Как умерить аппетиты конторы под названием «Триколор» Отзывы пользователей. Ненависть зашкаливает.
У меня те же самые проблемы – почитайте на этом сайте.
Три недели назад Триколор стал показывать "кубизм". Мы это "сваливали" на дождь. Наступила жара, а TV все барахлит: "нет сигнала", "ошибка 10" и рекомендуют выключить на 3 сек., затем включите. Но скоро смотреть передачи стало совсем невозможно; "кубизм", пиканье, потеря всякой видимости. После переустановки отключились все базовые, федеральные каналы, а их немало, аж - 20! По отзывам других пользователей "Триколора" это озорство операторов, добиваются, чтобы меняли рессивер и как можно чаще. И некоторые это делают идут на уловки жуликов. Триколору уже некуда "бабки" девать (в отличие от нас: наш корейский "Самсунг", купленый на проданную в 1997 году картошку служит безупречно.)
А Триколор квартиры раздает, наверное, миллионы платит Нагиеву за рекламу и т. п. На них управы нет? Мы же деньги платим за показ.
ОТЗЫВЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ" ТРИКОЛОРА"
Валентина 24.02.2018 в 17:48
Помогите, пожалуйста, после обновления ПО совершила поиск каналов, каналы с 1 по 23 исчезли, пыталась сделать поиск каналов с меню заводских настроек не помогло. Приемник 8304.
Галина 15.03.2018 в 13:18
С 1 по 34 каналы неидут
Юрий 19.03.2018 в 14:50
Такая же ситуация остальные каналы работают. Каналы базовые с 1 по 21 работают полдня, и полдня не работают.
Сергей 31.03.2018 в 20:22
Такая же проблема! Информационный и другие каналы показывают, кроме базовых (в списке каналов с 1 по 20). Оператор говорит, что у меня все настройки в норме, проблема в кабеле или конвертор надо менять. Если кто решил данную проблему, отпишитесь!
Виктор 31.03.2018 в 22:07
Каналы с 1 по 21 после оновления не работают.
Роман 18.04.2018 в 17:47
У меня не после обновления, а вообще с 1 по 21 ни с то с чего перестали показывать….вечером смотрел все нормуль…выключил тв и лег спать…утром уже болт! Решил что кончилась подписка, поехал оплатил, проблемма не разрешилась…забил тревогу в инете…а тут смотрю такая же ерунда у многих!
Александр 02.05.2018 в 19:24
Такая же проблема, какой у вас ресивер?
Светлана 09.05.2018 в 18:31
Та же фигня, перестали показывать первые каналы. Из года в год с Триколором какие-либо сложности, поставил однажды и забыл — это не про них. то паспорт пошли по почте, то данные подтверди, то приемник замени, одна головная боль. Чтоб их величества смотреть разрешили, надо очень постараться несколько раз поклониться). У меня мама смотрит в деревне ТВ (пытается), а я только нервничаю каждый раз, как решить проблему, которую она мне обозначает.
Валентина 13.05.2018 в 10:03
После обновления приемника gs8306 перестали показывать каналы (показывают только 0,21,22,23,25,55,227,333,741).
Юрий 02.11.2018 в 14:15
такая же фигня
Наталья 16.05.2018 в 19:42
Так же с 1 го по 21 й не работают только федеральные каналы, это нарушение закона, это наглый развод триколор на новый рессивер!
Валерий 22.05.2018 в 07:49
Всем доброго дня! У меня слабый сигнал на канале Россия 1 не могу понять почему… может кто подскажет?
Ира 26.05.2018 в 22:36
уже мес не работают с 1-20 и многие другие, до конца оплаченного периода чуть меньше полу года. Ресивер 8304. что у них такое?!
Ольга 27.05.2018 в 22:35
Уважаемые собеседники! Столкнувшись с такой же проблемой (отсутствие Федеральных каналов) после всех предложенных способов исправления данной ошибки связалась с оператором, который мне долго внушал что скорее неисправности оборудования! Что сигнал со спутника они подают в полном объеме, я спросила как они мне могу это подтвердить?! Ответа не последовало! В свою очередь я сообщила любезной барышне что напишу заявление в полицию по со. мошенничества на ген. директора триколор т.к. приглушая сигнал они вынуждают обонентов менять приемники на новые! И что рассторгаю с ними договор на оказание данных видов услуг и пишу заявление на возврат уплаченных средств за период когда я этими услугами воспользоваться не смогла т.к. они не были мне предоставлены! Вежливо попращалась и повесила трубку и о аллилуя ровно через полтары минуты, без обновления телеканалов, включились Федеральные каналы! Делаем выводы уважаемые собеседники! Скорее всего многие уже поменяли свои телеприемники, что весьма не дешевое удовольствие! Советую поддержать друг друга в борьбе с данной схемой мошенничества!
Юлия 08.07.2018 в 20:55
Здравствуйте и у меня проблема такая жэ, приглашают сигнал высвечивает ошибка 0 паказует только 4 бесплатных и инфоканал, кашмар что тварят.
Тимофей 08.09.2018 в 10:10
У меня все каналы показывает кроме федеральных, им звоню, а в ответ меняйте приемник вот весь ответ
Иван 01.10.2018 в 19:59
сегодня при просмотре фильма на Домашнем резко исчезло изображение при усердном поиске других каналов результат отрицательный показывает только инфо канал попытка настроек ничего не дала
Зарема 03.10.2018 в 20:21
Та же проблема, не показывают федканалы. Причём на двух ресиверах. Оба не старой модели, один вообще меняла 2 недели назад
Наталья 06.11.2018 в 15:21
Инфоканал показывает, а на всех остальных пишут ошибка 0! Ресиверу всего 6 лет ровно, gs8306. Вчера еще достучалась через Viber (триколор паблик аккаунт) до оператора, который только все вежливо уточнял и уточнял. Итог: прислали петицию на полчаса чтения о замене и преимущества нового ресивера! Аферисты! Кругом развод! В суд подам на ген. директора!
Андрей 12.11.2018 в 19:07
Тоже самое с 1 по 20 не показывает. Пора валить с триколора
Виктор Николаевич 15.11.2018 в 19:50
Повторно.
Куда пропали нормальные ФЕДЕРАЛЬНЫЕ бесплатные 20 каналов? Положенные по постановлению правительства!
Их, что, восстанавливать только через Роспотребнадзор? Или ему подобный орган?
Описанные выше указания упираются в ОПЛАТЫ и НЕМАЛЫЕ ЗАТРАТЫ с нервотрёпкой!
Мамуд 10.04.2019 в 11:29
Не работают базовые каналы и такое происходит постоянно. Ид приемника 301312130290.
Анастасия 31.12.2018 в 00:42
Тоже самое, что делать с этим?
Дмитрий 31.12.2018 в 18:43
мало того что нет певых 20 каналов. Так остальные слетают. Пора переходить в МТС.
Вадим 20.01.2019 в 12:08
Триколор! Вы жулики! В гробу я вас видел с вашим лохотроном! Купи одно не получи другого, базовые без денег не показывают, идите вы в …..
Сергей 17.02.2019 в 22:17
непокупайте и не устанавливайте триколор это полное дерьмо мало того что качество показа никуда не годится так при возникновение проблем невозможно дозвонится или просто зайти на сайт со своей проблемой один кошмар
Кузькин 01.03.2019 в 14:38
Триколор мошенники, отключили фед каналы, не покупайте Триколор!
александр 07.03.2019 в 19:01
и с ними не связаться по телефону, обмен оборудования бесконечный, нафиг мне в деревне ваша ультра если у нас тв старый… уроды
Сергей 08.03.2019 в 19:37
Так же пропали каналы с 1 по 20, т.е. федеральные. Отключил на 5 мин. приставку и телевизор, когда включил высветилось сообщение что имеется новая прошивка, нажал на ДА и перепрошил, затем через Меню и Поиск каналов обновил телеканалы и федеральные появились, всего 206 каналов и 48 радиоканалов стало. Удачи в настройке 🙂
ОЛЬГА 15.03.2019 в 23:26
я пенсионерка на хрена мне 300 каналов где обещенные бесплатные федеральные. Ответ: платите и живите спокойно. РАЗВОД!
Тимофей 06.04.2019 в 11:45
Здравствуйте! Очень интересно, получается, что для просмотра 20-ти бесплатных базовых каналов необходимо оплатить пакет платных каналов, цитирую: «Стоит учитывать, что доступ к бесплатным каналам осуществляется при подключении к платным пакетам.» Если оплачен пакет платных каналов, а это 200 с лишним каналов, в их числе и базовые, то зачем тогда вся эта муть, которой вы людей вводите в заблуждение?! Операторы Триколор так и отвечают на вопрос почему нет трансляции 20-ти бесплатных каналов, мол оплатите базовый пакет и смотрите, а бесплатно Триколор ничего не обязан предоставлять! Видимо с этим вопросом действительно надо на государственном уровне разобраться — есть ведь и Роспотребнадзор и антимонопольный комитет и прокуратура в конце концов! Вопрос только в том почему вышеперечисленные органы сами не решают этих вопросов, они что, работают только когда их пнут в определённое место?!
Мамуд 10.04.2019 в 11:22
Не работают базовые каналы ид приемника 301312138290 и это происходит постоянно.
Олег 17.04.2019 в 13:35
У нас на трех приемниках перестал Триколор показывать месяц назад (кроме ИНФО)-ДВА из них купили в прошлом году. Ничего не помогает. Триколор ГОВНО. Нужно уходить-пишем все в Роспотреб надзор.
Олег 17.04.2019 в 13:40
2 GS E501 ID 39024503550537 и ID 34024503526133, 1 GS-8306 ID 27002316066201
юрий 22.04.2019 в 20:03
у меня тоже самое приёмник 8304 заплатил всё показывало хлоп перестало 5 дней звоню им говорят всё нормально работает это приёмник устарел нужно менять его но вы должны заплатить 4000 руб а деньги я заплатил а возврат мы вам не сделаем так как это приёмник не работает и даже 20 каналов бесплатных тоже ошибка ноль у вас высокий излучатель где то 8 лет не было излучателя а сейчас стал РАЗВОД ПОЛНЫЙ И ГЛАВНОЕ НЕ ЧЕГО НЕ СДЕЛАЕШЬ И НЕ ДОКАЖЕШЬ!
Наталья 04.05.2019 в 20:48
То же самое, нет федеральных каналов уже две недели. Пока на цифру не перешли все каналы входили в единый пакет и были в наличии. Видимо все таки придется обращаться в отдел защиты прав потребителей и уходить от Триколор.
Татьяна 09.05.2019 в 11:29
Триколор зарвался уже. У меняю несколько раз в год пропадают базовые каналы, в оплаченный год. Обновления не помогают. Это они так прессуют, чтобы менять ресивер на новый? А если у меня нет финансовой возможности сейчас? Достали уже. Пора уходить от них, купить обыкновенную антенну, которая тоже навороченная уже, со всякими возможностями и не платить ежегодно по 1500 тыщи. Заменишь ресивер, тарелку скажут надо менять, старая уже, не тот диаметр. До свидания, Триколор.
Наталья 18.05.2019 в 15:05
Надо заканчивать с трикодором, до тех поддержки не дозвониться! Основные каналы не показывают, оплачивать только через пол года. Кто знает куда обращаться, что бы на них повлияли?
мария 02.07.2019 в 11:33
2 дня подряд триколор выдает ошибку 0 перезагружала карту достовала оплата есть. Что еще сделать 0 канал один показывает.
Галина 23.10.2019 в 08:12
Такая же проблема
Алексей 17.07.2019 в 08:18
Ошибка 0, это развод на новый приёмник. Не ведитесь. Звоните в техпотдержку и говорите, что ваше оборудование исправно и проверено. И через пару, тройку дней мытарств каналы вновь будут работать. А отсутствие федеральных каналов, бесплатных, это похоже на мошенничество со стороны триколора.
Юрий 09.08.2019 в 13:08
Отключил это дерьмище и все беру в итернете. Ip тв
Sfera 19.08.2019 в 17:08
канал россия 1 пропал на триколор тв
Сергей 06.09.2019 в 16:22
Всё тоже модель 8304. Сначала у соседки вырубились почти все каналы, кроме инфо и реклам. А теперь у товарища ровно то же самое. Оплата в обоих случаях проведена полная около 2-х месяцев назад. Ошибка 0.
Версия ПО последняя 2019 года. Что ж переходим на цифровое ТВ, пока ещё бесплатное, но думаю, не надолго.
Удивляться нечего. Сейчас жулят абсолютно все и везде. Такая вот у нас житуха, товарищи. Одно слово — КАПИТАЛИЗМ!
Галина 23.10.2019 в 08:10
Не показывает каналы. Уже 3 дня. Потом совсем триколор отключилься
На этом список негативных отзывов не заканчивается. Люди по-прежнему продолжают жаловаться на качество обслуживания и просмотр телеканалов Триколор TV
Надо обращаться в вышестоящие инстанции, к примеру: в администрацию президента: http://letters.kremlin.ru/
Главное государственно-правовое управление Президента РФ.
103012, Москва, Ильинка ул., д. 8, стр. 4
тел.: 206-45-78
Пора прекращать беспредел жуликов, мошенников. Я готов уже отправить жалобу по выше указанному адресу. Письмо ждет отправки.
Проголосуйте, чтобы увидеть результаты
незнаю почему не кажет.у меня приемник 8306 целый год валялся не подключеный .сечас оплатил все каналы работают.вот скажите мне когда вы производите поиск каналов .на приемниках у вас вылазиют такое проблемы при сканировании частоты 12094 11766 .если есть такое ..то ваш приемник находит не все каналы.значит вам надо перенастроить аннтену .сам имел такую проблему .есть вопросы можете звонить 89209372295 в любое время .все обьясню .будете разбиратся в этом