Почта России заплатит недовольным клиентам по суду? Следующие - банки и МФО
Недовольные клиенты подают к Почте России коллективный иск! Это может стоить Почте России многие миллионы, а присоединиться к иску и получить компенсацию может каждый.
Один за всех и все за одного
Если крупная корпорация нарушает права множества своих клиентов «по чуть-чуть», а судиться с ней каждому клиенту себе дороже, то адвокаты могут инициировать «коллективный иск». Вы слышали, что коллективный иск – это разорительное дело для ответчика? По нему часто взыскивают сотни миллионов ущерба.
Появляется «группа инициаторов иска», а все остальные пострадавшие могут к ней присоединиться и получить в случае победы свою долю компенсации.
Иски за рубежом
В США бюро кредитных историй за утечку персональных данных заплатило 19,5 млн. долл. Группе пострадавших.
От Google истцы требуют не менее 5 тыс. долл. Компенсации за каждого пользователя, чьи права были нарушены при обработке персональных данных.
Владельцы автомобиля Ford подали коллективный иск на компанию из-за жалоб на отравление угарным газом в салоне автомобиля.
В России существуют специальные правила
Для регистрации коллективного иска необходимо создать группу инициаторов коллективного иска, которые возьмут на себя судебные расходы по ведению дела. Их не обязательно должно быть очень много – буквально полтора десятка для начала.
Такой опыт в России уж есть: иск к ООО «Фем Фаталь Рус», продающей косметику через интернет, был подан от более чем 50 человек на сумму более 5 млн руб. Роспотребнадзор тоже «добавил свои пять копеек» и решил оштрафовать «фаталистов» на 200 тыс. руб. за нарушение прав потребителей. Но первое дело идет тяжело, районный суд защитил предпринимателей от претензий недовольных клиентов, дело перешло в апелляцию.
Почта России возместит ущерб?
Почта России в начале эпидемии коронавируса поступила так, как поступают все «противоестественные монополии»:
продолжила принимать посылки для отправки за рубеж;
повысила стоимость услуг;
задержала отправку посылок.
При этом остальные операторы почтовой связи продолжили отправлять посылки и бандероли через границу без задержек.
Адвокаты из юридической компании АРБИТРАЖ. РУ собрали инициативную группу «невезучих клиентов Почты России» и оформили соглашение по несению судебных расходов (с заверением нотариуса) для инициирования коллективного иска.
Когда иск будет зарегистрирован как «коллективный», всякий пострадавший сможет к нему присоединиться. Кстати, те кто присоединяется к иску позже не несут расходов по судебному иску совершенно, а компенсацию получить могут. Выигрышная лотерея!
Банки и МФО тоже ответят?
Всё верно. Но не надо думать, что можно подать коллективный иск по тем фантазиям, которыми порой живут должники и заемщики:
о признании кредитного договора незаключенным из-за его электронной формы (подробно рассказываю об это здесь);
из-за якобы отсутствия у банка лицензии на кредитование (читайте об этом здесь);
из-за «неправильного ОКВЭД» банка (подробности здесь).
Заемщик для подачи коллективного иска должен быть готов нести расходы по ходу дела (для участия в инициативной группе) и его права должны быть действительно нарушены, причем также, как и права других заемщиков.
Кроме того, обращение в суд для жертв банков и МФО ограничивает существование финансового защитника: сначала за защитой своих прав надо обратиться к нему.
