Назойливые телефонные звонки и смс-сообщения о возврате несуществующего долга.

Не редки случаи, когда людям поступают назойливые телефонные звонки, а иногда и смс-сообщения, в которых просят вернуть якобы образовавшуюся задолженность по кредитному договору, договору займа либо иной сделке. При этом на самом деле какого-либо долга не существует, либо организация (гражданин) ошибочно или по поручению другого лица производит данные звонки (сообщения) конкретному гражданину. Очень часто звонки не прекращаются даже в случаях неоднократного пояснения о том, что долга нет. Наоборот, требования становятся с каждым разом в более грубом стиле, а звонки назойливее.

Можно не реагировать на данные требования, не отвечать на звонки, сообщения. Но насколько это будет эффективным? Ведь вряд ли данные действия прекратятся, и наоборот, в скором времени может "родиться" исполнительное производство по судебному приказу, о котором Вы вряд ли сможете узнать, пока судебные приставы не "постучат к Вам в дом". И с этим можно бороться, но потребуется много времени, пока Вы докажете, что долга не существует, потребуете отменить судебный приказ, прекратить исполнительное производство.

Можно сработать на опережение! И не только для того, чтобы обезопасить себя, но и для взыскания морального вреда, причиненного необоснованными и назойливыми звонками.

Так, избыточные, необоснованные и назойливые звонки, когда бы они не происходили (в рабочее, личное время, выходные или праздничные дни, утром, днем или ночью), с требование возвратить долг, которого у Вас нет, являются нарушением Конституционного права на частную жизнь.

Каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени (часть 1 ст. 23 Конституции РФ).

Статья 21 Конституции РФ: 1.Достоинство личности охраняется государством. Ничто не может быть основанием для его умаления.
2. Никто не должен подвергаться пыткам, насилию, другому жестокому или унижающему человеческое достоинство обращению или наказанию. Никто не может быть без добровольного согласия подвергнут медицинским, научным или иным опытам.
Данные права каждого человека являются нематериальными благами, а в случае их нарушения действиями кого-либо с причинением нравственных страданий, переживаний, является основанием для компенсации морального вреда в соответствии с нормами Гражданского кодекса РФ.

Статья 150 ГК РФ: 1. Жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.
2. Нематериальные блага защищаются в соответствии с настоящим Кодексом и другими законами в случаях и в порядке, ими предусмотренных, а также в тех случаях и пределах, в каких использование способов защиты гражданских прав (статья 12) вытекает из существа нарушенного нематериального блага или личного неимущественного права и характера последствий этого нарушения.
В случаях, если того требуют интересы гражданина, принадлежащие ему нематериальные блага могут быть защищены, в частности, путем признания судом факта нарушения его личного неимущественного права, опубликования решения суда о допущенном нарушении, а также путем пресечения или запрещения действий, нарушающих или создающих угрозу нарушения личного неимущественного права либо посягающих или создающих угрозу посягательства на нематериальное благо.

Статья 151 ГК РФ: Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Таким образом, в тех случаях, когда Вы считаете, что Ваше право на неприкосновенность частной жизни нарушено путем производства телефонных звонков или смс-сообщений с требованием о возврате несуществующего долга, можно требовать в судебном порядке от причинителя вреда компенсации морального вреда путем подачи искового заявления.