Вашу квартиру затопили? Ваши действия!

Затопление квартиры – достаточно частое явление. И если ваше имущество в квартире пострадало в результате затопления или пожара, вы вправе рассчитывать на полное возмещение причиненного вреда (п. 1 ст. 1064 ГК РФ).
Предлагаю вашему вниманию следующий алгоритм ваших действий.
Шаг 1. Оперативно узнайте причину такого затопления и, по возможности, устраните ее
Здесь незамедлительно свяжитесь с соседями и известите их о случившемся.
Шаг 2. Сообщите в управляющую компанию о случившемся
Проведите фотосъемку нанесенного ущерба для подтверждения своей позиции в дальнейшем, например, в суде. УК по вашей просьбе обязана составить акт о заливе квартиры, в котором фиксируется факт затопления, описываются повреждения квартиры и указывается виновное лицо (если его можно установить при осмотре квартиры).
Виновником может являться УК либо иное лицо, выполняющее обязанности по содержанию общего имущества; если залив возник по вине подрядной организации, привлеченной региональным оператором для проведения капремонта, ответственность несет региональный оператор соответствующего региона.
Шаг 3. Определите размер причиненного вам вреда
До суда вы можете самостоятельно определить размер причиненного вреда и предложить виновному лицу возместить его добровольно. Согласие виновного лица на добровольное возмещение вреда необходимо отразить в письменном соглашении, в котором также следует оговорить размер, порядок и сроки возмещения.
В случае отказа виновного лица удовлетворить ваши требования добровольно примите меры для определения размера ущерба и его документального подтверждения. В этом случае обратитесь к независимому оценщику для заключения договора о проведении оценки имущественного вреда. Не позднее чем за 3 дня до осмотра уведомьте виновное лицо о дате и времени осмотра квартиры оценщиком путем направления письменного уведомления, который можно подтвердить документально.
По результатам осмотра оценщик подготовит заключение о размере причиненного ущерба. А если и при таких обстоятельствах виновное лицо отказывается урегулировать спор в досудебном порядке, подайте в суд иск.
Шаг 4. Перечень документов для подачи в суд
Составляете исковое заявление. Кроме того, нужен и следующий перечень документов:
- документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования (например, свидетельство о праве собственности на квартиру, либо выписка из ЕГРН; акт УК о затоплении квартиры; заключение оценщика о размере ущерба; документ, подтверждающий отправку ответчику уведомления о проведении оценки имущественного вреда);
- документ, подтверждающий уплату госпошлины (от 400 до 60 000 руб.);
- уведомление о вручении лицам, участвующим в деле, копий искового заявления и приложенных к нему документов;
- документы, подтверждающие совершение сторонами действий, направленных на примирение, если такие действия предпринимались и соответствующие документы имеются.
Шаг 5. Процедура подачи документов в суд
Исковое заявление подается в суд по месту жительства (адресу) ответчика.
Если цена иска больше 50 000 руб., то обращайтесь в районный суд, если не меньше 50 000 руб. – в мировой.
Шаг 6. Судебное заседание и принятие решения суда
В течение 5 дней судья рассматривает вопрос о принятии его к производству. О принятии заявления судья выносит определение, на основании которого возбуждается дело. Копии определения направляются лицам, участвующим в деле.
В удовлетворении требования о возмещении убытков не может быть отказано только на том основании, что их точный размер невозможно установить. В этом случае размер убытков определяется судом с учетом всех обстоятельств дела исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению, а также исходя из разумной степени достоверности размера подлежащих возмещению убытков.
Шаг 7. Обратитесь к судебному приставу-исполнителю
После вступления решения суда в законную силу судом выдается исполнительный лист. Если решение суда не исполняется ответчиком в добровольном порядке, то получить его исполнение возможно в рамках исполнительного производства, которое возбуждается судебным приставом-исполнителем.
Тема актуальная?
Проголосуйте, чтобы увидеть результаты
Спасибо за публикацию!
Спасибо.
Кристина Юрьевна, извините, конечно +🌹🌹🌹-техника хулиганит!
Наталия, что Вы имеете в виду?
Адресат понял послание. Собственно секретов нет: иногда в оценке публикаций/комментов «выскакивает» - («минус») вместо + («плюс»а), что собственно и случилось в данный момент. Причина не ясна: то ли технический сбой у меня, то ли программа сайта «развлекается».
Все ясно!
Меня затопили по вине жилищника прорвало трубу в итоге все по этапам
вызвали слесаря зафиксировали залив предложили возместить в итоге жилищник предложил на ремонт кухни плюс кладовки 10 000 рублей 2 года назад, естественно это бред на эти деньги ремонт сделать не реально, подаем в экспертизу считают сумму реальную, отсылаем в жилищник предложение о добровольной выплате, отказ, потом суд естественно сумма уже больше, выиграли, но рано радоваться.. на руках исполнительный лист подаем в банк куда сами платим кварплату ответ денег нет счетах, подаем приставам говорят это вообще не к нам, дальше в казначейство тоже денег нет! ТАК ЧТО ЖЕ КОМУ ИНТЕРЕСНО МЫ ОПЛАЧИВАЕМ? а главное зачем? Чтоб нас топили и издевались? И еще мало того что денег нет на счету так еще и дальше продолжается издевательство.. пробивали засор и в итоге пробили мне канализационную трубу..
ЕКАТЕРИНЕ вчера, 22:48 Москва. Если Ответчиком был ГБУ "Жилищник" и у Вас на руках исполнительный лист, то имеет смысл обратиться в Департамент финансов г. Москвы.
Адрес: 115054, г. Москва, улица Бахрушина, д. 20; Телефон: +7 (499) 251-49-82
Факс: +7 (499) 250-21-46; E-mail: df-info@mos.ru
Документы (кроме документов для Операционного отдела Московского городского казначейства) в Департамент финансов города Москвы можно предоставить следующими способами: 1. Передать через «Ящик для приема документов», установленный при входе в здание Департамента по адресу: ул. Бахрушина, д. 20. При наличии указания адреса электронной почты в представленных документах подтверждение получения Департаментом документа будет направлено заявителю на электронную почту. С информацией о регистрации поступивших в Департамент исполнительных листов можно ознакомиться через два рабочих дня после сдачи документов на портале Мэра Москвы и Правительства Москвы на странице Департамента финансов города Москвы в информационно-телекоммуникационной сети Интернет в разделе «Деятельность»/ «Исполнение судебных актов»/ «Информация о ходе исполнения предъявленных исполнительных документов». Информация доступна по номеру исполнительного листа. 2. Направить на адрес электронной почты Департамента DF-info@mos.ru. 3. Направить через интернет-сервис «Электронная приемная» на портале Мэра Москвы и Правительства Москвы (для обращений граждан и организаций). 4. Направить почтовым отправлением (рекомендуется заказным письмом). В соответствии с письмом Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по г. Москве от 08.06.2020 № 2 П и в целях принятия мер по нераспространению новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) подача документов лично от заявителей или их представителей возможна только по предварительной записи по номеру телефона (499) 251-49-82. Источник: www.mos.ru
Спасибо уже сделано.. ждем результатов. Но о департаменте финансов узнала недавно.. до этого исполнительный уже побывал в банке куда мы перечисляем оплату жкх, далее приставам отправили а они отправили в казначейство, а казначейство вернуло нам обратно... вот интересно почему мы должны искать куда и кому отправить исполнительный? И получить свои деньги за ущерб спустя уже больше 2 лет.. год до суда и уже 1 после прошел.
Меня тоже дважды звливало и по вине УК, была течь из общего стояка. В первый раз судилась с УК почти два года, это было 8 лет тому нвзад, но суд выиграла и все получила через банк. Нк стала ждать приставов, а сама отвезла исполнительный в Банк Москвы, именно он получатель. А в этот раз на суд ушло времени всего 7 месяцев и тоже выиграла. Отвезла в казначейство и в течение месяца все сумму получила, а это было в прошлом году по осени, как раз ровно год назад. А в этот раз еще УК присудили неустойку и моральный ущерб. Решением я более чем довольна.
Мы тоже судились но подали в банк там нет денег в казначействе тоже нет.. а моральный ущерб присудили 5000 р.. за то что мои дети уже два года живут с плесенью и это много разве?
Актуально! Не будем забывать о возможности проведения досудебный экспертизы причинённого ущерба. Спасибо автору за полезную публикацию в рамках тематики сайта!
Вот об экспертизе досудебной я тоже писала при залитии (затоплении) жилых помещений. Многие действительно затягивают или с Актом или потом (ведь не всё сразу проявляется!) ленятся или не знают-как поступить!
Есть некоторые «специалисты», которые с упорством, достойным лучшего применения, твердят, что «экспертизу причинённого ущерба может назначить только суд в ходе слушания дела». Про досудебку у экспертов, имеющих соответствующую аккредитацию, либо слушать не хотят: «суд не примет» , - либо пугают заоблачными ценами на работу. Некоторые «ведутся».
Чтобы должностное лицо или соответствующая организация начали действовать, нужно на них давить, писать, звонить, край - обратиться в вышестоящую инстанцию о бездействии.
Спасибо.