Не качественное обслуживание по жкх

Добрый день! У меня такой вопрос! В мкр у нас вода даётся по часам то есть; с утра 2-3 часа в обед 2-3 часа и вечером 2-3 часа ночью 3-4 часа как холодную так и горячую! И так продолжается на протяжении 4-5 месяцев! Подскажите: как УК можно принудить сделать перерасчёт по холодной воде и горячий за 4 месяца хотябы! Мы местные жители обращались все это время по номеру 112 в другие организации даже нашему временно исполняющему обязанности губернатора с этой проблемой! Но УК отказывается делать перерасчёт есть ли какой нибудь закон который может подействовать на УК о перерасчетах? И считаются ли даказательствами все звонки жителей в 112, и в жилищную инспекцию об отсутствии воды? Спасибо заранее!