Как вернуть деньги, украденные мошенниками со счёта на карте

119 просмотров
46 дочитываний
1 комментариев

Как вернуть деньги, украденные мошенниками со счёта на карте

Если с вашей банковской карточки вдруг были списаны деньги мошенническим способом, то вернут их вам вовсе не мошенники и не правоохранители, а сам банк.

Пошаговый инструктаж

Если вами была обнаружена пропажа денег, то в течение 24 часов с момента уведомления об операции о списании, которая вами не совершалась, необходимо сделать следующее:

  • 1) Карту необходимо заблокировать с помощью любого доступного способа: сделать это можно при помощи мобильного приложения или звонка на горячую линию.
  • 2) Не забыть проинформировать оператора горячей линии о том, что деньги были сняты мошенническим способом. Конечно, может попасться и не очень добросовестный оператор, который начнёт вас заверять в том, что это в первую очередь ваша вина и нужно проинформировать полицию, а банк возвращать ничего не будет и не обязан.
  • 3) Оспаривание операции. В банк необходимо послать заявление об оспаривании операции. Обычно заявление подают в бумажном виде прямо в офисе банка. В заявлении должны быть указаны все необходимые данные: детали мошеннической транзакции, причина оспаривания, а также ответы на несколько уточняющих вопросов.

Очень важно!

Ещё раз напомню, что всю эту процедуру необходимо совершить в течение 24 часов после того, как вам поступит от банка уведомление о мошеннической операции.

Если в течение этого времени вы не направите заявление или оно будет направлено позднее, то право на возмещение денег от банка будет утрачено.

Если уведомление не пришло, а деньги списали

Если банк вас не уведомил о списании средств мошенниками, то он все равно обязан возместить вам украденные средства (п. 13 ст. 9 ФЗ «О национальной платёжной системе»).

Однако здесь дело может дойти до судебного разбирательства. Вам необходимо будет подать заявление об оспаривании, и тогда банк начнет свое внутреннее расследование.

Источник https://t.me/lawyer4you/764

да
2 / 0
нет
Ваш рейтинг должен быть не менее 500 для оценки публикации
Поделиться в социальных сетях:
да
2 / 0
нет

Обсуждают (1):Обсуждение

Автор: (0), Пользователи: Татьяна Михайловна (1)

Комментарии (1)

Отписаться от обсужденияПодписаться на обсуждения
ПопулярныеНовыеСтарые
Показать ещё комментарии (1)

Читайте также

сегодня, 11:08
Объем мошенничеств со счетами россиян за год вырос на треть, а уведённых денег - в полтора раза В течение прошлого года количество операций без согласия банковских клиентов выросло на 34%, до 773 тыс., при этом объем уведенных у россиян денег увеличился в 1,5 раза — до 9,8 млрд рублей. ...
1 5
сегодня, 09:51
Почему нельзя говорить ни «да», ни «нет» по телефону? Сбор биометрии банками под угрозой. Оказывается, просто говоря по телефону «да» или «нет», вы рискуете остаться без средств на счетах.Мошенники собирают образцы голосовПресс-служба полиции Москвы ...
0 32
сегодня, 09:05
В ГИБДД рассказали о незащищенности загружаемых фотографий машин при прохождении ТО Источник: gazeta.ru (оригинал)Заместитель начальника ГИБДД Российской Федерации Николай Шеюхин рассказал, что загружаемые фотографии транспортного средства при прохождении обновленной процедуры ...
0 4
вчера, 23:43
Возврат средств клиентам. Средства, внесенные за рекламу , можно вернуть. Возврат средств по каждому оплаченному счету выполняется отдельно.Список всех ваших счетов можно посмотреть в разделе Платежи и документы в интерфейсе .
0 28
вчера, 19:30
Важно: клиенты сбербанка стали чаще получать странные переводы - многие допускают незаметную ошибку Благодаря мобильному приложению банка процесс денежных переводов значительно упростился. Достаточно знать номер телефона, к которому привязана карта и система быстрых платежей Сбербанка моментально ...
84 1 743
вчера, 18:25
Возбуждено дело об обмане дочери летчика Чкалова на 23 миллиона рублей Источник: gazeta.ru (оригинал)Московские следователи возбудили уголовное дело об обмане дочери летчика Валерия Чкалова на 23 млн руб. Об этом сообщила старший помощник руководителя столичного ...
0 11
вчера, 14:25
В "Авито" опровергли информацию о том, что их топ-менеджер из Индии стал жертвой интернет-мошенников Источник: gazeta.ru (оригинал)Директор по продукту «Авито» Амит Пурохит не переводил деньги интернет-мошенникам, которые прикинулись покупателями. Об этом «Газете.Ru» сообщили в пресс-службе ...
0 2
вчера, 12:54
В 2021 году лотерейными миллионерами стали 217 клиентов «Почты России» Один миллион рублей и более в лотереи с начала текущего года выиграли 217 клиентов «Почты России. По сравнению с прошлым годом число счастливчиков увеличилось в три раза. Об этом пишет «Российская ...
4 326
позавчера, 21:03
Попытка Эльвиры Набиуллиной объяснить рост цен. Повышение стоимости продуктов питания и не только.Как выяснилось из слов председателя Банка России, тарификация пошла в рост еще в 2020, причем сразу коснувшись предметов первой необходимости ...
3 104
позавчера, 20:58
Молодежь не хочет работать, еще бы! Я тоже не хочу быть нищим. Или почему низкие зарплаты? Безработица в стране растёт сейчас по многим причинам:Спад производства в связи с событиями, которые нас преследуют последний годОбесценивание национальной валютыСнижение стоимости труда.Иными ...
1 119
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение