Чеки. Хранить или выбросить?

Как известно, документы требуют порядка и систематического хранения. Но что делать с бесконечными счетами, чеками и прочими бумажками? Разбираемся, сколько по закону нужно хранить документы, чтобы не было мучительно больно за все случайно выброшенное.

1. Чеки на бытовую технику, гарантийные талоны

Чеки на крупные покупки, на покупку бытовой техники храним весь срок службы товара, но не менее чем 2 года.

Хранение чека и гарантийного талона упрощает процедуру обращения с претензией по поводу выявленных недостатков товара, однако их наличие или отсутствие не может являться основанием для отказа в удовлетворении претензии (п. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей).

Отсутствие гарантийного талона также не является препятствием в удовлетворении требований потребителя, поскольку ст. 18 Закона не содержит такого обязательного требования, как предоставление гарантийного талона. Но в этом случае придется доказать, что при покупке товара на него предоставлялась гарантия (например, найти на полке аналогичный товар с указанием гарантийных обязательств).

Почему я указала срок службы товара, а не гарантийный срок в качестве срока хранения чека? Все дело в том, что предъявить требования в отношении недостатков товара потребитель вправе и за пределами установленного гарантийного срока (ст. 19 Закона о защите прав потребителей).

Срок службы товара и гарантийный срок – не одно и то же.

Гарантийный срок – это период, в течение которого продавец (изготовитель, импортер, уполномоченная организация или ИП) обязуется обеспечить соответствие качества товара условиям договора и несет перед покупателем ответственность за выявленные недостатки.

Срок службы товара – период, который устанавливается для товаров длительного использования, в течение которого изготовитель обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара по назначению.

Так, если гарантийный срок не установлен, потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара, которые обнаружены им в пределах 2 лет (п. 1 ст. 19 Закона о защите прав потребителей).

Если же гарантийный срок установлен, но составляет менее 2 лет, предъявить требования в отношении производственных недостатков, возникших в пределах 2 лет, все равно можно (п. 5 ст. 19 Закона о защите прав потребителей).

Но есть и еще одно положение. Если производственный недостаток товара обнаружен по истечении двух лет, и он является существенным, потребитель вправе обратиться с требованием о его безвозмездном устранении в течение установленного на товар срока службы или в течение 10 лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Такое требование может быть предъявлено только к изготовителю (п. 6 ст. 19 Закона о защите прав потребителей).

Именно поэтому чеки на товары длительного пользования, в особенности на бытовую технику, желательно хранить весь срок службы товара (или 10 лет в случае, если срок службы не установлен).

2. Договоры на оказание услуг

Договоры на фитнес, бассейн, договоры с банком, услуги мобильной связи, Интернета и т.д. храним весь период оказания услуг.

Они пригодятся, если захотите изменить или расторгнуть договор досрочно.

У поставщика услуг хранится второй экземпляр договора, и в случае чего можно попросить копию договора у него. Вряд ли кто станет отрицать наличие правоотношений. Но на случай спорной ситуации всегда удобнее иметь свой.

Недавно я изучала договор доверителя на предмет того, мог ли исполнитель передать данные клиента третьему лицу для взыскания долга после прекращения договора или не мог. Оказалось, что нет. Когда мы сослались на соответствующие пункты договора, а также на факт его прекращения, номер моего клиента исключили из базы, и назойливые звонки прекратились.

3. Квитанции и платежные документы за ЖКУ

Квитанции об оплате услуг ЖКХ следует хранить минимум 3 года – срок исковой давности. Но случается, что приходится доказывать факт оплаты за гораздо больший период, поэтому их вообще лучше не выбрасывать, а систематически хранить.

Чеки с годами могут выцветать, поэтому советую их сканировать, сфотографировать или снять копию, но в последнем случае придется хранить вдвое больше бумаг.

4. Документы для налоговой

Законом предусмотрен срок для хранения документов налогового учета – 4 года (п. 8 ч. 1 ст. 23 Налогового кодекса РФ).

Налогоплательщики обязаны в течение 4 лет обеспечивать сохранность данных бухгалтерского и налогового учета, необходимых для исчисления и уплаты налогов.

5. Чеки и квитанции на крупные траты, если вы не в официальном браке

Если вы не состоите в официальном браке, но вкладываетесь вместе с партнером в строительство дома или ремонт квартиры, которая вам не принадлежит, храните все договоры и чеки, квитанции о переводе денег на эти нужды по крайней мере до того, как станете собственником части этого имущества.

Но имейте в виду, что у требования о возврате неосновательного обогащения (а в отсутствие договора займа или какого-либо иного договора перечисление денег или покупка стройматериалов для ремонта чужой квартиры будет являться неосновательным обогащением) есть срок исковой давности 3 года с даты каждого платежа или оплаты покупки.

Всем порядка в документах!