Перевод на китайские кошельки Alipay по номеру телефона

​Потестировали переводы на китайские кошельки Alipay по номеру телефона, которые запустил «Сбер» совместно с Western Union. Решение, конечно, уникальное, но не идеальное.

+ Нужную форму легко найти: Платежи → За рубеж → По номеру телефона → Китай (Alipay)

+ Человечное название форм: «Откуда» и «Сколько», а не «Счет списания» и «Сумма перевода».

- В списке контактов есть значки рядом с клиентами «СберБанка». Зачем эта информация человеку, который переводит деньги на кошелёк Alipay, непонятно.

- Минимальная сумма платежа нигде не обозначена — о ней человек узнаёт, когда уже ввёл слишком маленькую.

- Информации о комиссии в форме тоже нет: судя по релизам, это 1%, но 130 рублей переводятся с комиссией 30 рублей. Видимо, есть еще минимальный порог.

- После ошибки ввода суммы пользователя перекидывает на этап выбора страны — это слишком далеко.

- На этапе ввода фамилии и имени написано «Как в паспорте», но когда начинаешь вводить по-русски, оказывается, что надо на латинице.

- Кошелёк ищется автоматически после ввода всех данных. Хотя это нужно как раз на этапе выбора получателя — например, вместо значков «СберБанк Онлайн». Как минимум, было бы проще сориентироваться и быстро найти нужный номер.

- Перевод автоматически зачисляется на найденный кошелёк в китайских юанях. Как эта сумма соотносится с введенной в рублях — не сообщается.

СМИ