Что делать, если в аптеке нет льготного лекарства по рецепту?
⃣ Потребовать от аптеки поставить рецепт на отсроченное обслуживание. В каждой аптеке должен быть журнал неудовлетворенного спроса, в нем и регистрируется рецепт. Сам рецепт обязаны вернуть с соответствующей отметкой на нем.
⃣ Ждать 10 дней, пока аптека подаст заявку на поставку препарата и получит.
⃣ Если срок прошел, а лекарства нет, писать жалобу в уполномоченную фармацевтическую кампанию. Получив ответ, обращаться в суд.
Что делать, если льготный препарат нужен срочно?
Покупать за свои деньги, иного варианта нет. Естественно, нужно сохранить чек о покупке. После этого следует обратиться в страховую компанию (ту, что выдала медицинский полис) с требованием о возмещении потраченных денег. В случае отказа - в суд.
В любом случае пациент, права которого нарушены, имеет право пожаловаться в местное министерство здравоохранения, Росздравнадзор, в прокуратуру.
Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить: