Zhavoronok1213
Подписчиков: 8
Законы ли звонки родственникам
1 дочитывание
1 комментарий
Добрый день! Есть просрочки по кредиту. Судебные приставы списывают 50% от зарплаты. Осталось месяц платить по этому кредиту, но сегодня моей матери поступил звонок от этого банка, якобы до меня дозвониться не могут. Имеют ли они права звонить родственникам и сообщать информацию по кредиту?
1 комментарий
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 1
Отписаться от обсуждения
Подписаться на обсуждения
Исходя из анализа Определения Верховного Суда РФ от 12.04.2016 г. № 9-КГ 15-21 для квалификации действий банковских учреждений нужно учитывать следующие нюансы: уведомление о наличии долга и требование его погасить может быть направлено только лицам, выступающим стороной или участником договора, – заемщику, созаемщику и поручителю (направление документации иным лицам, в том числе близким и дальним родственникам, является противозаконным действием); звонки гражданам по поводу долга их родственникам являются нарушением принципа добросовестности банковской деятельности, даже если эти контакты являются единичными; звонок родственнику будет являться противоправным действием даже при отсутствии угрозы насилия. Таким образом, банк вправе звонить только лицам, к которым могут быть предъявлены денежные требования по кредитному договору. Аналогичное правило распространяется и на случаи передачи долга коллекторским агентствам – устные или письменные обращения могут быть адресованы только самим должникам, но не их близким.