Михаил
Подписчиков: 9
Действия судьи . Защита прав потребителя
2 дочитывания
21 комментарий
Эта публикация уже заработала 0,10 рублей за дочитывания
Зарабатывать
Здравствуйте. Подал исковое заявление. Товар не надлежащего качества. Купили ботинки одев пару раз нос начал отклеиваться. Претензию написали результата нуль, подали заявление. Сегодня на подготовки судья спросил как я буду доказывать, что товар не надлежащего качества? То что отклеился это не о чем не говорит. Где экспертиза? Суд не должен этим всем заниматься. Как то мне кажется, что не правильно все это. Хотелось бы прочитать мнение специалистов. Спасибо.
21 комментарий
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 21
Отписаться от обсуждения
Подписаться на обсуждения
Заявляйте ходатайство о производстве экспертизы. А вообще этим всем должен заниматься юрист а не покупатель. Ведь все судебные издержки вы можете возложить на продавца. А если будете вести дело сами-большая вероятность, что проиграете. Продавец начнет изворачиваться и уклоняться от ответственности. А в случаях брака изделия всегда делается экспертиза. Судья не эксперт, чтобы определить брак это или нет. Он вам правильно сказал. Этот вывод должен сделать человек, наделенный специальными познаниями.
Значить в судебном заседании я могу заявить ходатайства о производстве экспертизы?
Дело в том, что гарантийный срок не прошёл когда я обратился в магазин.
Михаил, можете. Там много нюансов. Какая фирма будет проводить экспертизу, какие вопросы ей задавать. Вы не заметите, как вас обведут вокруг пальца. Обратитесь к юристам.
Через неделю суд уже.
Суд можно и отложить!
Здравствуйте Михаил!
Вы изначально поторопились, отправившись "бегом" в суд! Судья отчасти права в том, что спросила Вас о том, как Вы собираетесь доказывать, что у Вас "товар ненадлежащего качества". Алгоритм действий должен быть следующим: Вы идёте к Продавцу товара с требованием о замене товара на новый или о возврате уплаченной Вами суммы денег (выбор за Вами), при этом указываете Продавцу товара о том, что согласно Закона О защите прав потребителей, он (продавец) обязан за свой счёт и своих ресурсов провести экспертную оценку качества товара, где эксперт должен будет ответить на вопросы: 1. Является ли недостаток в товаре заводским браком? 2. Является ли недостаток в товаре эксплуатационным либо возникшим в результате неправильной эксплуатации товара покупателем? После того, как Продавец получает заключение на руки от экспертизы, он должен либо удовлетворить одно из Ваших требований либо отказать Вам. И только после этого, Вы вправе не соглашаться с проведённой экспертизой качества товара и проводить уже (альтернативную) экспертизу товара за свой счёт. После положительного заключения экспертизы, Вы совершенно аргументированно идёте в суд с иском и прилагаете результаты экспертизы о том, что товар был ненадлежащего качества.
Поскольку Вы уже подали иск, Вам необходимо заявить ходатайство в порядке ст. 79 ГПК РФ о проведении судебной товароведческой экспертизы на предмет установления причины недостатка в товаре и вопроса его качества.
Удачи Вам, Михаил.
С уважением, Дмитрий Михайлов.
Здравствуйте. Я не сразу пошёл в суд. Я приехал в магазин поговорил с продавцом, она сразу в штыки меня восприняла сказала, что я неправильно носил их или сушили не так как положено. Далее позвонила хозяину магазина он в грубой форме отказал заменить или вернуть деньги. Я написал претензию подождал дней 20 и потом обратился в суд. Живем в деревни провести экспертизу нет возможности.
Судья не хочет заниматься делом, обычная история, она и без ходатайства может назначить экспертизу, а вообще почитайте п. 5 ст. 18 ЗоЗПП все это обязанность ответчика доказывать, что он невиновен, вы НЕ ОБЯЗАНЫ доказывать его вину.
Здравствуйте. Спасибо большое за ответ. А то,что в гарантийный срок принёс обувь, не должны они были сразу забрать и все?
Забрать они обязаны, а вот возврат денег - хотят сразу вернут, если явный брак, не хотят - ОБЯЗАНЫ провести проверку качества или экспертизу, это ОБЯЗАННОСТЬ продавца, судья не хочет делом заниматься, ни чего с этого не поимеет.
Как посоветуете себя вести с судьёй?
Заявите ходатайство о проведении экспертизы, если она сама не хочет, с требованием принять участие при проведении, не знаю кто составлял иск в суд, но все это там должно быть указано.
На этом сайте женщина составляла, но куча недочётов. Брак одним словом. Но за то рейтинг высокий.
Самое главное, что мне не понравилось это то,что судья с порога где экспертиза и как вы суду докажите. Блин месяц прошёл одел два раза, за чем продавать такие вещи которые тут же приходят в не пригодность. Такое чувство, что судья как то негативно настроена на меня.
Обратитесь к юристам. Экспертиза конечно обязательно должна быть по делам, что касается ЗПП. Необходимо ходатайство о проведении экспертизы, а также подготовьте вопросы для ее проведения. Вам же должны были дать ответ в магазине по заявлению, что гарантия не прошла, а они отказались произвести замену.
Здравствуйте не чего не ответили в магазине, на всех им все равно.
Здравствуйте, сначала подаете ходатайство об отложении судебного заседания. Затем о проведении экспертизы. Чтобы было всё грамотно за это время ищете грамотного специалиста в области юриспруденции.