Проблемы с начислением оплаты за ЖКХ в Подмосковье - долги, отсутствие перерасчета и неправильные показания счетчиков

• г. Долгопрудный

В июле получили квитанцию на оплату жкх (Подмосковье), в которой оплата за воду была начислена по нормам потребления на человека, а не по показаниям счётчиков, своевременно переданных в УК. Сходили в УК, бухгалтер обещал в следующем месяце сделать перерасчёт. Квитанцию оплатили полностью. В начале августа пришла новая квитанция без перерасчёта и опять без учёта показаний счётчиков. К тому же не понятно откуда взялся долг за предыдущий месяц и пени за него. Опять посетили УК. Бухгалтер в очередной раз пообещал перерасчёт теперь уже за 2 месяца в следующем. А долг объяснил каким-то перерасчётом, который почему-то ни в одной из квитанций не указан. Взяли пароль от личного кабинета. Сегодня зашли посмотреть сумму к оплате. Так она за один день выросла ещё на 500 рублей, к тому же показания воды, отражённые в квитанции, увеличились, и сумма за воду соответственно тоже изменилась. Бухгалтерия сегодня не работает. Оплатить нужно сегодня, иначе будут пени. Вопрос: что делать? Имеет ли право УК начислять долг, которого фактически нет, так как оплата произведена по квитанции? Какие документы можно потребовать с УК, чтобы узнать, на что они делают начисления уже в закрытом периоде? Куда вообще можно обратиться с жалобой на УК?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Нужно смотреть квитанцию для расчета

Спросить
Алина
15.03.2017, 20:34

Вопрос о законности квитанции УК по расходам на текущий ремонт, вывоз ТБО и текущее обслуживание

Сменить фото. Готовые ответы. Новости. Сообщения. Настройка. Баланс (0 ₽). Пополнить баланс. История операций. Партнёрская программа. Правила оказания услуг. Профиль. Моя анкета 1 Мои вопросы. Задать вопрос 0 Мои юристы 0 Мои друзья. Мои подарки. Мои фотоальбомы. Мои подписки. Публикации. Мой форум. Мой блог. Избранное. Публикации. Вопросы. Фотографии. ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ОНЛАЙН 9111.ru 10 625 095 консультаций по темам: Все темы Прочее. Оформить квитанции. Квитанции ЖКХ Потеря квитанции. Утеря квитанций. Коммунальные квитанции. Оплата квитанций жкх. Квитанция договор. Копии квитанций. Счет квитанция жкх. Раздел квитанций. Отдельная квитанция. Квитанции тсж. Квитанция ГИБДД Восстановить квитанцию. Квитанция платежа. Квитанция пошлина. Раздел квитанции жкх. Акт передачи квитанции. Нужна копия квитанции. Реквизиты квитанции. Оплаченная квитанция жкх. Восстановление квитанций. Подделка квитанции. Оплата квитанций тсж. Государственная пошлина квитанция. Оформление квитанции. Квитанция коммунальных платежей. Двойные квитанции. Как переоформить квитанции. Квитанции налоговой инспекции. Долговая квитанция. Квитанция нотариуса. Квитанции БСО Оплаченная квитанция ГИБДД Квитанция возврата. Бланк квитанции госпошлины. Квитанция Энергосбыт. Бланки квитанций. Квитанция на оплату. Квитанция по оплате коммунальных услуг. Квитанция на оплату штрафа ГИБДД Квитанции от управляющей компании. Квитанция за детский сад. Квитанция для оплаты штрафа. Квитанции за воду. Квитанция штраф ГИБДД Дополнительные услуги в квитанции. Квитанции об оплате детского сада. Потеря квитанции об оплате. У нас в квитанциях Алина, г. Иркутск. Алина (онлайн) 15.03.2017 20:33 Россия, г. Иркутск | Вопросов: 1 На сколько законна такая квитанция УК? ТЕКУЩИЙ РЕМОНТ 2.71 (ТАРИФ). ВЫВОЗ ТБО 2.45 (ТАРИФ). ТЕКУЩЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ 5.73 (ТАРИФ)
Читать ответы (1)
Руслан
10.11.2014, 10:25

Не подавал показания счетчиков воды в течение 6 месяцев - нужно ли пересчитывать квитанцию?

Я не подавал показания счетчиков воды в течении 6 месяцев (с апреля по сентябрь). В квитанции на оплату за эти месяцы строка за водоснабжения и водоотведения не фигурировала. После подачи показания счетчиков воды в октябре, в ноябре пришла квитанция, где показания воды приняты по нормативам. Сумма значительно больше, чем по показаниям счетчика воды. Должна ли управляющая компания пересчитать квитанцию по показаниям счетчиков воды?
Читать ответы (1)
Сергей
26.11.2011, 15:27

Действительно ли идет оплата текущей платежкой предыдущий месяц?

В начале октября 2011 мы поставили счетчик на горячую воду, который был опломбирован в конце отября. Председатель ТСЖ сказал, что в ноябре оплата будет по показаниям счетчика. Квитанция за октябрь 2011 оплачена по тарифам, в квитанции за ноябрь оплата за горячую воду выставлена «0» (так как квитанцию за ноябрь мы получили в начале месяца и показаний счетчика за ноябрь ещё не было). Когда мы стали сдавать показания счетчика за ноябрь, председатель ТСЖ сказал, что мы не оплатили горячую воду за октябрь. Оказывается со слов председателя, в текущих квитанциях мы оплачиваем воду за предыдущий месяц (то есть в квитанции за октябрь мы оплатили воду за сентябрь и т.д.). Так как у нас в квитанции за ноябрь стоит нулевая оплата за горячую воду, то мы должны оплатить воду за октябрь. Правомерны ли действия председателя ТСЖ. Действительно ли идет оплата текущей платежкой предыдущий месяц? Мы считаем, что этим самым нас заставляют дважды оплатить за один и тот же месяц.
Читать ответы (1)
Ольга
02.08.2017, 11:42

Требование возмещения задолженности при отсутствии квитанции на оплату коммунальных услуг и использовании другой

Если истец непредоставил квитанцию на оплату коммун. Услуг. То вправе ли он требовать возмещения задолженности с ответчика который оплатил услугу позднее используя полученную квитанцию за другой месяц написав на ней от руки + месяц за который квитанции небыло. И расчитав платеж по показаниям счетчика от месяца который предшествовал месяцу неполученной квитанции. Пример: показания за конец сентября и конец ноября. А в октябре квитанции небыло. Будет ли такая оплата потребителем считаться должным исполнением обязательств.
Читать ответы (3)
Людмила
06.05.2014, 13:34

Проблемы с ЖЭКом - неверное начисление квартплаты и требования к оплате долга

У нас возникли проблемы с ЖЭКом по оплате квитанций за квартиру. Купили квартиру в новостройке, подписали акт сдачи-приемки, договор и прочее. Нам стали начислять квартплату с января. Первая квитанция пришла в феврале за январь, оплатить мы ее не успели, т.к. в квартире ещё не живём и обнаружили ее поздно, подумали, что включат в долг в следующий месяц, тогда и оплатим всё вместе. За следующий месяц квитанция пришла с перерасчетом и было указано, что мы заплатили 9000 р вместо положенных трёх и ЖЭК остался нам ещё должен, т.е. по сути платить мы ничего не должны, хотя ни одной квитанции мы ещё не оплачивали. В следующем месяце опять пришла квитанция, что ЖЭК нам должен ещё 1,5 тысячи, что нам нужно доплатить оставшуюся сумму до квартплаты и всё. После этого за апрель пришла платежка с указанием нашего долга в 11 тысяч рублей, на которые ещё начислено пени за несвоевременную оплату. Сейчас ЖЭК требует оплаты долга, но разве не они сами виноваты, что эти два месяца неверно выставляли нам квитанции?
Читать ответы (1)
Андрей
23.01.2016, 14:03

Вопрос - Правомерно ли требование перерасчета долгов за воду в судебном порядке от управляющей компании?

У меня такой вопрос: В августе 2013 организация, имеющая лицензию, заменили мне счетчики воды. Счетчики зарегистрировала управляющая компания и стала принимать оплату за воду по их показаниям. Через несколько месяцев я стал не регулярно сдавать показания счетчиков воды в ЕИРЦ и мне стали начислять за воду по среднему значению ранних показаний счетчиков. Меня это устраивало, и я совсем перестал передавать показания счетчиков воды. По прошествии нескольких месяцев оплату за воду перестали начислять по показаниям счетчиков и стали начислять по нормативам (которые порой завышалась в квитанциях до двух раз, а в квартире зарегистрировано 3 человека). Сумма расходов за воду увеличилась в несколько раз. Я перестал платить за квартиру, надеясь на возобновление оплаты за воду по показаниям счетчиков воды и перерасчет долгов по реальному расходу воды. Ведь счетчики имеют еще гарантийный срок и на них не закончился меж поверочный период, они опломбированы. Я подал заявление в управляющую компанию на возобновление расчетов по показаниям счетчиков и перерасчет задолженности. Меня посетил мастер-водопроводчик из управляющей компании, проверил счетчики воды, зафиксировал их показания и передал в расчетный отдел. Расчет потребления воды по тем же счетчикам управляющая компания возобновила, но перерасчет делать отказалась. Тем не менее первая же новая квитанция по оплате за воду по счетчикам показала, что реальный расход воды в 6 раз меньше, чем начислялось в среднем по нормам Вопрос: поскольку к исправности и показаниям моих счетчиков воды у управляющей компании нет претензий (так как они выписали оплату за воду по их показаниям), а реальный расход воды с момента прекращения расчета по показаниям счетчиков в несколько раз меньше – имею ли я право в судебном порядке потребовать от управляющей компании перерасчета долгов за воду? При этом я готов уплатить пени за несвоевременную оплату за квартиру.
Читать ответы (2)
Артём
17.08.2015, 15:55

Необходим перерасчет и оплата только за фактически использованные кубы - как это сделать?

Вопрос в следующем. Первый месяц мы оплатили квитанцию на 700 рублей (14 кубов холодной и 14 горячей) показания не подавали. Дальше мы по причине ремонта просто забыли оплатить счетчик и подать показания. В итоге нам пришла квитанция на сумму 5100. Все время без подачи показаний каждый месяц в квитанции были 14 кубов холодной и 14 горячей. За 4 месяца мы израсходовали 21 куб холодной и 21 горячей. Как сделать перерасчет и оплатить только используемые кубы?
Читать ответы (1)
Светлана
25.09.2017, 15:45

Повышение суммы пени по квитанции на коммунальные платежи - причина и объяснение

Был долг за квартиру, в августе пришла квитанция на оплату текущего месяца и квитанция на пени (4000). Тогда же погасила долг по коммунальным платежам и пени выставленные УК в последней квитанции, через месяц пришла новая квитанция на пени, где пени выросли до 110 000. В бухгалтерии объясняют это тем, что у них программа пени начисляет после оплаты.
Читать ответы (3)
Юлия
12.02.2013, 23:13

Проблемы с оплатой воды - переплата и отсутствие перерасчета

В квартире прописано 3 чел, установлены счетчики на воду, за декабрь 2012 г пришла квитанция с данными по расходу воды по общему тарифу, общая сумма оплаты 4033 руб, получается переплата на 2300 р. Сходила с квитанцией в ИЕРЦ, обещали в следующем месяце сделать перерасчет. В январе 2013 г. приходит квитанция с такими суммами: начислено: 1441 р, перерасчет за воду-1822 р, итого к оплате: 1159 р. В ИЕРЦ девушка внятно объяснить откуда такие цифры не смогла, долго считала чтото на калькуляторе, пыталась насчитать итоговую сумму, но ничего не вышло, снова пообещала сделать перерасчет в следующем месяце. В следующем месяце приходит квитанция без перерасчета.
Читать ответы (1)
Александра Баранова
19.09.2014, 14:21

Проблема с перерасчетом - как решить ситуацию с оплатой воды после установки счетчиков?

В ноябре прошлого года у нас установили приборы учета воды (счетчики), опломбировали, но показания никуда мы не относили, т.к. каждый раз нам говорили, что наш дом не подключен, приборы учета не числятся и показания пока сдавать не надо. Так было до тех пор, пока в прошлом месяце не пришла квитанция нового образца с полями для ввода показаний счетчика. Показания записали - это получились показания почти на год, отнесли квитанцию, оплатили. Нас уверили, что будет сделан перерасчет. В этом месяце пришла новая квитанция и в ней в графе хол/гор. вода указаны показания счетчиков, но перерасчет не сделан. Т.о. мы должны сейчас оплатить всю воду, что истратили почти за год, при том, что все эти месяцы, что у нас стоят счетчики, мы платили за воду по т.н. среднемесячным показателям, т.к. наш дом не считался подключенным к приборам учета. Вопрос - что теперь делать?
Читать ответы (2)