Я был согласен и оплачивал эту дополнительную услугу, хотя никакого договора с УК на неё я не подписывал.

• г. Москва

Добрый день!

Я приобрёл квартиру в новостройке.

Управляющая компания (УК) предложила услугу Консьерж с оплатой 44 руб/кв.м.

Я был согласен и оплачивал эту дополнительную услугу, хотя никакого договора с УК на неё я не подписывал.

При проведении собрания собственников жилья, большинство решило перейти на поквартирную фиксированную оплату.

В результате стоимость услуги для меня поднялась с 182 до 262 рублей.

Я категорически не согласен с решением собрания собственников.

Имею ли я право отказаться от услуги Консьерж?

Читать ответы (0)
Гость_
19.01.2019, 08:50

Собственники жилья против оплаты услуг консьержа - история и дальнейшие шаги

Управляющая компания начала выставлять в счёт фактуре оплату за услуги консьержа, этот вопрос был на повестке дня на общем собрании, решили провести закрытое голосование собственников жилья, в каждую квартиру раздали опросный лист, что бы выяснить кто согласен или нет. Со слов управляющей компании "за" консьержа проголосовали 54%, и большинством голосов было принято решение о установлении размера оплаты и о включении этой услуги в счёт фактуру. Лично я не вижу никакой необходимости в этой услуге, т.к. есть домофон и установлены камеры видеонаблюдения. На вопрос могу ли я отказаться от данной услуги УК говорит, что т.к. решение принято большинством голосов собственников жилья, а это является высшим исполнительным органом, то отказаться мы не имеем права. Согласия на данную услугу я не давал, договор на эту услугу не заключал, считаю эту услугу навязанной, скажите пожалуйста могу ли я отказаться от консьержа и на какой закон сослаться при письменном обращении в УК. Спасибо!
Читать ответы (1)
Илья Игоревич
07.06.2014, 12:00

Возможные последствия невнесения оплаты за услуги консьержа и юридическая сила общего собрания собственников

Вопрос по оплате услуг консьержа. Улсуги консьержа начали предоставлятся в нашем подъезде в соответствии с решением общего собрания. Деньги вносятся налом (без чеков и квитанций). Меня на собрании не было и я не нуждаюсь в данной услуге. Если я не буду оплачивать данную услугу - какие возможны последствия? Имеет ли юридическую силу общее собрание собственников? Может ли большинство собственников навязать мне услугу и заставить за нее платить?
Читать ответы (1)
Нина Михайловна
01.04.2014, 09:21

Как отказаться от услуги консьержа в доме, управляемом управляющей компанией без предусмотрения в договоре?

Моим домом управляет управляющая компания. Изначально в доме консьерж отсутствовал. В недавнем времени жильцы на общем собрании дома (где меня не было) решили посадить в подъезде консьержа и даже выгородили для него помещение. В скором времени предстоит собрание жильцов с представителями управляющей компании дома по вопросу оплаты услуг консьержа. Можно ли мне отказаться от данной услуги, тем более, что в договоре с управляющей компанией консьерж не предусмотрен?
Читать ответы (3)
Валентин
07.05.2015, 18:21

Управляющая компания от застройщика определяет стоимость услуг консьержа и включает ее в общую квитанцию

Новый дом, управляющая компания от застройщика. Выдали договор управления многоквартирным домом. В нем прописана оплата услуг консьержа из расчета кв.метра площади собственника (9,45 руб за кв.метр). На вопрос, о том, почему такая стоимость, было сказано, что так решила управляющая компания (большинство квартир застройщик не продал, соответственно, большинство голосов застройщика). Оплату за консьержа включили в общую квитанцию по оплате за жилье. Правомерно ли это (оплата за консьержа в общей квитанции), и можно ли не платить, если не согласны с таким начислением оплаты за консьержа.
Читать ответы (1)
Татьяна Ивановна
12.02.2016, 06:15

Каким образом можно отказаться от оплаты услуг частной охранной компании, включенных в счет за оплату квартиры?

Жилищная компания ежемесячно в счет за оплату квартиры включает определенную сумму за оплату услуг частной охранной компании. Отказаться от этой услуги в одностороннем порядке нельзя, т.к. решение было принято на собрании жильцов большинством голосов. Каким образом можно отказаться от оплаты этой услуги (кроме как собрания жильцов) ?
Читать ответы (1)
Татьяна
14.06.2016, 12:29

Как отказаться от услуги консьержа по решению собрания собственников жилья, на котором я не присутствовал?

По решению собрания собственников жилья (меня на собрании не было) Управляющая компания теперь обязует оплачивать услуги консьержа. Подскажите, на каком основании я могу отказаться от данной услуги. Спасибо.
Читать ответы (2)
Сергей
04.10.2010, 08:42

И насколько правомерно оказание такой услуги без согласия собственников жилья, но при этом за счет владельцев квартир.

Какими нормативными документами руководствуется управляющая компания при решении вопроса о стоимости услуги консьержа в жилых многоквартирных домах. И насколько правомерно оказание такой услуги без согласия собственников жилья, но при этом за счет владельцев квартир. (сумма за услугу вносится в квитанцию об оплате коммунальных услуг)
Читать ответы (1)
Илья Игоревич
07.06.2014, 12:39

Вопросы по оплате услуг консьержа - действует ли ЗоЗПП

Вопрос по оплате услуг консьержа. Улсуги консьержа начали предоставлятся в нашем подъезде в соответствии с решением общего собрания. Деньги вносятся налом (без чеков и квитанций). Меня на собрании не было и я не нуждаюсь в данной услуге. Вопрос: 1.ЗоЗПП не действует и мне могут навязать эту услугу? 2.Могу ли я ТРЕБОВАТЬ ознакомить меня с протоколом собрания и его решением? 3.Если мне не предоставляют для ознакомления протокол собрания и его решение - я могу отказаться оплачивать?
Читать ответы (1)
Илья Игоревич
07.06.2014, 12:12

Оплата услуг консьержа без согласия - действительны ли решения общего собрания?

Вопрос по оплате услуг консьержа. Улсуги консьержа начали предоставлятся в нашем подъезде в соответствии с решением общего собрания. Деньги вносятся налом (без чеков и квитанций). Меня на собрании не было и я не нуждаюсь в данной услуге. Могут ли мне навязать эту услугу? (ЗоЗПП не действует?). На каком основании общее собрание имеет юридическую силу? (должен ли быть протокол или еще что-то?).
Читать ответы (2)
Иван
28.03.2017, 13:30

Незаконная услуга Консьерж - мои действия и отказ по заявлению

После покупки квартиры май 2015 г. (у нас новостройка) обнаружил в своей квитанции статью "консьерж. В январе 2016 г. я написал заявление с просьбой об отказе от данной услуги. 5 февраля 2016 г. я получил отказ, с которым я категорически не согласен. САМО ПО СЕБЕ ПОЯВЛЕНИЕ В ОБЩЕЙ КВИТАНЦИИ ЭТОЙ ГРАФЫ УСЛУГИ "КОНСЬЕРЖ" УЖЕ НЕ ЗАКОННО. По моему сведению, а также как следует из ответа "УК дом-сервис Балашиха", общего собрания собственников не было. Тарифы за услугу "Консьерж", на которую я не давал своего согласия, "придумала" компания. Как гласит п. 2. ст. 154 Жилищного кодекса частью квартплаты, состав которой определен этот тариф не является. Услуги консьержа - дополнительная услуга, на оказание которой должно быть получено согласие каждого жильца. При этом согласие иных жильцов с оказанием услуги или ее ценой не означает обязанность каждого конкретного жильца соглашаться на эту услугу. Оказание услуги без согласия заказчика по цене с ним не согласованной противоречит и требованиям гражданского кодекса согласно ст. 781 ГК РФ. Услуги консьержа, охранника, установка и обслуживание домофонов, видеокамер и т. п. , не отнесено ЖК РФ к компетенции общего собрания собственников помещений (общего собрания членов ТСЖ), поэтому на рассмотрение общего собрания данные вопросы поставлены быть не могут. Кроме того, оплата этой услуги "консьерж" не выделена в отдельный пункт сметы расходов и в отдельный плате. Это означает, что я как Потребитель ЖКУ имею право не оплачивать эти услуги и по моему требованию должен быть произведен расчет стоимости таких услуг в составе предъявленных к оплате расходов на содержание, произведены соответствующее снижение оплаты и перерасчет. Согласно пункту 3 статьи 16 Федерального закона «О защите прав потребителей» от 07. 02. 1992 г № 2300-1: «Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг) , а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы» . Имея право "отказаться от навязанной, т.к. она была объединена с обязательными услугами, что противоречит ст. 16 Закону РФ "О защите прав потребителей" - я написал заявление, в котором мне отказали.
Читать ответы (7)