Отказ продавца вернуть деньги за опоздавший товар - как вернуть деньги в такой ситуации?

• г. Самара

Я заказала товар в социальной сети вконтакте у одной барышни. Перед тем как заказать я решила задать ей вопрос о сроках. Сколько будет идти Товар. На что полусила ответ две недели. Отправка заказов у нее была 06.08.2015 соответстаенно срок доставки должно было быть 21.08.2015. затем я узнала что платье опаздывает и придет 28.08.2015. В это время оно мне уже вовсе не нужно так как приобреталось оно для торжества. В ответ на мою притензию и просьбу вернуть мне денежные средства за товар я получила отказ. И девушка скинула мне информацию о доставке, которую раньше я не видела и о которой она мне не сообщала. Как вернуть денежные средства если продавец отказывается это делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Только в судебном порядке.

Спросить