Как правильно жаловаться в Роспотребнадзор после 1 января 2017 года?

Да нет же! Все идет к тому, что половина жалоб анонимны, не соответствуют действительности, даже, более того, выдуманы с целью устранения конкурентов. И потом, зачем потребителю Роспотребнадзор, если продавец вернул деньги за не качественный, к примеру, холодильник, или любым другим способом удовлетворил требования потребителя (заменил товар, снизил цену...)?

Елена, согласен с Вами полностью! Мне уже год идет холодильник из Москвы в СПБ, предоплата 100% через Сбербанк в апреле 2016. Суд (мировой судья) в мою пользу, исполнительный лист, обращение в прокуратуру, о/полиции (Кировский р-н СПБ) ни ответа, ни привета!УФССП России по Москве правда пришел ответ (через месяц) 20.10.2016.№00061/16/97683 можете сами почитать!Немурова А.Н. просит (КОГО ТО) провести проверку доводов заявителя т.е. меня!Что за БРЕД..??!Когда уже есть, решение суда и исполнительный лист!!! Короче, я понял: Прав тот, у которого больше прав! Вот если бы, её лично или родителей кинули мошенники с официального сайта (info@gelling.ru), то думаю до такой волокиты дело не дошло! Арестовали бы кор.счет по решению суда; вернули себе деньги; а фирму (как не благонадёжного поставщика) лишили места на электронной площадке! Дело то, не стоит выеденного яйца! А воз и ныне там (цена вопроса 12 602.00 руб.)

Так надо запретить было анонимные жалобы.

а 101 процент предоплаты отправлять не пробовали

Роспотребнадзор никогда не рассматривал анонимные жалобы,т.к. все внеплановые проверки -с разрешения прокуратуры

"Нина Михайловна

Россия, г. Жирновск

сегодня, 18:57

Роспотребнадзор никогда не рассматривал анонимные жалобы,т.к. все внеплановые проверки -с разрешения прокуратуры"

И чем этот порядок был плох для граждан? Теперь количество жалоб резко снизится. Юридически обосновать претензию мало кто сможет. А обращаться к юристам - это "овчинка выделки не стоит" - в большинстве случаев. Количество отравлений от не качественных продуктов возрастет. Обращался в Роспотребнадзор в одном из районов Нижегородской обл. три раза. Впечатления самые благоприятные. Два раза продавцов наказали, один раз предупредили. И во всех случаях прислали ответы о проделанной работе заказными письмаим с уведомлением. Как буде сейчас - не понятно, но станет хуже, по моему оценочному мнению.

Нужно прекращать практику 100% предоплаты. Оплату производить по факту совершения действия. Тогда не будет подобной волокиты.

Только тупенькие делают предоплату, чему удивляться...

рос потреб надзор не хочет бесплатно отрывать пятую точку а вообще это питомник для корупции

ты востренькая прекрати защищать воров

Все к тому, чтобы ходили по судам, платили адвокатам.... премьер своих не бросает...

Елена, какая-то сказка для наивных. В магазинах случаи бывали: берешь молоко, уже пачка надутая, ещё день ей. Открываешь у магазина, убеждаешься в прокислости. Идешь обратно сдавать, так начинается: "Из-за 50 рублей пришел." Отвечаю им: "У вас выручка сотни тысяч в день, а вы за 50 рублей стоите".

И также продолжают торговать уже прокисшим молоком (с полки не убирают).

Егор, жалобы заведомо не анонимны. На сайтах спрашивается фамилия и имя. Ничто не мешает Роспотребнадзору обратиться за дополнительной информации, пригласить заявителя, чтобы он, например, принёс видеозапись. Так не делают этого. Всё время идёт на то, чтобы написать так, чтобы заявитель пошел на три буквы.

Галина, тут проблема не в предоплате, а в том, что надзорные органы не работают. Если бы брали бы в оборот, выписывали бы штраф в увеличенном размере, снимали с учета, запрещали бы в будущем заниматься бизнесом, вплоть до тюремного заключения, то да. А так, вон, Вова Путин декриминализировал экономические преступлениея - теперь, воруй - не хочу.

Yuran, просто где-то за воровство отрубают руки, а в России воровством восхищаются.

Тогда зачем эти органы существуют , если они не хотят реагировать на обращения потребителей? В 2008 году по моему заявлению Роспотребнадзор поставил на место Энергосбыт , требующий от меня уплаты не существующего долга. А сейчас эта контора уже не хочет работать? Эльвира.

вам повезло

не с Уголовным кодексом, а с законом о защите прав потребителей. Носить его с собой не обязательно - в любом магазине и кафе он должен быть на стойке информации

когда бываете в магазине не поленитесь посмотреть товар со всех сторон, почитать информацию об этом товаре, а также и о продавце (вместо УК, посмотрите отзывы о продавце в ин-те) и т.д. и не придется иметь дело с продавшими роспотребовцами; чем меньше будет обращений к ним, тем чаще будет возникать вопрос о целесообразности существования этоЙ структурки с такой численностью, а оставшиеся будут руками и зубами держаться за место и хрен вам направят отписку, где-то так др пути нет

Пойдут любые доказательсва направления обращения в адрес исполнителя (продавца), видеосъемка, показания свидетелей и т.д.

Ну надо же, как всё просто...

бред,бред.....

Через суд или при свидетелях, видеокамеры для чего?

Конечно касаются, но есть оговорка-если это не угрожает жизни и здоровью(где половину жалоб можно подвести под это...).

Здравствуйте. У меня очень богатый опыт обращений в Роспотребнадзор по факту нарушений прав потребителя управляющей компанией.

Если вкратце, то сотрудники Роспотребнадзора все, без исключения, лицемерные взяточники. С удовольствием помогут только тем, кто позолотит им ручки.

Опыт показывает, что в СПб круговая порука всех таких структур, включая ГЖИ, Районные администрации, Прокуратуру, Жилищный комитет.

Очень ценная информация!

Согласна с вами, столкнулись с этим.

И не только в СПб, а повсеместно в России!

Очень жаль ,че... Коррупция реально тормозит экономику.....

Жизни и здоровью все УК и РСО угрожают и их бухгалтерии тоже, если это не какой-нибудь элитный комплекс "Золотые ключи", и прочие, отгородившиеся высокими заборами.

В Москве тоже самое, а уж сколько аббревиатур наплодили вокруг ЖКХ для кормления, не пересчитать.

а где экономика,при стоящих фабриках и заводах?впк с сша не конкурент,вкс с подачи рогозина запускает в космос ракеры из штатовских рогаток,при этом зарплату ворует-но шикует в шоколаде

Вы, очевидно, опеч атались и хотели написать не СПб, а РФ?

Не коррупция а 76,56%, тормозят экономику

Совершенно верно. Сам прошел всю процедуру.