Вопросы о надлежащем признании претензии, отправленной по электронной почте, и выбора срока при подсчете неустойки

Спор о претензии по договору воздушной перевозки - электронная почта или заказное письмо?

Будет ли претензия считаться официально направленной, если она была подана посредством электронной почты и есть переписка с начальником отдела по работе с клиентами одного из авиаперевозчиков? Или будет считаться, направленная заказным письмом с уведомлением (нужно для правильного расчета просрочки). И сколько рассматривается претензия, если предмет спора возник из договора воздушной перевозки пассажира? Спасибо!

Читать ответы (2)

Судья отклонил иск, ссылаясь на отсутствие доказательств отправки и получения претензии - правомерно ли это и что делать?

Отправлена претензия ответчику заказным письмом с уведомлением. При подаче иска предоставлена квитанция об отправке и копия претензии. Судья вернул иск, объясняя "отсутствуют доказательства отправки и получения ответчиком претензии". К сожалению, не догадалась отправить претензию ценным письмом. Правомерно ли решение судьи? И что можно сделать в этом случае?

Читать ответы (3)

Вопросы срока получения претензии и подачи иска при возвращении письма отправителю

С какого дня мне (я отправитель претензии) считать "получение" претензии если письмо вернулось отправителю (истек срок хранения на почте получателя). В договоре указано-срок ответа на претензию 10 дней с дня получения. И когда можно подавать иск (с какого дня)

Читать ответы (3)

Получение претензии по электронной почте - нужно ли на нее отвечать и является ли это доказательством?

Получили претензию по электронной почте, Могу я на нее не отвечать и игнорировать до тех пор, пока мне не принесут оригинал заказным письмом? Или получение письма по электронке является доказательством получения мной претензии?

Читать ответы (1)

Основания для обращения в суд после получения претензии о возврате предоплаты в рамках договора поставки без указанного

Между двумя ООО заключен договор поставки, согласно которому не установлен срок рассмотрения претензии. Покупателем была направлена письменная претензия Поставщику о возврате суммы предоплаты. Поставщик претензию получил, что подтверждается почтовым уведомлением о вручении, но данная претензия ни привела к желаемому результату. Через сколько дней можно обращаться в суд с заявлением о выдаче судебного приказа после получения претензии? Или это будет исковое заявление?

Читать ответы (7)

Как посчитать сумму неустойки по защите прав потребителей при подаче иска после неудачного возврата товара?

Как посчитать сумму неустойки по защите прав потребителей: подана претензия, продавцом не получена, возращена назад, подан иск. По истечении 10 дней после получения истцом претензии (возврата почтой) за каждый день 1% до подачи иска?

Читать ответы (4)

Вопросы о сроках рассмотрения претензий и возможности обращения в суд

Здравствуйте! В ДДУ есть пункт: "Стороны пришли к соглашению о рассмотрении споров по настоящему Договору с обязательным соблюдением претензионного порядка. Претензии предъявляются в письменной форме и подписываются уполномоченным представителем Стороны, направляющей претензию. Претензия рассматривается в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня её получения. Сообщение о результатах рассмотрения претензии направляются заявителю не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента окончания срока для рассмотрения претензии." Правильно ли я понимаю, что согласно этому условию я должен ждать ответа на претензию 30 календарных дней с момента получения претензии + ещё N-ное (неопределённое) количество дней для получения ответа на претензию для обращения в суд? Но ведь письмо может идти ещё месяц-два, то есть я в суд обратится не смогу пока не получу ответа на поданную претензию, если они вообще его отправят? Когда по Вашему мнению можно обращаться с иском, чтобы его не вернули? Имеет ли смысл признавать данный пункт ничтожным? Я направил претензию застройщику, а он её получил только 9 ноября.

Читать ответы (5)

Как правильно обжаловать иск с неправильной суммой и как стратегия регулярных платежей влияет на ситуацию

Имеется не оплаченный вовремя долг поставщику товара. По договору поставки начисляется 0.5% неустойки за каждый день просрочки платежа. Недавно была прислана претензия вместе с копией судебного иска на всю сумму задолженности + неустойку. В копии иска было два момента: 1. Указана некорректная сумма (буквально в последние несколько дней мы оплатили часть задолженности, т.е. данные неактуальны). 2. В иске написано, что претензию мы якобы проигнорировали, хотя нам ее вручили только вместе с копией иска. Мы поступили следующим образом: на претензии расписались в получении, написали, что дадим письменный ответ в течение 5 дней и отправим заказным письмом. Копию иска подписывать отказались, поскольку там некорректная (см. выше) информация. В срок отправили ответ на претензию, где указали, что с претензией не согласны, поскольку в ней указана некорректная сумма. Приложили график платежей и просим рассмотреть возможность погашения в указанный срок. - Правильно ли мы поступили? - Примут ли к рассмотрению в суде у поставщика иск с неправильной суммой? Будет ли верной стратегия платить понемногу и регулярно с тем, чтобы сумма иск всегда оставалась неактуальной? Спасибо!

Читать ответы (3)

Как определить срок неустойки в случае отсутствия уведомлений о получении счета и наличия претензий при подготовке иска?

С какого срока считать неустойку, если в договоре прописано, что Генеральный подрядчик должен оплатить субподрядчику выставленный счет в течение 15 дней с момента получения оригинала счета, но уведомлений о получении нет и есть две претензии, направленные должнику с указанием на какой момент возникла задолженность, так как готовится иск.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за отмененный рейс с Уральскими авиалиниями, если нет возможности подать претензию через аэропорт?

Вкратце, хочу вернуть деньги за билеты, компания "Уральские авиалинии".Рейс был отменен. При отправке претензии есть нюанс. Дело в том, что ч. 4 ст. 124 ВзК РФ звучит так: "4. В случае нарушения договора воздушной перевозки пассажира, договора воздушной перевозки груза или договора воздушной перевозки почты перевозчику предъявляется заявление или претензия в АЭРОПОРТУ пункта отправления или в АЭРОПОРТУ пункта назначения по усмотрению заявителя." Т.е. в норме права есть указание подавать претензию именно через аэропорт. В теории перевозчик может уцепиться за это слово и настаивать на том, что претензионный порядок не соблюден. Как быть в такой ситуации? Нет возможности ехать в аэропорт.

Читать ответы (1)

Вопросы о надлежащем признании претензии, отправленной по электронной почте, и выбора срока при подсчете неустойки - нужные советы и подробности

Москва - онлайн услуги юристов

Спор о претензии по договору воздушной перевозки - электронная почта или заказное письмо?

Судья отклонил иск, ссылаясь на отсутствие доказательств отправки и получения претензии - правомерно ли это и что делать?

Вопросы срока получения претензии и подачи иска при возвращении письма отправителю

Получение претензии по электронной почте - нужно ли на нее отвечать и является ли это доказательством?

Основания для обращения в суд после получения претензии о возврате предоплаты в рамках договора поставки без указанного

Как посчитать сумму неустойки по защите прав потребителей при подаче иска после неудачного возврата товара?

Вопросы о сроках рассмотрения претензий и возможности обращения в суд

Как правильно обжаловать иск с неправильной суммой и как стратегия регулярных платежей влияет на ситуацию

Как определить срок неустойки в случае отсутствия уведомлений о получении счета и наличия претензий при подготовке иска?

Как вернуть деньги за отмененный рейс с Уральскими авиалиниями, если нет возможности подать претензию через аэропорт?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59