Памятка для пострадавших от неправильного лечения

Периодически нам всем приходится обращаться за медицинской помощью. Кому-то везет и попадается грамотный врач, кому-то везет меньше, а для кого-то поход к врачу оборачивается трагедией, ставящей точку на жизненном пути.

Если вам повезло меньше и в результате некачественных медицинских услуг пострадало ваше здоровье, то однозначно надо обращаться в суд за взысканием ущерба и компенсации морального вреда. Так как если страдает здоровье – страдают и все остальные сферы жизни. Это неоспоримый факт.

Сбор доказательств

В суд надо представлять доказательства, которые подтверждают ваши доводы о ненадлежащем качестве оказания услуг и причинении вреда здоровью.

Для этого рекомендую обратиться в страховую компанию, полис которой у вас имеется, либо в территориальный отдел ФОМС с заявлением о проведении проверки качества оказания медицинской помощи. Можно обратиться и в Росздранадзор. Тоже очень эффективная мера.

В заявлении изложите суть произошедшего в свободной форме.

Желательно подробно описать симптомы и какие действия и манипуляции с указанием дат и времени были проведены врачом. Время обращения тоже желательно указать. Это имеет существенное значение, так как при проведении экспертизы будет учитываться, были ли соблюдены стандарты оказания медицинской помощи. А на каждый случай, на каждый симптом или совокупность симптомов существуют разные стандарты ОМП.

При проведении проверки качества оказания медицинской помощи врач-эксперт руководствуется приказом Министерства здравоохранения РФ от 10.05.2017 г. № 203 н «Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи».

Экспертиза качества медицинской помощи проводится экспертом качества медицинской помощи, включенным в территориальный реестр экспертов качества медицинской помощи. Экспертом качества медицинской помощи является врач-специалист, имеющий высшее образование, свидетельство об аккредитации специалиста или сертификат специалиста, стаж работы по соответствующей врачебной специальности не менее 10 лет и прошедший подготовку по вопросам экспертной деятельности в сфере обязательного медицинского страхования. Федеральный фонд, территориальный фонд, страховая медицинская организация для организации и проведения экспертизы качества медицинской помощи поручают проведение указанной экспертизы эксперту качества медицинской помощи из числа экспертов качества медицинской помощи, включенных в территориальные реестры экспертов качества медицинской помощи (ч. 7 ст. 40 федерального закона «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» от 29.11.2010 г. № 326-ФЗ).

По результатам контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи территориальный фонд и (или) страховая медицинская организация в порядке должны проинформировать вас о выявленных нарушениях при оказании вам медицинской помощи в соответствии с территориальной программой обязательного медицинского страхования.

Обращение в суд

Когда у вас на руках будет заключение с указанием о нарушении со стороны медицинского учреждения при оказании медицинской помощи — можно смело обращаться в суд с исковым заявлением за взысканием ущерба с медицинского учреждения (ст. 1064 ГК РФ) и компенсации морального вреда (ст. 151 ГК РФ).

Сумму морального вреда определяйте самостоятельно, а материальный ущерб должен быть подтвержден материально.

Если понесли расходы на оплату услуг юриста, то эти расходы тоже можно взыскать с ответчика. То есть чеки, квитанции, договор – все это надо будет предъявлять в суд в зависимости от ситуации и обстоятельств.

Если в результате лечения вашему здоровью был причинен тяжкий вред – надо обращаться в Следственный комитет с заявлением о возбуждении уголовного дела по п. «в». ч. 2 ст. 238 УК РФ. Гражданский иск можно заявить и в рамках уголовного дела (ст. 44 УПК РФ).

Если тяжкого вреда здоровью не было причинено, то обратиться в Следственный комитет тоже можно, но в случае отсутствия состава преступления вопрос компенсации морального вреда придется решать в судебном порядке.

Желаю всем крепкого здоровья, а если придется обращаться за медицинской помощью – грамотных, внимательных, ответственных врачей!