Страховая мало выплатила! 😤😡🤬Страховой случай
Попали в ДТП! Обратились в страховую компанию за выплатой по страховому случаю, а она выплатила меньше чем необходимо на ремонт автомобиля! Есть решение! Тому подтверждение собственный опыт. Когда нам было необходимо на ремонт авто примерно 60 тысяч рублей, страховая нам насчитала 28 000. Тогда мы обратились в компанию, которая проводит независимую экспертизу в таких случаях. Как тогда нам сказал эксперт: даю 90% что на основании моей независимой экспертизы страховая выплатит ту сумму которую я насчитаю. По результатам экспертизы был оценён ущерб на сумму 75 000. После чего мы обратились с претензией и заключением экспертизы в страховую компанию, где потребовали выплатить страховую выплату на сумму 75 000 и возмещение расходов на оплату независимой экспертизы, а также неустойку за неоплату всей страховой суммы в установленный законодательством срок. В течение 30 дней нам на карту страховая перевела всю сумму которую мы требовали! Поэтому побороться стоит если страховая занижает страховую выплату!
Экспертиза нам стоила тогда 5000 рулей, боялись что эксперт нам всё-таки не насчитает всю сумму необходимую на ремонт, т.к. и страховая и эксперты оценяют ущерб по одной и той же методике. Но эксперт нам предложил предварительно оценить ущерб, сделать просто калькуляцию, которая в разы дешевле (1500 руб).
Таким образом решили вопрос в досудебном порядке, который является обязательным в данном случае!
Данная ситуация регулируется ФЗ Об ОСАГО N 40-ФЗ от 25 апреля 2002 года;
ФЗ от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (для физ лиц).
Что касается сроков: в течение 20 календарных дней должна быть произведена страховая выплата после обращения в страховую с заявлением и необходимыми документами; после независимой экспертизы произвести выплату в течение 10 календарных дней для юр лиц и 30 календарных дней для физ лиц.
Проголосуйте, чтобы увидеть результаты