Помощь и советы - Как разорвать договор с салоном и вернуть деньги после неосознанной покупки косметики и процедур

• г. Долгопрудный

Прошу вас о помощи.

Моя мама, будучи человеком на восстановлении (3 месяца после инсульта), без ведома членов семьи пошла на бесплатную процедуру в салон, там она подписала какие-то договоры, ей вручили два огромных пакета косметики, когда она вернулась домой, оказалось, что она взяла какие-то процедуры, заключив договор и с салоном и красоты и с банком на 140 тысяч (!), я прекрасно понимаю, что с банком договор не разорвать, что косметику вернуть мы не имеем права, мы выплатит кредит в банке, вопрос в чем: можно ли разорвать договор с салоном, вернуть им их косметику (ее мы даже из пакета не достали) которая стоит, как год моего обучения (!), заставить салон вернуть нам деньги, сославшись на состояние здоровья моей мамы, просто она даже не помнит как ездила туда, ну а то, что подписывала, подавно.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Договор на покупку косметики или косметические услуги?

Спросить

Добрый день, прежде всего нужно писать претензию на возврат денежных средств и заявление в полицию, чем больше будет юридического "шума" тем быстрее эта ситуация разрешится.

С уважением Дмитрий Юрьевич

Спросить

Здравствуйте. Ситуация стандартная. Вам необходимо как можно скорее расторгнуть договор купли-продажи. Подобная практика имеется.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Косметика возврату не подлежит. Эти салоны не зря занимаются именно косметикой.

тут ситуация сложная, но можно попытаться что-то сделать. Надо пробовать договариваться с салоном, писать претензии. Как вариант - делать мед. заключение о том, что ваша мама не понимала что делает в тот момент.

Есть также у меня случаи, когда удавалось договориться с салоном, на возврат хотя бы части денежных средств.

Крайний вариант - это суд.

Обращайтесь, если нужна будет помощь.

Спросить
Наталья Александровна
09.07.2014, 21:59

«Как вернуть кредит за ненужную косметику и услуги?»

Я купила в кредит косметику Дешели, мне ее впарили в салоне, где я проходила бесплатную процедуру с использованием этой косметики; как пришла домой с чемоданами косметики - опомнилась, что мне нафиг не нужны ни косметика, ни медицинские услуги по уходу за лицом за такие конские деньги (100 тыс. р. с копейками). Я хочу вернуть косметику салону и отказаться от их услуг, и отказаться от кредита. У меня заключен договор-купли продажи на косметику и договор на оказание услуг, а также кредитный договор. Что делать? Можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Ирина
18.01.2013, 18:44

Дочь подарила разовый абонемент на бесплатное посещение салона красоты

Дочь принесла разовый абонемент на бесплатное посещение салона красоты. Когда я туда пришла мне провели несколько процедур. И предложили заключить договор на приобретение косметики и посещение их салона desheli. Я не прочитав, подписала договор, и без первоначального взноса купила косметику, которая как оказалась стоит 44000 руб. Мне сказали, что эту сумму я могу отдавать в течении года. Товар я не вскрывала, как принесла так все и лежит. Могу ли я вернуть косметику обратно. P.S.:Косметика по уходу за лицом. Деньги за товар я еще не отдавала, т.к. первый взнос через месяц.
Читать ответы (1)
Елена
19.06.2015, 13:17

Можно ли расторгнуть договор на приобретение косметики в кредит

В салоне красоты подписала договор на приобретение косметики в кредит через банк, услугами салона не пользовалась косметику получила частично. Можно ли расторгнуть данный договор. Документов с салоном нет.
Читать ответы (1)
Ирина
19.01.2014, 01:20

Как расторгнуть договор с банком и салоном красоты, чтобы вернуть купленную косметику в такой ситуации?

Купила сегодня кейс косметики mon platin. Оформили покупку без первоначального взноса через банк хоум кредит. Дома поняла, что платить не смогу, так как нахожусь в декретном отпуске. Как расторгнуть договор с банком и договор с салоном красоты и вернуть косметику? (косметика абсолютно не использовалась).
Читать ответы (1)
Ольга спиряева
19.12.2014, 23:08

Как расторгнуть кредит на приобретение дорогой косметики после посещения рекламной бесплатной процедуры в студии красоты

Посетила студию красоты, рекламную бесплатную процедуру, в результате уговорили взять косметику на выгодных условиях, но это оказалось очень дорого. Помогите расторгнуть кредит на получение этой косметики. Бумаги на руках, косметика нетронута. Дата заключения 18.12.2014 год.
Читать ответы (4)
Вера Павловна
08.06.2014, 10:03

Как вернуть косметику deaure в кредит и избежать непредвиденных расходов?

Косметика deaure в кредит. Как вернуть? Пригласили на бесплатную акцию сеанса ухода за лицом. Я пенсионерка, инвалид, онкобольная, не имею средств на дорогую косметику. Обещали персональные скидки, уход и лечение кожи и волос за 2,5 тысячи в месяц. Уговорили попробовать. Записали паспорт, дали подписать бумаги. Вручили 2 сумки косметики. Дома прочитала, что подписала договор о покупке косметики в кредит на 100 тысяч под 25%. Как вернуть косметику назад? В договоре условие - оплатить бесплатно полученный сеанс ухода. Сумма не указана, когда мазали лицо, твердили, что это стоит 9 тысяч.
Читать ответы (1)
Любовь
24.09.2014, 20:47

Опыт с косметикой Дешели - Как расторгнуть договор и решить проблему со сотрудниками компании?

Только что вернулась домой с бесплатной процедуры с использованием косметики Дешели. Подписала договор купли-продажи косметики, но не подписала акт-приемки товара (косметики) и не получила косметику на руки. Завтра хочу объявить о расторжении договора. Но как посмотрю по отзывам, компания явно не захочет расторгать договор со мной в добровольном порядке. Хочу подготовиться, что мне говорить их сотрудникам и как правильно вести себя. До подписания договора говорили, что это рассрочка, в итоге оказался обычный договор с банком. Не хочу принимать их косметику и подписывать акт-приемки (в приложении к договору). Плюс пришла домой и почувствовала, что кожа зудит и косметика мне не подходит.. Ни от одной косметики подобного не испытывала.
Читать ответы (2)
Яна
01.06.2015, 18:56

Мать подвергнута гипнозу в салоне красоты, открыт кредит без ее ведома на косметику на 100000 рублей.

Помогите пожалуйста! В салоне красоты, мою мать ввели в гипноз, открыли кредит на 100000 руб на косметику и косметические процедуры. Акт приема косметики она подписала, но ее не выдали, сказали на следующей процедуре. Мы написали заявление в банк об остановке кредитной операции и заявление в салон с просьбой расторгнуть договор и кредит. Как нам быть дальше, ведь косметику она не получала, как теперь это доказать?
Читать ответы (2)
Мария
28.01.2015, 18:26

Невыполнение договорных условий салона красоты - как вернуть деньги и расторгнуть контракт?

Я подписала договор с салон красоты о платных косметич. Услугах (уход за кожей лица), получила от них комплекс косметики для дома, и чтобы рассчитаться по договору с салоном, там же заключила договор с банком на кредит. Деньки из банка сразу пришли на счет этого салона. Я ни одной платной процедуры после заключения договора не получила и хочу расторгнуть с ним договор, а деньги чтоб вернулись в банк. Написала заявление о расторжении договора, но начальство салона со мной так не связалось. Заявление приняла администратор салона. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Александра
26.02.2016, 01:40

Проблемы с возвратом косметики и расторжением кредитного договора - Ищу хорошего юриста в Челябинске

Возврат косметики и расторжение кредитного договора. Всё как у многих: пригласили на бесплатную процедуру, говорили что косметика в подарок, а оказалось процедуры и косметика в кредит. Сразу же написала притензию на расторжение договора с салоном красоты. Сразу отказ. В банк отдала ксерокопию, неоднократно звонила в коллцентр, писала на сайте, чтоб не перечислялись деньги, что заявку подали без моего согласия, что неверно указаны доходы и всё равно банк принял от них документы и через 3 дня перевёл деньги. Посоветуйте хорошего юриста в Челябинске.
Читать ответы (1)