Имеет ли подарочный сертификат срок давности (годности)?

58 просмотров
17 дочитываний
2 комментариев

Имеет ли подарочный сертификат срок давности?

Не редко возникают ситуации, когда продавец заявляет о том, что нельзя расплатиться сертификатом поскольку он был приобретён, например, год назад и его срок истёк, хотя, как правило, на самом сертификате нет даты продажи. Разбираемся как поступить в такой ситуации.

Какие доводы использует продавец

Чаще всего некоторые магазины прописывают свои условия реализации и использования подарочных сертификатов. Однако если правила использования сертификата гласят, что купленные сертификаты не могут быть возвращены, а также имеют срок для их предъявления либо стоимость сертификата должна быть использована в полном объеме, иначе непотраченная часть суммы не подлежит возврату, то это является нарушением прав потребителя относительно других правовых актов Российской Федерации.

Что говорит закон

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда РФ в своем определении от 13 октября 2015 года №57-КГ 15-7 сделала заключение о том, что подарочный сертификат представляет собой аванс будущей оплаты товара/услуги, поэтому здесь действуют нормы о защите прав потребителей. Так, владельцу сертификата должны быть предоставлены услуга/товар, либо возвращены денежные средства, которые были уплачены за сертификат. Иначе, сумма отданная за такой сертификат будет рассматриваться как неосновательное обогащение.

Таким образом, если вам отказали в покупке товара с помощью подарочного сертификата вы на законном основании имеете право написать претензию в магазин. В случае если вашу претензию проигнорируют, вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителя.

Источник https://t.me/lawyer4you/770

да
4 / 0
нет
Ваш рейтинг должен быть не менее 500 для оценки публикации
Поделиться в социальных сетях:
да
4 / 0
нет

Обсуждают (2):Обсуждение

Автор: (0), Пользователи: Эдуард Р (1), Людмила Р (1)

Комментарии (2)

Отписаться от обсужденияПодписаться на обсуждения
ПопулярныеНовыеСтарые
Показать ещё комментарии (2)

Читайте также

сегодня, 13:07
В России запретили полёты в Танзанию и Турцию. Что теперь делать туристам? Вчера российские власти объявили, что на период с 15.04 по 01.06 закрывается авиасообщение с Турцией и Танзанией. На этот период отменяются все рейсы между странами, кроме двух рейсов в неделю ...
0 52
вчера, 19:34
Мошенники вывели деньги, банк обязан их вернуть! Необычные факты:zen.yandex.ru/id/6002683cc851206090b75e75А Вы знаете о том, что банк на законных основаниях имеет обязанность вернуть деньги, которые преступникт увели с банковской карты.Однако,...
15 165
вчера, 19:30
Важно: клиенты Сбербанка стали чаще получать странные переводы – многие допускают незаметную ошибку Благодаря мобильному приложению банка процесс денежных переводов значительно упростился. Достаточно знать номер телефона, к которому привязана карта и система быстрых платежей Сбербанка моментально ...
87 1 797
вчера, 13:32
Стоит ли брать юриста в автосалон при покупке нового автомобиля? В прошлые выходные к нам обратился клиент по вопросу приобретения автомобиля в автосалоне. Да, мы иногда работаем в выходные.Ситуация сложилась следующим образом. Клиент в субботу утром приехал ...
6 68
позавчера, 00:42
Каковы права потребителя? Потребитель имеет право на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества, на их безопасность, на информацию о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах),...
0 35
10.04.2021, 16:11
Как подать жалобу на магазин У покупателей нередко возникают проблемы с продавцами и (или) администрацией магазина из-за продажи продуктов ненадлежащего качества или просроченных. Как поступить, чтобы вернуть свое, если ...
6 459
09.04.2021, 11:37
СТРАХОВКА ПЛЮС = ПРОЦЕНТ МИНУС Страхование - возникло как взаимное, в основе которого заложена идея коллективной взаимопомощи.Если разобрать по составу слово «страхование» - корень слова «страх», следовательно, боязнь чего ...
1 22
02.04.2021, 17:23
Бесплатные кружки для детей: кому положено и как получить сертификат. В 2019-2024 годах Министерство просвещения проводит специальную программу «Успех каждого ребенка». По этой программе кружок вашего ребенка получит деньги за его обучение не от родителей, а от ...
6 126
02.04.2021, 16:46
Чинить крышу в новостройке обязана УК - если виноват застройщик Возникновение недостатков общего имущества МКД по вине застройщика, а равно гарантийные обязательства застройщика по устранению допущенных нарушений не устраняют обязанности УК, установленные ...
1 123
31.03.2021, 13:57
Авто на гарантии: вернуть деньги или добиться ремонта Если новая машина оказалась с дефектом, надо выбирать – ремонт, возврат денег или обмен. Потребовать замену или деньги в течение 15 дней можно из-за любой мелочи, например, неработающего стеклоподъемника....
1 128
31.03.2021, 13:18
Высокие цены на продукты: куда теперь можно пожаловаться, чтобы покупать дешевле Только те, кто вообще не ходит в магазины, могут игнорировать повышение цен, которое сейчас происходит в них. Большинство людей, однако, скорее всего, сами почувствовали этот процесс, видя, что ...
3 178
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение