Никита Геннадьевич
26.03.2016, 13:36
Отказ в ремонте пароварки без сохраненного фирменного гарантийного талона - правомерен или нет?
Читать ответы (1)
Примерно три месяца назад куплен товар (унитаз).
Есть товарная накладная и квитанция к приходному кассовому ордеру. Гарантийного талона как вчера выяснилось не было (не проверили, а при покупке продавец сказал что он в коробке - все ок!).
Вчера наконец пришло время его монтировать, сантехник установил - а он течет снизу, дефект видимо в конструкции - видимо трещина внутри.
Звонок к продавцу - отправляет по гарантии к производителю. Звонок к производителю - есть гарантийный талон - нет - до свидания.
Какие шаги предпринять? И что делать?
