Пропажа денег с карточки

Если банк подвержен вирусам и не может сохранить деньги, то это не банк, а мошенник и пусть платит компенсации всем ф.л. Согласитесь, ведь здесь нет вины вкладчика, если у банка такая безопасность!

Евгения, я была в такой ситуации в сентябре. Сняли более 90 тысяч рублей. Куда только не писала и в сбер, и в службу сотового оператора - бесполезно. Везде сочувствие и вежливый отказ. Но телефон здесь действительно был замешан, вирус блокировал поступление входящих смс, поэтому я не видела данных о списании средств.

Сейчас это уже пройденный этап, я успокоилась и приняла ситуацию. Вынесла урок - по ссылкам, с телефона, к которому привязана карта - не ходить, а еще лучше, надо поставить симку в телефон, наподобие нокии 33/10, чтобы наверняка.

Надеюсь Ваши потери не столь велики и всё вернется Вам с троицей.

А если нет вирусов!!!! Просто СберБанк вообще офигел.... денег им все мало.... Мало того, что теперь комиссию за оплату коммуналки берут, теперь еще и деньги с карты необоснованно списываю, зная что связываться с ними простому народу бесполезно!!!! Нам сначала смс прислали с извинениями что у них сбой в системе, а потом и вовсе отказались вернуть деньги!

Здравствуйте. Украли деньги с дебетовой карты через МОБИЛЬНЫЙ БАНК. Сообщил по телефону доверия в СБЕРБАНК.Карту заблокировали. В течении суток подал заявление о краже в ОТДЕЛЕНИЕ СБЕРБАНКА,затем в ПОЛИЦИЮ.На третий день СБЕРБАНК дал ответ на заявление. Виновен я и ВИРУС на моем телефоне.Указано, что деньги перечислены на карту VISA....9333. Если известен номер карты мошенника, и я не подтверждаю операцию по перечислению денег неизвестному мне лицу, то как вернуть украденное? Спасибо.

запросите выписку,что вы паникуйте за зря..