Гражданин обратился в суд с иском, просил взыскать уплаченные за билет на концерт денежные средства в размере 2 500 руб., компенсацию морального вреда по 100 000 руб. с каждого из ответчиков и штраф.
В обоснование заявленных требований истец ссылался на то, что он по заранее приобретенному билету посетил концерт. Ранее с творчеством группы был знаком лишь при прослушивании по телевизору и радио их песен, которые не содержали нецензурную брань. Также он читал, что группа является лауреатом «Российской национальной музыкальной премии» 2016 года. Однако во время посещённого им концерта со сцены из уст артистов звучала нецензурная брань, как во время исполнения песен, так и между ними. Когда истец зашёл в зал, исполнялась песня «Ехай на.. . (нецензурное слово)!» в которой неоднократно звучала нецензурная брань. Далее лидером группы исполнялась песня «В Питере-пить», в которой также звучали нецензурная брань. Кроме этого, использовались нецензурные слова при обращении к зрителям со сцены. Неизвестная гражданину артистка исполнила во время концерта песню с нецензурной бранью.
Истец был огорчён и возмущён таким поведением артистов и вынужден был покинуть концерт, поскольку не мог даже предположить, что нецензурная брань может звучать на публичном массовом концерте.
Приобретая билет на концерт, он рассчитывал услышать исполнение песен группы именно в известной ему теле-и радиоверсии. В момент приобретения билета его организатором до истца и неограниченного круга лиц не была доведена информация о том, что на предстоящем концерте будут исполняться песни, тексты которых не соответствуют текстам песен группы, транслируемых по телевидению и радиостанциям, и более того, содержат нецензурную брань. Общеизвестно, что нецензурная брань в общественном месте расценивается законом и нормами морали как проявление явного неуважения к окружающим людям.
Истец был возмущён, что в широко известном общественном месте, во дворце спорта, в нарушение установленных нравственных норм и с пренебрежением к российским законам со сцены постоянно звучала нецензурная брань.
Как гражданину впоследствии стало известно, организатор данного концерта по постановлению мирового судьи был привлечен к административной ответственности по ч.1 ст.6.26 КоАП РФ за организацию публичного выступления группы, содержащего нецензурную брань, что подтверждает обоснованность доводов истца.
Истец считает, что при продаже билета ему была предоставлена недостоверная информация об услуге, и впоследствии оказана иная услуга, чем та, которую он приобрел. Иными словами, была оказана услуга ненадлежащего качества.
В связи с услышанной на концерте группы нецензурной бранью, как при исполнении песен, так и в особенности при прямом обращении исполнителей концерта к публике, он был расстроен и глубоко разочарован исполнителями, в том числе лидером группы, который, являясь публичной личностью, фактически подаёт пример неприемлемого асоциального поведения и унижает достоинство истца.
Помимо этого, истца очень огорчил и тот факт, что для совершения участниками группы мелкого хулиганства было предоставлено государственное имущество - объект, где проходят спортивные и культурные мероприятия, в том числе и детские, был одним из определяющих факторов для истца при приобретении билета на концерт группы «Ленинград», послужив залогом доверия к качеству приобретаемой им услуги.
В порядке досудебного урегулирования спора истец направил в адрес Ответчиков претензию с требованием выплаты понесенных им убытков по приобретению билета на концерт, а также компенсации причиненного морального вреда, однако, изложенные в претензии требования оставлены Ответчиками без удовлетворения в полном объеме.
В судебном заседании истец поддержал заявленные требования. Иск был удовлетворён частично. Взысканы расходы на приобретение билета 2 500 руб., компенсация морального вреда 2 000 руб., штраф 2 225 руб., а всего - 6 725 руб.
