Внимание: этот пример АО "Екатеринбурггаз" заразителен!
Не так давно АО "Екатеринбурггаз" разослало своим потребителям квитанцию об оплате технического обслуживания газового оборудования за 2019 год в сумме 499 рублей. Раньше такого не было. Платили всегда только по тарифам. А тут вдруг сверх тарифа! С чего это? Что случилось? С газом стало трудно? Оборудование газовое заерундило?
Понимаю. В жизни бывают разные не предвиденные трудности и, в принципе, можно пойти на встречу. Но, настораживают два обстоятельства. Первое - сразу бросается в глаза сама величина суммы 499. Дескать, мы же просим не 500, а всего 400 с чем-то. Такая типичная торговая уловка. Создаётся впечатление, что ребята просто хотят урвать дополнительный куш. Второе (и это главное!) любая обслуживающая организация своё экономическое благополучие должна строить исходя ТОЛЬКО из тарифа! Вы собираете деньги по тарифам, вот и живите на них: закупайте и модернизируйте оборудование, распределяйте зарплату себе и т.д.
Что будет, если этому заразительному проекту последуют другие? Электрики тогда тоже скажут, что им нужны деньги на техническое обслуживание электрического оборудования. Все остальные службы завопят о том же. И начнётся эра экономического бардака.
Где выход? Очень прост. Если АО не укладывается в тариф, то оно должно подать в специальную региональную комиссию свои доводы и расчёты по изменению тарифа. Если такие доводы комиссия сочтёт правильными, то тарифы могут быть увеличены. Подобное в нашей жизни случается довольно часто. Но это цивилизованный узаконенный метод. Конечно, АО "Екатеринбурггаз" знает этот путь, но, не найдя убедительных аргументов для такой комиссии, решило встать на путь элементарного авантюризма. Оно не только распространило квитанции, но и ВСЕМ стали звонить с угрозами передачи дела в суд.
Интересен ещё такой момент. В мой дом газовики занесли такую квитанцию этой весной, когда устанавливали новую газовую печь. В квитанции для обоснования суммы была ссылка на договор, якобы согласно которому эта доплата и была введена. Я пытался по номеру и дате разыскать в интернете этот договор, посылал электронной почтой запросы в АО. Безуспешно. Сейчас, в июне пришла вновь такая же квитанция нам и соседям с той суммой, но никакой ссылки на договор уже нет. Собственно говоря, такой договор подразумевается по умолчанию: нам хочется получить ещё некоторую сумму, ну, ой как хочется! Просто хочется - вот и весь довод.
Надеюсь, будет дана юридическая оценка методу самовольного собрания оплаты. Эту авантюру нужно запретить в самом зародыше, пока она не приняла масштабный характер и вернуть деньги тем клиентам, которых удалось "захомутать". Можно и не возвращать деньги, а просто учесть их в последующих платежах.
Обычные услуги коммунальных служб (газ, вода, электричество и др.) оплачивать только по тарифу или разрешить службам выставлять дополнительные счета по своему усмотрению сверх тарифа?
Проголосуйте, чтобы увидеть результаты
Прочитала сообщение что теперь У.К. будут выставлять нам этот счет. Типа если даже я не подписывала этот договор, договор заключен с У.К. И оказывается это законно.
Странно как-то. Полгода прошло, статья злободневная и ни одного отзыва юристов не появилось. Может быть завести такое правило: каждая статья не юриста через определённый срок (скажем, полгода) должна получить отзыв специалиста, в котором давалась бы оценка как самой статьи, так и всем отзывам о ней.