Да? Нет? Наверное!
Да? Нет? Наверное! Подписчиков: 3478570

Должен ли я платить за горячую воду, если из крана течет теплая?

371 комментарий

Размер платы в такой ситуации может быть снижен. По санитарным нормам температура воды должна быть не ниже 60 и не выше 75 градусов, допустимо отклонение температуры в точке водоразбора на 5°С ночью и 3°С днем. Для фиксации нарушения потребитель вправе обратиться в аварийно-диспетчерскую службу, потребовать составления актов оказания услуг ненадлежащего качества. Отступление от санитарных норм дает право на перерасчет платы по письменной претензии от потребителя.

Читайте также: Как добиться перерасчета платы за услуги ЖКХ?

371 комментарий
Понравилась публикация?
/
нет
0 / 0
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 371
Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения
Популярные Новые Старые
DELETE

Пока найдут Время Зафиксировать , то уже пойдёт и Горячая вода ! И при разбитом опять "корыте" !

DELETE

Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 09.09.2017) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" комиссия должна явится для составления протокола не позднее 2 часов после вашего звонка (сообщения). Если комиссия не появится, вы можете сами, с соседями составить такой же акт, который потом следует передать в управляющую компанию. ВАЖНО! Протокол должен быть составлен в соответствии с требованиями закона. В противном случае он не будет иметь юридичсекой силы

раскрыть ветку (0)
17.02.2018, 08:35
Астана (Нур-Султан)

Спасибо Лариса, хороший комментарий, после составления акта жильцами - работники коммунальных услуг - вертятся как белка в колесе и стараются выровнять ситуацию т.к. репутацией своей дорожат и насижеными местами тоже.

+41 / -1
Ответить
раскрыть ветку (0)
DELETE

По законам РФ, придуманным и утвержденным нашими парламентариями и депутатами, которых мы выбрали (вроде как) - не должны платить. Но они создали такие ГОСТы и выкрутили закон таким образом, в пользу снабжающей организации, которая эту воду видимо из Норвежского воздуха делает и нагревает каким-нибудь Финским газом...

Как вариант: проблема в налогообложении и НДС которые перевыставляется от одного поставщика другому, увеличивая при этом стоимость конечного продукта.

Например: Добывается газ (+НДС) - Перепродается снабжающей отопительной организации (+НДС) - Конечный потребитель (+НДС)... итог = цена + 3 НДСа 18%*3 = 54% (условный расчет).

Для населения создали такие бюрократические условия, при которых их проблемы решаются не по закону а по договоренности.

Аварийно-диспетчерская служба представляет интересы исключительно обслуживающей организации, к которой она относится. Ответственность она будет нести только тогда, когда население начнет этого буквально требовать, а звонить...

У нас ЖКХ, у дома, начали колодец зимой перестраивать, днем техника стоит или на другом объекте используется, а ночью после 11-00 работает... Практически всех устраивает, только я один и еще паренек выходили ( герой как из фильма "Дурак") и гоняли их, чтобы ночтью людям дали спать ПО ЗАКОНУ. Полицию вызывали каждый день, на 2 день они уже не ездили, аргументировали, что у компании есть разрешение от Администрации, мол аварийная ситуация... ВОТ так. Но мы свое добились и ночью люди спали, хотя некоторые этого и не знали.

раскрыть ветку (0)

И какие это требования?

+10 / -1
Ответить
раскрыть ветку (0)

как самим составить акт ,как правильно?

+13 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Как бы жильцы не составили этот протокол, всегда найдут до чего докопаться и не выплатить дегьги.

+26 / -1
Ответить
раскрыть ветку (0)

Всех льгот ветеранов труда лишил в Самаре бывший губернатор Меркушкин, которого за "хорошую" работу отправили в "ссылку" (на повышение) в столицу.

+23 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

РоманПишет 17.02.2018 в 09:34
Например: Добывается газ (+НДС) - Перепродается снабжающей отопительной организации (+НДС) - Конечный потребитель (+НДС)... итог = цена + 3 НДСа 18%*3 = 54% (условный расчет).

НДС на НДС не начисляется, только на разницу продажная цена - закупочная. А вот сами цены на энергоносители действительно огромные! Не знаю, продает ли Россия тепло Китаю, но электроэнергию продает на порядок! дешевле, чем российским потребителям.

+34 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Что значит в соответствии с законом? каким законом предусмотрена форма этого протокола?

+12 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Лариса ГригорьевнаПишет 17.02.2018 в 11:37
Всех льгот ветеранов труда лишил в Самаре

Разве только в Самаре? Везде сейчас отказывают в получении льгот.

+16 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
DELETE

"Приказ" негласный Сверху губернаторами Не Обсуждается , а только Выполняется ! "Забота" о Родном населении в Действии ! С этой преступной "экономией" на Нас они похоже хотят аборигенов страны извести под корень , и заменить рабоподобными людьми из стран Средней Азии ( бывших в СНГ) ! Другого ничего не приходит в голову мою ! И так во Всём , начиная с подорожания бензина(а там по цепочке) и кончая (Пока) Новыми налогами , выдумываемыми Думцами и Правительством для "Блага Нищего Простого Народа" ! А Выборы пройдут и опять по Новой закручивание "гаек" ! Это уже длится 26 лет и Восемнадцатый год при Нынешней Власти ! Я Всё почти сказал !

раскрыть ветку (0)

Каждый день в вашу квартиру никто ходить не будет, вас просто пошлют куда подальше. или в лучшем случае пересчитают за 1 день - и вернут 3 копейки.

на бумаге всё хорошо написано и понятно, а попробуйте это проверить на практике.

+20 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

У меня была подобная ситуация на даче - я составили протокол и соседи все подписались, а судья у меня такой протокол даже не приняла и сказала, что у меня нет полномочий его составлять

+16 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

У вас вертятся, а у нас - нет и репутацией своей не дорожат, потому что им ничего за это не грозит.

+11 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

А есть такой Кудрин, бывший министр финансов, которого в своё время выгнал Медведев, а сейчас опять пригрел около себя Путин, предлагает увеличить ндс с 18 до 22% и тогда мы все будем переплачивать за товары и услуги не 54:%, а 66%

Сначала он у людей все вклады украл в начале 90-х, теперь напевает в уши президенту об увеличении пенсионного возраста и о росте ндс.

так что подумайте, что нас ждёт после выборов президента

+23 / -2
Ответить
раскрыть ветку (0)

такую политику проводит действующий президент

+14 / -1
Ответить
раскрыть ветку (0)

так что все льготники голосуйте вновь за Путина

+12 / -1
Ответить
раскрыть ветку (0)
DELETE

"О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"

Вот каким корявым языком пишут законы, особенно заметно косноязычие в этом, 354 постановлении. Раньше в школе за такую стилистику запросто кол в тетрадку можно было схлопотать, а теперь ничего, даже законодатели так выражаются, что даже специалисты в сфере ЖКХ голову ломают, когда к ним обратишься, как объяснить людям подобные формулировки.

Одним словом, "чёрт ногу сломит".

Но, удивляться не приходится, мы - в России.

раскрыть ветку (0)

А температуру воды вместе с соседом мерить чем будешь? У них хоть термометры поверенные... Замеры твоим градусником даже суд не примет, а уж УК тем более...

+14 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Комментарий относительно НДС дилетантский, в состав себестоимости при расчете тарифов все затраты включаются без НДС, НДС начисляется как налог при начислении платы. Читайте постановления регулирующих органов вашего субъекта.

+10 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

У нас могут прийти через 2 дня. Ничего не докажешь. Отопления как-то не было, все было перекопано, больше месяца. Отопление дали только в ноябре, это Улан-Удэ. Комиссия по дому была, а когда потребовали перерасчет, оказалось, что никто не жаловался. Наряд на экскаватор был представлен на 2 часа. Задним числом не жалуются.

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Нина Викторовна, назовите города, где так вертятся как белки в колеси представители жкх.... кроме столиц и очень крупных городоа

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

где взять такой протокол

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Всё правильно. Но в самой статье написан враньё. По СанПину т-ра горячей воды - 55+- 5 градусов.

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Евгений ЮрьевичПишет 16.02.2018 в 16:14
Пока найдут Время Зафиксировать , то уже пойдёт и Горячая вода ! И при разбитом опять "корыт

Ну что ни напишут - все не так. Ну не фикисируйте. сидите нойте в инетрнете

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Евграфова Елена АлексеевнаПишет 17.02.2018 в 13:15

Разве только в Самаре? Везде сейчас отказывают в получении льгот.

Нет. не везде. А про лишение льгот, да еще бывшим губернатором. надо пожаловаться.

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

ИринаПишет 17.02.2018 в 14:52

на бумаге всё хорошо написано и понятно, а попробуйте это проверить на практике.

А вы пробовали на практике?

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

ИринаПишет 17.02.2018 в 15:04
А есть такой Кудрин, бывший министр финансов, которого в своё время выгнал Медведев, а сейчас опять пригрел около себя Путин, предлагает увеличить ндс с 18 до 22% и тогда мы все будем переплачивать за товары и услуги не 54:%, а 66%

Сначала он у людей все вклады украл в начале 90-х, теперь напевает в уши президенту об увеличении пенсионного возраста и о росте ндс.

так что подумайте, что нас ждёт после выборов президента

А что ждет? Почему вы так уверены в том, что нас ждет?

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

ИринаПишет 17.02.2018 в 15:07
так что все льготники голосуйте вновь за Путина

Не-ее. голосуйте за Собчак!

+4 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

В моём случае, именно, так и было!

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
DELETE

В. Путин: "Я обязательно проверю, какие льготы отменил ветеранам Меркушкин."

15 июня 2017 17:00 16032 В. Путин: Во время "Прямой линии" в ходе ответов на вопросы жителей России президент России Владимир Путин самостоятельно выбрал и зачитал один из вопросов из Самары.Вопрос касался того, что в Самарской области губернатор Меркушкин лишил пенсионеров части льгот. Причем этот вопрос вызвал искреннее недоумение президента РФ.

В. Путин: "Я обязательно проверю, какие льготы отменил ветеранам Меркушкин."

Судя по реакции президента, ему не сообщали о многочисленных митингах пенсионеров, прошедших в Самарской области. Крайний из них состоялся 28 мая.

Вот так ! Ему Не Сообщили ! А Кто тогда Кроме Губернатора Должен отвечать ? И Сколько Раз ему Не Сообщили Им же Назначенные Губернаторы по России ! Вопросов больше нет !

раскрыть ветку (0)

Законов,принятых правительством РФ МНОГО,но ни один,в защиту простого населения страны НЕ ДЕЙСТВУЕТ. Каждое законодательное решение в пользу простого человека Правительство РФ оговаривает: " Обращайтесь в суд". В суде найдут тысячу причин,чтобы сделать истца ответчиком (имею в виду ПРОСТОЕ население). Тогда,зачем нужны народу высокооплачиваемые(за счет налогов населения) дармоеды-законодатели???

0
Ответить
раскрыть ветку (0)

А ссылочкой, где посмотреть образец протокола, можете поделиться?

0
Ответить
раскрыть ветку (0)
18.02.2018, 07:38
Каменск-Шахтинский

Вот и действующий Закон тишины!!!!

0
Ответить
раскрыть ветку (0)

На практике бесполезно. Сберегите свои нервы и мир в семье - поставьте магнит.

0
Ответить
раскрыть ветку (0)
Элекро радио монтаж Олег
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 146
18.02.2018, 12:24
Брянск

Добывается газ (+НДС) 100+18%=118

Перепродается (+НДС) 118*2=236 200 газ 36 ндс

Конечный потр (+НДС) 236*1,5=354 300 газ 54 ндс

итог = цена + 3 НДСа 18%*3 = 54% (условный расчет).

Леонид не путайте организацию и конечного потреб

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
Элекро радио монтаж Олег
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 146
18.02.2018, 12:28
Брянск

Ндс начисляется сверху ппробуй подсчитать сам

0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Вот давайте проголовуем все опять за ВОВАНА. так он нам ещё повысит цены. Газ свой , вся Европа отапливается газом, а мы до сих пор углём притом самого низкого качества.

0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Роман! Вы правильно пишите, грамотно можно сказать даже мудро, но вы воюете не с УК, а с людьми, которые управляют и с теми которые там работают слесаря, дворники и т. д. , а это люди такие как вы. Если вы такой правильный то возглавте УК и покажите как надо работать, чтоб температура воды была +60 градусов и по ночам ни кто не устранял аварии и стоимость услуг была низкая.

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Согласна с вами! Так и есть! А без актов никто свою работу выпонять не хочет.

0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Мой дедушка говорил мне, что человек красен не словами, а делами. А вы голосуете за тех кто говорит, а не делает. А если бы вы выдвигали и голосовали за тех кто работает и на выборы пришли бы все то мир был-бы другим. А пока вы не научитесь думать не только о себе, но и о других то мы будем пожинать то что во круг сейчас происходит.

0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Ирина! Судья прав, нельзя составлять такого рода документы заинтересованными лицами - ЭТО БУДЕТ НЕОБЪЕКТИВНО ибо ложь у нас на первом плане. Документы такого плана должны составлять не заинтерисованные лица, органы или совместно вы и те кто не выполняет по вашему мнению свои обязанности. Вы думаете, что я защищаю их, нет я за объективность. И бо если вы не объективны в отношении других, то и к вам отношение будет таким

0
Ответить
раскрыть ветку (0)

А почему "почти"? Говори все!

0
Ответить
раскрыть ветку (0)

чубайс, кудрин, ! не потопляемые младореформаторы! А! еще этот ёжик лысый такой , даже одно время премьером у синьки был, а сейчас где то замом в администрации у царя.

0
Ответить
раскрыть ветку (0)
01.03.2018, 11:05
Ханты-Мансийск

У меня была похожая ситуация, почти год звонила в УК. И все таки добилась своего, сейчас все нормально.

0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Евгений Юрьевич! Уважаю Вас! Судя по Вашему написанию имени и отчеству (надеюсь в Вашем паспорте также написан) Вы на 17.02.2018 гражданин РСФСР--СССР.А в моём аусвайсе МИХАИЛ НИКОЛАЕВИЧ ДДДДДДДД , штамп не соответствует госту, да ещё и указывает что я мигрант, (федеральная миграционная служба) тоесть раб. Даже нет

национальности. Может быть я поляк или прибалт а может белорус или хохол с Украины. После ВОВ дороги и дорожки закатывали в асфальт.А СОБЯНИНУ СЕРГЕЮ большое спасибо за то что снял асфальт и уложил брусчатку-будет чем пулять в думу и правительство, когда гайку закручивать будет некуда.Вот как то так !!!

0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Такая же ситуация и с газом

0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (47)

Как это в теории

большинство наверняка и так знает,

а в действительности

будет потрачено не мало времени

и нервов

а отдача

- копейки.

Если свободного времени много

тогда другое дело.

+47 / -1
картой
Ответить

Вы правы, что ничего не добьешься, а нервы последние угробишь. . .

+29 / -2
Ответить
раскрыть ветку (0)

Ну Да.Россияне и немцев победили и французов а ЖКХ какая-то мутированная организация что с ней сколько борются а все не могут.

+58 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Для борьбы с ЖКХ тоже талант требуется! Моя подруга боролась сначала за себя - и победила, выиграла дело в суде!. Потом по просьбе жильцов вступила в битву за весь дом. И таким людям помогать надо: "гуртом i батька легше бити".

+23 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Это точно - потрачены только нервы! Если заняться не чем, то можно!

+7 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
DELETE

если свободного времени много, использовать его надо для борьбы, просвещать массы... каждый на своем месте должен открывать глаза людям на те проблемы, которые имеются в России... За 25 лет действующая власть создала себе такой "авторитет", что люди в раздумьях, что им делать. Ведь у Путина приемника нет... а может он только создается?... в лице Грудинина )))

раскрыть ветку (0)

РоманПишет 17.02.2018 в 10:41
если свободного времени много, использовать его надо для борьбы, просвещать массы.

В массе своей большинство предпочитает даже не вникать в подробности, никак не выражать свое не согласие в том числе с нищетой, геноцидом, бесправием...

Сводится все примерно к следующему:

- Вы там сами ходите куда надо, исправляйте, решайте, меняйте... Вы сами исправьте, потом объясните что да как , чтоб у моей семь все было и мне для этого ничего бы делать не пришлось, мне в сторонке с бутылочкой спокойнее...

К активным действиям готовы не все, попросту не хотят от рывать зад от дивана и выходить из кухонь, однако Болотная уже показала что большинство проснулось и мириться с нынешним положением дел не намерены.

Всегда были будут те кто в сторонке...

+11 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

ЖКХ ведь не из немцев и французов набрана! А свои же русские! Хоть колом, хоть вилами или как тараканов бей ничего не помогает!!!

+11 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Потому что они за спиной Президента, как за каменной стеной, также, как Сечин и Миллер.

+9 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Ей просто повезло с судьёй. я сама видела в суде, когда люди старенькие с палочками и адвокатами приходили на апелляцию и проигрывали её управляющим компаниям. Возмущались так, что весь коридор слышал - так что не всем и не везде это удаётся.

+8 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

грудинина действующая власть боится, как огня и грязи на него льют очень много, а все остальные - просто душки и никто их не трогает /того же жириновского/

+9 / -4
Ответить
раскрыть ветку (0)

Вы правы на 100%.

люди даже на собрание жильцов прийти не желают даже после неоднократного напоминания.

+10 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Грудинин один из не многих кто показал и доказал, что человек и при капитализме может оставаться человеком и зарабатывать , а не воровать. У него люди живут в нормальных домах и регулярно все получают большие зарплаты даже простые рабочие и ни какие санкции ему не мешают. Путинские подельники хорошо бюджет осваивают и отписки шлепают...

Разница очевидна.

+10 / -6
Ответить
раскрыть ветку (0)

Игорь! ЖКХ это не отдельный мир, это не государство какое то, это мы с вами. Мы мусорим везде, бросаем окурки, мы бросаем в унитазы картофельные очистки, мы пишем на стенах домов, в подъездах всякую гадость. ЖКХ мы (люди) создали. ЖКХ - люди которые работают на нас. ЖКХ - это прислуга, которая подает воду в наши квартиры, убирает мусор, который мы делаем, подает тепло, горячую воду, подметает окурки, которые вы выбрасываете на улицу. Как любой прислуге за услуги ЖКХ надо платить.Какое у нас с вами отношение к ЖКХ такое и к нам. В это структуре работают не инопланетяне, а такие люди как вы, Если вы считаете себя лучше, благородней, честней замените их собой.

+7 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Не болотная проснулась, это некоторые лица хотят власти и богатства и только. Для достижения этой цели все методы хороши. Вы что думаете если болотная придет к власти мы будем жить лучше. Если обратимся к мировым примерам других стран то увидим, что не будет трудовой народ жить лучше, богаче.

+5 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Жанна идите в ЖКХ работать и вытравите всех "тараканов".

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Не надо лгать друг другу. Суд рассматривает доводы обеих сторон, если вы пожилой, вам за 70, вы инвалид - это еще не означает, что только вы правы. Если доводы ваши обоснованы и подкреплены фактами суд всегда будет на Вашей стороне. Суду не нужны ваши эмоции ему нужны факты, доказательства.

+4 / -1
Ответить
раскрыть ветку (0)

Ирина! Это не власть на Грудинина льёт. На путина вылито грязи за прошлую неделю гораздо больше. Это одни люди борятся с другими на совсем корректными методами. Если вам Ирина нравится Грудинин сами не лейте грязь на других, тогда на вашего кумира Другие не будут говорить плохо. Не надо по этому поводу спорить друг с другом. У каждого свой взгляд на того или иного кандидата в президента. Вкусы у нас разные и о них нечего спорить. А жизнь она большая и расставит всё по своим местам. Голосуйте за того за кого считаете нужным

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

да не фига они не боятся! боятся только того, что спросят " а как ты боролся с оппозицией?" И лишат кормушки!. Все решено было когда нынешний дал себя уговорить идти на выборы.

+4 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Ну вообщем полностью с Вами согласен! На себя смотрите! гадите где нипоподя и и еще ЖКХ виновато. Хотя конечно злоупотреблений там ай-яй! Но и сами то поросята еще те!

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Иногда и фактов не достаточно. Гони взятку и ты в шоколаде.

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (20)

Синдикат ЖКХ пока расшатаешь и весна будет.С ними надо скопом бороться а иначе и с пустого в порожнее переливать будут.Или пока не клюнет жаренный питух их.

+39 / 0
картой
Ответить

Да уж, если уж не клюнул петух, то хотя-бы слегка понадкусал!

+18 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
DELETE

А как же надоело вечно за что-то бороться.... Как только мы перешли с государственного на частное, жизнь превратилась в сплошную борьбу............

раскрыть ветку (0)
DELETE

Жаренный петух начнет поклёвывать, как раз после выборов.

раскрыть ветку (0)
DELETE

ЛарисаПишет 17.02.2018 в 06:33
А как же надоело вечно за что-то бороться..

Это что еще за "сопли"? Жизнь - это и есть борьба, процесс приобретения навыков, способностей и знаний для создания собственных планов на эту жизнь. Без борьбы и стараний не добиться лучшей жизни как для себя так и для своих детей. Другой вопрос - активность борьбы большинства граждан и его результат. Тому пример февраль 1917 года, октябрь 1917 года - активность массовая - результат для общества: прогресс! 1991 года - малая активность - результат для общества: регресс!

Если вы себя ассоциируете как единица отдельно от общество, то и борьба ваша на уровне будет незначительной... Просто ее никто не увидит. А если ВЫ и ВАШИ единомышленники выйдете и покажете себя - вас увидят и будут считаться с вашим мнением. Просто народу выходят мало пообщаться... наверное боятся бороться... жить видимо вечно собрались.

раскрыть ветку (0)

А вы чего добились от правительства за свои прожитых года?

+7 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Петух их клюнет только при другом президенте

+9 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Уважаемый Игорь Вам бы шашку в руки, чтоб разогнать ЖКХ. Когда разгонете на ступит счастливая жизнь. Вы возмете управление ЖКХ в свои руки и мир будет прекрасен. Везде будет чисто. Канализация будет работать. как положено, вода будет горячая, холодная вода будет идти бесперебойно, снег будет убран вовремя, с крыш сосульки не будут падать, а главное окружающие вас люди будут довольны.

+6 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (7)

В теме:Как получить компенсацию за низкую температуру горячей воды в кране? уже писала об этом.

Составляете претензию в 2-х экз. На 1 экз. пусть ваша Управляющая компания поставит входящий номер и дату ее регистрации.

Руководителю

ООО «________________________»

от __________________________

г.____________ ул. _____________

дом_______кв.________

тел. _______________

Претензия

В соответствии с п. 2.4. СанПин 2.1.4.2496-09 температура горячей воды в местах водоразбора, независимо от применяемой системы теплоснабжения, должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С.

В настоящий момент температура из крана горячего водоснабжения у меня в квартире по адресу:______________________________ составляет ___ градусов Цельсия.

В связи с этим прошу провести замер температуры горячего водоснабжения, составить акт о проведении данных замеров, один экземпляр которого выдать мне на руки. При подтверждении нарушения принять меры к его устранению. По окончанию устранения нарушения составить дополнительный акт, фиксирующий нормативные показатели температуры воды, а также произвести перерасчет платы за «горячее водоснабжение».

«__»_____________2018___г.

ФИО____________________

+39 / 0
картой
Ответить

Для них такая претензия-как кипятком ошпарили их.И что действует это или нет.

+7 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Да, действует. Это по закону.

+14 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Виолетта, спасибо за образец Претензии!

У меня вопрос относительно перерасчёта платы за такое "горячее" водоснабжение. Допустим, потребитель раньше годами и не задумывался(и тем более не замерял температуру) о том, какие там нормы и соответствуют ли им параметры в его квартире(всё за всеми перепроверять - не хватит ни времени, ни средств, ни желания). Теперь он проведёт замер, потом напишет претензию, потом к нему через какое-то время придут, замерят, составят акт, потом вынесут решение о том, что допустим, действительно вода не достаточно горячая и тогда(ещё через какое-то время) сделают перерасчёт за... тот ДЕНЬ(когда проводился замер) или за месяц или как?

+12 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Спасибо за образец бланка претензии.Но вернее наверно счетчик ставить.Когда оплата будет по реальной температуре,может сами зачешутся.

+9 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Начислять штрафные БАЛЛЫ по жалобам. Штрафовать.. Выгонять. лишать лицензии. и т.д.

+5 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

За какой срок можно просить перерасчет некачественной жилищно-коммунальной услуги.

Вы зафиксировали нарушения и для того, чтобы обращаться к исполнителю за перерасчетом платы, необходимо четко определить период такого перерасчета, для этого необходимо определить момент начала нарушения качества услугии момент возобновления предоставления качественной услуги.

С какого момента считается, что коммунальная услуга предоставляется с отступлением от нормативов?

1. Когда исполнитель обнаружил отступление от качества КУ, которую предоставляет, и самостоятельно отметил в журнале учета фактов нарушений качества коммунальных услуг; (то есть по вашему звонку в УК диспетчер должен сделать запись в журнале, но он можт его и не сделать, а вот на основании претензии УК должна в 3-х дневный срок отреагировать и произвести замер с составлением акта)

2. Когда потребитель обнаружил и сообщил в аварийно-диспетчерскую службу о нарушении качества КУ, если в ходе проведенной проверки факт будет подтвержден, в том числе по результатам экспертизы. (составленный акт на основании претензии)

3.С момента начала нарушения качества КУ, которые были зафиксированы коллективным (общедомовым), общим (квартирным), индивидуальным прибором учетаили иным средством измерения, которое предназначено для этих целейи используется в соответствии с требованиями законодательства РФ о единстве измерений, если указанные приборы способны сохранять зафиксированные сведения. (составлен акт с подписанием не менее 3-х чел., если УК отказалась подписывать)

4. С момента подтверждения в ходе проверки или в ходе экспертизы нарушение качества коммунальной услуги, если исполнитель не проводит проверку либо не может быть уведомлен в связи с ненадлежащей организацией работы диспетчерской.Совет: в этом случае процедуре составления акта необходимо уделить особое внимание.

Перерасчет - с момента подписания акта о нарушении предоставления услуги по подаче горячей воды.

+12 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

ЮрийПишет 17.02.2018 в 06:38
Теперь он проведёт замер, потом напишет претензию, потом к нему через какое-то время придут, замерят, составят акт, потом вынесут решение о том, что допустим, действительно вода не достаточно горячая и тогда(ещё через какое-то время) сделают перерасчёт за... тот ДЕНЬ(когда проводился замер) или за месяц или как?

За период между 2 актами горячую воду посчитают по цене холодной + увеличат на тот же объем стоки

+4 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

вы написали, с какого момента, но не написали - по какой момент.

Вам составили акт, а завтра у вас снова вода тёпленькая - вы думаете, что кто-то снова придёт и составит другой акт? И так каждый день?

+6 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Ирина

1.Составляете претензию, относите, визируете.

2.Представитель УК должен придти в течение 3 раб. дней.

3.Составляется акт о несоответствии параметров температуры подаваемой горячей воды, 1 экз. которого выдается вам на руки.

4.После устранения нарушения составляется 2-ой акт.

5.С момента (дня) составления 1 акта до момента(дня) устранения нарушения вам делается перерасчет.

6.Если УК не предпринимает никаких действий по устранению, то: а) у вас есть претензия, которая зарегистрирована в УК;

б) у вас есть 1 акт о замере. Пишите заявление в суд и собираете пакет документов.

+12 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Правила 354 незамедлительно...

104. При обнаружении исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (далее - нарушение качества коммунальных услуг) всем или части потребителей в связи с нарушениями (авариями), возникшими в работе внутридомовых инженерных систем и (или) централизованных сетей инженерно-технологического обеспечения, исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и (или) бумажном журнале регистрации таких фактов дату, время начала и причины нарушения качества коммунальных услуг (если они известны исполнителю). Если исполнителю такие причины неизвестны, то исполнитель обязан незамедлительно принять меры к их выяснению.

В течение суток с момента обнаружения указанных фактов исполнитель обязан проинформировать потребителей о причинах и предполагаемой продолжительности нарушения качества коммунальных услуг.

Дату и время возобновления предоставления потребителю коммунальных услуг надлежащего качества исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и (или) бумажном журнале учета таких фактов.

+5 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Откройте правило водоснабжения там прописано.

+4 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

ИринаПишет 17.02.2018 в 15:30
Вам составили акт, а завтра у вас снова вода тёпленькая - вы думаете, что кто-то снова придёт и составит другой акт?

С момента составления акта о некачественной услуге до момента акта о устранении. Если вы не подписали акт о том, что у вас устранили недостатки и течет нормальная вода нарушение не устранено!

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
DELETE

Спасибо за текст претензии. Полезно, доходчиво и понятно! Всё чисто по делу.

раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (13)

Эту проблему устранит только установка счетчиков с термочувствительным элементом. То есть счетчик начинает крутиться только тогда, когда будет определенная СНИЛС температура. Проблем сделать такой счетчик нет.

+32 / -1
картой
Ответить

Проблему чего? Вода-то все равно будет течь теплая! Или ее будут греть сэкономленные копейки?

+5 / -7
Ответить
раскрыть ветку (0)

Вопрос Кто должен ставить такой интеллектуальный счетчик? Любая компания сама должна следить за моим благом. Я должен только платить. Но!!! Если не дай бог что не так ( холодная вместо горячей или грязная вместо чистой) .Плохой асфальт. Посылка потерялась или не вовремя пришла. При доказательстве таких фактов Огромный!!!!!!! штраф за нарушение норм. Вплоть до снятия с должности руководства и виновного и иго увольнение.Каждый должен носить свои яйца. И выполнять свой долг. А так можно всю жизнь составлять эти акты и бегать по судам чтобы получить три копейки. И ни чего не измениться. Со стороны потребителя достаточно звонка. А там сами пусть шуршат. Не устранили - получай по полной. Нет у народа чувства ответственности. Потому что нет закона. Каждый должен заниматься своим делом.

+27 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Есть проблемы. Такой счетчик стоит от 6000 до 7000 руб. А его поверка каждые 4 года уже стоит столько же, сколько сам счетчик! Причем, в отличие от обычного счетчика, который поверят на месте без снятия, такой нужно демонтировать и сдать в аккредитованную лабораторию. Потом смонтировать обратно и опломбировать. И где рентабельность? Есть другой вариант, сейчас опишу его в теме.

+17 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

ДмитрийПишет 17.02.2018 в 08:05
от 6000 до 7000 руб.

Такой счетчик не может стоить в 10 раз больше обычного ибо отличается только термопараой. Пока эти счетчики импортные. Надо делать свои. И термопара должна быть съемной (для поверки, а не весь счетчик. Делается элементарно.

+9 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

журнал Крокодил за 1970 год.

Рисунок. НА камазе везут из магазина пачку беломора.

+7 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

РаисаПишет 17.02.2018 в 06:33
Или ее будут греть сэкономленные копейки?

Раиса! Сейчас поставщик горячей воды экономит - на ночь подогрев отключает. Утром приходится включать кран с горячей водой заранее и 4-10 минут идет поток. А установка спец счетчиков заставит, как минимум сократить период отключения подогрева воды.

+8 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Поясните, кто такие счётчики делает и как их приобрести, уважаемый николай

+6 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

ИринаПишет 17.02.2018 в 15:21
и как их приобрести

Последний раз такой счетчик видел в 2015 г в магазине. Но быстро спрятали. В России пока не делают. Был импортный и стоил всего в два раза дороже обычного.

+6 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Проверьте, если темп. ниже 40 град. Актируйте направив заявление в соответствии с 354 Правилами. Обычно после 2-х актов они отказываются приходить. Ссылаются письменно на отсутствие рециркуляции... Предупредите письменно, что за воду ниже 40 град. будете платить как за холодную. Они в суд не подадут, платите как за холодную. Чаще в этих случаях восстанавливают рециркуляцию и вода подается горячая.

+7 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Потребитель это потенциальный лгун. Лжет в сою пользу. Если эти по вашему пути то не куму будет посылки носить двор убирать и т. д.

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

СНИП. (СНИЛС из другой оперы). А недогретой или вовсе холодной водой с таким счетчиком можно вообще бесплатно пользоваться. Сейчас учет теплоносителя (расход воды) и расчет тепла для его учета ведутся параллельно.

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Наверное, не термопара, а термометр сопротивления. А поверка проводится в комплекте, иначе не установить неисправности, погрешности и класс точности.

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (12)
Показать комментарии (371)

Информация для владельцев, пользующихся андроидами. Небольшой совет для пользователей ватсап.

Всем привет! И это моя двухсотая публикация на сайте 9111.ru. Если бы выкладывал короткие видео из тик-тока, возможно уже бы пару тысяч раз здесь публиковался. Но имеем что имеем. И небольшой лайфхак,...

9 декабря в Ивановской области упал самолет

Сегодня появилось сообщение о том что военно-транспортный самолет Ан-22 упал в водохранилище Ивановской области. Фрагменты самолета, совершавшего плановый облет после ремонта, найдены на воде. По данным.

«Не все продается и покупается»: Александр Бастрыкин хочет поменять сознание общества к коррупции. Получиться реально изменить ситуацию?

С такой речью, руководитель Следственного комитета предложил менять полностью сознание нашего общество к коррупции. Для этого Александр Бастрыкин считает необходимым разработать ряд мер: Источник: https://dzen.

«Единая Россия» решила законодательно закрепить на гербе православные кресты

В планы «Единой России» входит законодательно закрепить наличие православного креста на изображении герба Российской Федерации. 9 декабря депутаты рассмотрит такой законопроект. По мнению членов партии,...