АО ПроБанк-Михнево оказался неплатежеспособен, хотя до этого деньги всегда перечислялись через отделение Михнево.

Пропал платеж на р/с ТСЖ - куда обратиться - в дополнительное или центральное отделение банка?

В январе 2015 в дополнительном отделении банка была произведена оплата на р/с тсж, сейчас тсж говорит что денег в январе не поступало. Я понял что надо в банк с письменной формой обращаться. Подскажите обязательно ли в тоже самое дополнительное отделение банка или можно в центральное отделение этого банка обратиться?

Читать ответы (1)

Невозможность проведения платежей через «Укрпочту» при погашении товарного кредита в «Дельта Банке» - Как решить проблему?

Мною в августе 2013 г. был получен товарный кредит в «Дельта Банке» сроком на один год. Представителем банка мне было разъяснено, что оплаты я могу проводить как через филиалы или терминалы «Дельта Банка», так и через отделения «Укрпочты». Я ежемесячно погашала кредитную задолженность. Поскольку ни филиала, ни терминала «Дельта Банка» в нашем городе нет, я проводила платежи через отделение «Укрпочты». В июле 2014 г. я решила досрочно погасить кредит, оплату провела также через «Укрпочту», однако последний платеж в банк не поступил. Теперь мне постоянно звонят из банка с требованием оплатить задолженность. Я неоднократно им объяснила, что все оплаты мною были произведены, квитанции об оплате у меня есть, на что мне было предложено «разобраться с отделением «Укрпочты», где я оплачивала, или еще раз оплатить указанную сумму. Поскольку я проживаю в зоне АТО, «Укрпочта» у нас не работает, узнать, почему деньги не были перечислены «Дельта Банку» я не могу. Также, повторно оплатить задолженность у меня нет возможности. Подскажите, пожалуйста, как мне поступить?

Читать ответы (2)

Ошибочно отправлены деньги через онлайн банк без указания реквизитов ИП - что делать?

Что делать? Отправила через онлайн банк деньги на оплату по счету для ИП. Но реквизиты ввела только банка получателя, а реквизиты самого получателя не ввела. Деньги с карты списали. Получается я на отделение банка отправила деньги.

Читать ответы (1)

Проблема с восстановлением квитанции об оплате в Сбербанке - отказ и недостаток информации. Как решить данную ситуацию?

В феврале 2015 г. мы оплатили через отделение Сбербанка за обучение в техникуме 17000 руб. Китанцию потеряли, оплата до техникума не дошла. Сбербанк отказывается восстановить квитанцию об оплате, аргументируя. Что не достатчно информации для восстаовления, так как точную дату олаты я вспомнить не могу. Что делать в данной ситуации.

Читать ответы (1)

Ошибочная оплата электроэнергии - как вернуть деньги при неправильном указании получателя

Была произведена оплата за электроэнергию через терминал банка. Указан неправильно получатель, т.е. Вместо нэск Новороссийскэнергосбыт деньги перечислились в нэск краснодарэнергосбыт, хотя лицевой счёт указан верно и в терминале автоматически определилась ФИО потребителя. Как найти деньги. Чек сохранился.

Читать ответы (1)

Что делать, если получатель подделал чек оплаты на почте?

Друг работает на новой почте на выдаче товара со склада. Получатель приходит в отделение и оплачивает посылку на кассе ему выдается чек об оплате и с ним он идет к кладовщику на выдачу товара! Так вот этот получатель подделал чек оплаты и пошел сразу на выдачу, естественно друг выдал товар по чеку и номеру посылки, а теперь на него вешают оплату этой посылки. Что делать?

Читать ответы (2)

Как доказать факт оплаты коммунальных услуг через Сбербанк онлайн, если отсутствует выставленный счет?

Как доказать оплату коммунальной услуги, если делаю оплату по интернету через Сбербанк онлайн и платежка с выставленным счетом от компании за август 2017 у меня не сохранилась? В отделение банка только могу взять через терминал чек об оплате. Но в чеке не указан выставленный счет компанией, там только факт оплаты, время, идентификатор операции и адресат. Компания может придраться, что оплаты была сделана не в полном обьеме. Или что чек я напечатал сам на принтере)). Как доказать факт оплаты по интернету, если дело дойдет до суда? Продуман ли этот вопрос в нашем законадательстве?

Читать ответы (1)

Как сохранить электроэнергию в доме, построенном на земле СНТ, если председатель требует дополнительную оплату за участок?

Имею небольшой садовый домик на участке в СНТ с подключенной электроэнергией. Рядом с участком на земле СНТ, но выкупленном через администрацию города через торги участке построил и зарегистрировал дом побольше и подключил электроэнергию от своего садового домика. Оплачиваю электроэнергию регулярно, даже вперед, авансом. Сейчас председатель СНТ от имени правления сообщает, что деньги за электроэнергию будут возвращены, а дом отключен от электроэнергии. Подскажите, пожалуйста, что мне в этой ситуации делать. По моему мнению данная ситуация возникла из-за того, что председатель требует оплату за те сотки, на которых стоит дом, сверх той оплаты за основной участок.

Читать ответы (4)

Кто несет ответственность за подделанный чек оплаты - кладовщик или клиент?

Друг работает на новой почте на выдаче товара со склада. Получатель приходит в отделение и оплачивает посылку на кассе ему выдается чек об оплате и с ним он идет к кладовщику на выдачу товара! Так вот этот получатель подделал чек оплаты и пошел сразу на выдачу, естественно друг выдал товар по чеку и номеру посылки, а теперь на него вешают оплату этой посылки. Кто виноват кладовщик который выдал товар по чеку оплаты или тот кто подделал этот чек?

Читать ответы (2)

Непришедший платеж - как вернуть деньги и разрешить проблему с неверным указанием наименования организации

У меня такая ситуация. Перевел деньги на счет получателя, получатель-общество с огр. ответственностью, прошло 14 дней, деньги не дошли, в банке-отправителе получил подтверждение, в котором видно что деньги от них ушли, а в банке-получателе мне информацию о поступлении средств не дают по телефону (нет возможности подойти в отделение этого банка, поблизости нет). еще один нюанс-при перечислении банк-отправитель указал ОАО вместо ООО наименование организации, скорее всего деньги сейчас висят в банке-получателе как невыясненный платеж. Вопросы такие: можно ли написать заявление об отзыве платежа, так как деньги еще не зачислены на счет получателя; а если не получится, то как вернуть деньги или сделать так чтобы они были все таки перечислены на счет получателя? Виноват ли банк-отправитель в том что неправильно указал наименование организации?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59