Самый опасный способ получения уведомлений от банка: мнения о нем расходятся

Так или иначе, любой банк доводит до каждого клиента важную информацию о событиях и действиях с его денежным счетом. Самым распространенным способом сделать это является подключаемая многими финансовыми организациями по умолчанию SMS-рассылка, которая приходит на прикрепленный к карте номер телефона. Однако это не единственный способ: большинство крупных банков дает держателям карт возможность выбрать один из других способов, каждый из которых имеет как преимущества, так и недостатки. Какой же из них наиболее надежный?

SMS-информирование

Когда гражданин получает зарплату или пенсию, снимает деньги в банкомате или оплачивает картой покупки в магазине – ему приходит SMS-сообщение о деталях операции, позволяющее на месте сверить суммы. Однако, самый распространенный способ связи банка с человеком имеет свои недостатки.

Например, сообщения никуда не исчезают, если абонент не удалит их сам. И эти сообщения могут содержать информацию, которую абонент не хотел бы показывать посторонним людям, если в их руках случайно окажется его телефон.

Отсюда еще одна проблема, касающаяся в первую очередь пенсионеров, не желающих менять старые кнопочные телефоны и по той или иной причине не следящих за наполненностью памяти мобильных устройств.

Если память мобильного устройства переполнена, то на него не сможет прийти даже самое важное уведомление. А у многих кнопочных аппаратов хранилище достаточно скромного объема. Гражданин рискует пропустить ту информацию, на которую необходимо отреагировать незамедлительно.

Продолжим: а почему память старых устройств иногда заполняется достаточно быстро? Дело в том, что изначально банки подключают расширенный (зачастую – платный) пакет SMS-информирования. Конечно, законодательство обязывает банки уведомлять держателей карт о самых важных выполняемых операциях установленным договором способом.

В качестве примера можно взять Сбер: даже если отключить платное информирование, SMS-сообщения с кодами безопасности при переводе средств продолжат приходить. Платное же информирование включает уведомление практически о каждом действии, и может сравнительно быстро заполнить память старого кнопочного телефона, что приведет к невозможности получения новых сообщений.

Многим это попросту не нужно: касса или банкомат всегда распечатают чек, в котором и так будет отражена вся информация по операции, а рекламные «спецпредложения» могут только раздражать. Особенно, если при выдаче карты в договоре был проставлен пункт о предоставлении данных клиента другим организациям, с целью направления ему рекламной рассылки, которая займет в итоге немало памяти даже на более современном мобильном устройстве.

Ну и наконец – мошенники активно используют SMS-информирование в своих целях. Они производят рассылку от имени банка, прикрепляя вредоносную ссылку к тексту, с просьбой по ней перейти. Есть и другие способы мошенничества с использованием SMS.

Уведомления

Пока еще менее популярным чем сообщения, но все равно используемым многими способом получения информации от банка являются push-уведомления. В отличие от SMS большинство банков изначально предоставляет данную услугу бесплатно, уведомления как правило не сохраняются на устройстве, а исчезают после прочтения (это одновременно и плюс, и минус).

Но, для получения push-уведомлений необходимо наличие смартфона с установленной на него программой банка. Кроме того, они требуют подключения к сети интернет. А в случае утери мобильного устройства повышается риск кражи денег с карты, ведь придется более оперативно блокировать не только SIM-карту, но и счета.

Иные способы, доступные всем

Телефон в любом случае остается важным элементом защиты от кражи денег с карты, даже если нет расширенного пакета SMS-информирования и смартфона с банковским приложением. Бесплатный перечень сообщений зависит от банка, и иногда включает в себя не только самые важные сообщения с кодами, но и дополнительные.

Тем не менее, давайте представим, что банк в бесплатной версии не предоставляет возможность осуществлять операции путем отправки команд на свой номер, не уведомляет о начислении и снятии средств, а вышеперечисленные способы нам недоступны.

У клиента остается выбор между интернет-кабинетом, в который можно войти с любого подключенного к сети компьютера, и банкоматами.

Интернет-банкинг обеспечивает должную степень защиты, и в большинстве случаев позволяет проверить баланс, посмотреть историю операций, совершить перевод и осуществить прочие операции. При переводе через него сообщения с подтверждением операции будут приходить даже при использовании бесплатного пакета SMS-уведомлений.

Но, важно следить за безопасностью компьютера и данных аккаунта. Не рекомендуется заходить в личный кабинет через общественные сети и компьютеры, доступ к которым имеется у посторонних лиц. К тому же, хакеры постоянно находят новые способы взлома аккаунтов держателей карт.

Банкомат также поможет получить всю необходимую информацию и совершить любую операцию. Проблема в том, что держатель карты не сможет постоянно находиться у банкомата и следить за счетом. Поэтому, он может заметить какие-то изменения в балансе слишком поздно. Да и способов кражи денег при помощи банкомата тоже немало (пишите в комментариях, если вам интересно о них узнать).

Итог

Как видите, абсолютно безопасного способа получения банковских уведомлений не существует. Каждый обладает своими плюсами и минусами. Объединяет их одно: если сам держатель карты будет проявлять осторожность и ответственность, то риски в любом случае можно свести к минимуму.

Подавляющее большинство хищений с банковских счетов преступники совершают при помощи самих держателей карт, безответственно относящихся к сохранности банковских и персональных данных. Банки в таких случаях указывают на то, что клиент виноват в случившемся сам.

Но, если проявлять внимательность и осторожность, риск потери средств будет сведен к минимуму, независимо от того, каким способом связи с банком гражданин предпочитает пользоваться. А какой способ получения уведомлений от банка предпочитаете вы?