Бесплатные медицинские услуги, о которых мы не знали

Общеизвестно, что полис ОМС предназначен для обеспечения населения базовой медицинской помощью. Под ней понимается не только первичная и скорая помощь, но и высокотехнологичная, а так же имеющая паллиативный подход. Безусловно, в программу госгарантий входит не весь перечень медицинских услуг. Однако, зачастую, граждане не знают и половины из того, что полагается им на законном и безвозмездном основании. В связи с этим в последнее время все чаще граждане тратят свои кровные деньги на то, за что можно и не платить вовсе. Подробности прав пациентов рассказала юрист, специалист Лиги защиты медицинского права Ирина Гриценко.

В первую очередь граждане не знают сроки оказания медицинских услуг.

В действительности, регламент, утвержденный Министерством здравоохранения, устанавливает:

-в течение двух часов, с момента обращения должны оказать неотложную помощь пациенту, нуждающемуся в ней;

-до суток может длится ожидание приема к врачу-терапевту или педиатру;

-не позднее чем через 14 дней после обращения в регистратуру, обязаны провести прием узкоспециализированные врачи;

-ожидание ультразвукового исследования, рентгена, маммографии не может превышать двух недель;

-компьютерная томография, магнитно-резонансная томография должна быть проведена в течение одного месяца, а если пациент имеет онкологию, то срок сокращается до двух недель;

-время приезда скорой помощи не должно превышать 20 минут.

В реальной жизни перечисленные сроки соблюдаются крайне редко. На базах государственных поликлиник создаются отделения платных услуг, предлагающие ускоренную помощь за определенную сумму денег. Стоит ли говорить, что в некоторых регионах жители вынуждены посещать врачей общей практики только на платной основе, так как попасть к ним по очереди невозможно. Помимо этого, имеются медицинские услуги, за которые пациентам предлагают заплатить, не рассказывая о том, что вообще то, они входят в программу ОМС.

К ним относятся:

-лечебный массаж и прочие физиотерапевтические процедуры;

-удаление зубов, включая применение анестетика;

-анализ на уровень гормонов щитовидной железы;

-полное обеспечение лекарственными препаратами, при стационарном лечении;

-экстракорпоральное оплодотворение;

-анестезия при проведении операций;

-лечение депрессивных состояний.

Подробные разъяснения на тему возможностей своего полиса ОМС можно получить на горячей линии страховой компании. Операторы выслушают ваш вопрос и предоставят развернутую консультацию.

Если вы столкнулись с нарушением своих законных прав на получение бесплатной медицинской помощи, смело обращайтесь с письменной жалобой на имя главного врача или заведующего отделением. При бездействии руководства медицинского учреждения следует идти уже в Департамент здравоохранения, а оттуда и в прокуратуру.

Источник: Подробнее ➤