на посылку с объявленной ценностью 1 рубль. Т.к. я в то время заказывала книги почтой, то получила эту посылку в которой оказался комплект белья (который я не заказывала) от АО "Провеа" и квитанция на оплату. Оплачивать ненужный мне товар я не стала, а отправила его обратно, но к сожалению не сохранила квитанцию об отправке. В посылку также вложила письмо с отказом отдальнейших поставок товара и сообщением о том, что не нуждаюсь в этом.

Тем не менее мне поступило уведомление о вновь пришедшей посылке, которую я даже не ходила получать.

Спустя 2 года я получила по почте конверт от ООО "Кредит экспресс" со следующими документами: 1. уведомление об уступке денежного требования между АО "Провеа" и ООО "Кредитэкспресс"; 2. уведомление об оплате от ООО "Кредитэкспресс" с требованием оплатить задолженность за продукцию и издержки за несвоевременную оплату.

Затем ч-з 2 месяца пришло еще письмо с таким же содержанием. А сегодня пришло предсудебное уведомление с требованием оплатить "задолжность" до 26.01.2010 г.

Может быть кто-то наконец разберется с ними? И что мне делать в этой ситуации?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение