Осенью этого года будет узаконено цифровое право. Новый законопроект, который прошел второе чтение в Госдуме, приравняет электронные договора к бумажным, а сделки купли-продажи, аренды, поставки товара можно будет заключать в режиме реального времени, используя электронную подпись и печать. Легитимность электронной сделки нельзя будет оспорить, если она проведена с согласия ее участников.
Безусловно, в динамичный век цифровых технологий, такой формат экономит время и упрощает сам механизм совершения сделки. Особенно, это касается товарных сделок. Представьте, что вы оптовый покупатель и нашли партию товара на заводе, который вам хорошо известен. Один минус - находится этот завод в другом городе. Вы запрашиваете пакет учредительных документов продавца, копию договора с заводом, сертификаты на товар и убедившись, что все в порядке, подписываете в режиме онлайн договор купли-продажи. Остается оплатить счет за партию товара и дождаться поставки.
Но тут вас может поджидать неприятный сюрприз. Ваш контрагент, после оплаты, перестает отвечать на звонки, а когда вы связываетесь с производителем, то выясняется, что название вашей компании в списке клиентов завода отсутствует и договор не заключался. Дальше-больше, вы узнаете, что в компании продавца, с которой вы подписали договор, контрагент не числится, а электронная печать и подпись фиктивные.
Скажете, что подобный сюжет – исключение из правил. Хочу вас разочаровать, попадают в такие ситуации чаще, чем хотелось бы и не только новички. Вот не давний пример. Некоторое время назад я занялась оптовыми продажами сахара-песка. Изучила рынок, завязала отношения с поставщиками и заказчиками, провела несколько небольших сделок. Потом подписала договор о сотрудничестве с серьезным заказчиком и поставила перед собой задачу выйти на крупный холдинг, чтобы заключить с ним долгосрочный контракт. Объясню, в Российской Федерации действуют более пятидесяти сахарных заводов, владельцами большинства из которых являются холдинговые компании.
Наконец такая возможность представилась, мне поступило предложение от группы компаний «Доминант» - собственником нескольких заводов на территории РФ. Естественно, что степень доверия к такой компании высока. Получив исчерпывающий пакет документов, мы с заказчиком достаточно легко заключили годовой контракт с ТД «Доминант» - одной из структур холдинга. Вся процедура заняла не больше недели, документы были подписаны в электронном виде, с условием в ближайшее время встретиться в московском офисе компании и поставить живые подписи и печати.
Подготовка сделки совпала с не простой ситуацией на рынке сахара, в те дни биржевая цена на него менялась несколько раз в день. Зафиксировать ее в момент подписания договора не удалось, а когда на пике очередного скачка, поставщик вдруг дал цену ниже, было принято решение оплатить первую поставку не дожидаясь назначенной даты встречи. Представитель ТД «Доминант», назвавшийся Андреем Геннадьевичем, по документам, представлял в компании интересы владельца основного пакета акций компании. Он всегда был на связи, очень хорошо владел ситуацией на заводах холдинга, знал людей из руководства ТД «Доминант» и без труда давал исчерпывающие ответы на любой вопрос.
Наконец партнеры перевели на счет моего заказчика деньги за первую партию сахара и можно было оплачивать уже полученный счет за товар. Все было готово к следующему дню, как вдруг вечером грянул гром… Чуть ли не заикаясь, мой партнер сообщил, что все это время мы вели переговоры с лже-Доминантом и самозванцем в лице некоего Андрея Геннадьевича.
От перевода денег на счет мошенника нас спасло чудо. Прояснил все дежурный звонок в отдел продаж ТД «Доминант», где проверили регистрацию подписанного договора и сообщили, что такой сделки у них не планируется. Я тут же набрала номер человека, с которым общалась на протяжении нескольких дней, но телефон уже был вне зоны доступности. На всякий случай сообщаю его номер, вдруг наш лже - Андрей Геннадьевич где-то объявится – 89161630166. Надежда, конечно, слабая, имя, скорее всего, заимствованное, ведь настоящий Андрей Геннадьевич действительно работает в ТД «Доминант» и более того, занимает пост в руководстве компании.
В роли представителя ГК «Доминант» мошенник обосновался на популярных торговых площадках - «Флагма» и «Агросервер» и доверчивые заказчики, думаю, текли к нему рекой. Номер счета в реквизитах договора, как оказалось позже, лже-сотрудник ТД «Доминант» дал свой, а печать компании и подпись генерального директора оказались высоко профессиональной подделкой. Поскольку на востребованных торговых серверах, мошенник продержался не одну неделю, его счет, наверняка, успел пополниться суммой с несколькими нулями.
Мошенники – люди продвинутые в цифровых технологиях и умении пользоваться ими. Один из способов мошенничества и опасность для подписания договора купли-продажи, как и любого другого, в режиме онлайн - заключение цифровой сделки через компании или сайты – двойники. Что и произошло в данное случае. Мошенник действовал от лица известной компании, каким-то образом завладев пакетом документов и получив доступ к внутренней информации. А сыграть на доверии к известному бренду оставалось лишь делом техники.
С такой же ситуацией в прошлом году столкнулась крупнейшая компания «Русагро-Сахар», после чего опубликовала на своем сайте информационное письмо, в котором предупредила об участившихся случаях мошенничества лицами, не имевшими отношение к компании и опубликовала реальный адрес сайта, электронной почты, имена и телефоны сотрудников, уполномоченных вести переговоры от имени компании.
А недавно, захожу на торговую площадку “Агросервер” и рядом с одним из объявлений читаю: «Обратите внимание! Возможно мошенничество! Пользователь, разместивший это объявление, заходит на сайт с IP адресов разных стран. Это может быть связано с намеренным скрытием достоверных данных о местонахождении пользователя». Так, что есть надежда, что на перехват мошенникам выйдут итешники и других торговых площадок.
Еще одна опасность, подстерегающая участников цифрового договора – это вирусные атаки, с помощью которых мошенники крадут информацию с компьютеров для продажи или других преступных схем. В частности, эти данные позже могут быть использованы и для заключения того же цифрового договора. Чтобы застраховаться от мошенничества, компания, как минимум, должна нанять IT-специалиста для сопровождения цифровой сделки, подтверждения оригинальности подписи и печати противоположенной стороны договора, установки антивирусных программ и отслеживания информации о новых способах цифрового мошенничества. А иначе может случится и такое... Помните, как у Остапа Бендера: “Вот все, что осталось от десяти тысяч. 34 рубля. А я думал. Что у нас еще тыщ семь на текущем счету. Как это получилось? Все было так весело, жизнь была упоительна, земля крутилась специально для нас, и вдруг…”
Бесспорно, плюсы цифрового договора, приравнивающего его к письменной форме очевидны для бизнеса, но смогут ли они перевесить минусы - пока вопрос открытый.
Раиса Рыкова
