Покупка бытовой техники в интернет-магазине - Оплата, но нет товара и продавец не доступен. Как правильно поступить?

20.08.2015, 13:30

• г. Санкт-Петербург

Через интернет-магазин заказали бытовую технику для офиса, оплатили счет на ООО, в итоге ни товара и телефон продавца отключен, адреса указанного на сайте не существует. Мы находимся в СПб, а товар должны были привезти из Москвы. Что делать идти сразу в суд или в полицию. Сумма ущерба всего 12225 руб.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Четвериков В.С. 4.2

20.08.2015, 13:32,

г. Пермь

Пишите в полицию.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Покупка бытовой техники в интернет-магазине - Оплата, но нет товара и продавец не доступен. Как правильно поступить?

Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?

Проблемы с доставкой и общением - Как вернуть деньги за неуспешный заказ в интернет-магазине?

Как решить проблему с несоответствующим товаром в интернет-магазине и куда обратиться, если телефон не отвечает?

Проблемы с доставкой - оплатила 34500 руб. за товар, но компания не привезла и исчезла. Как вернуть деньги?

Возможность подачи иска к магазину в Москве за невыполнение заказа, оплаченного в 2014 году

Проблемы с заказом в интернет-магазине - Оплачена предоплата, но товар не доставлен

Проблема с интернет-магазином - оплаченный товар не доставлен и деньги переведены на отключенные телефоны.

Что делать, если интернет-магазин обвиняет в невыполнении заказа, несмотря на получение товара?

Как вернуть деньги за не доставленный велосипед из интернет-магазина Московской обл?

Заказала товар в интернет магазине, оплатила на карту, а сайт через 3 дня исчез, товара нет и что делать дальше?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59