Новые правила оплаты коммунальных услуг: кто теперь будет платить меньше. Как платить за ЖКУ меньше?

Правительство Российской Федерации и Роспотребнадзор предложили изменить правила оплаты ЖКУ.

Данную инициативу посчитали нужной, и с апреля 2022 года коммунальщикам пришлось внести коррективы к своему подходу по информированию населения по оплате ЖКУ и даже по-другому считать пени.

Разберёмся в этой статье, на что следует обратить внимание владельцам квартир и домов.

Бумажные квитанции теперь обязательны

Управляющие компании, ТСЖ и подобные организации всегда знают и повторяют, что, согласно ст. 153 ЖК РФ, у собственников недвижимости есть обязательства по своевременному и полному внесению оплаты за жилые помещения и коммунальные услуги.

Но вот о том, что у собственников жилых помещений есть права, одним из которых является право на оповещение об объёме ресурсов, которые были потреблены, о фактическом предоставлении услуг, за которые выставлен счёт, коммунальщики помнят не всегда.

Напомним им о существовании платёжного документа, единую форму которого утвердил Минстрой Российской Федерации. А то некоторые организации, предоставляющие гражданам доступ к коммунальным услугам, приноровились размещать информацию о суммах к оплате за ЖКУ на сайте ГИС ЖКХ, забыв о бумажном носителе.

Такое поведение коммунальщиков не понравилось Роспотребнадзору, которым было в нем усмотрено нарушение потребительских прав, подлежащее ответственности в соответствии со ст. 14.8 КоАП РФ.

Так что, если вам не дали бумажную квитанцию, знайте, что вы имеете полное право ее требовать.

Это важно, запишите

Компании, предоставляющие гражданам коммунальные услуги, обязаны в случае обращения подготовить акт сверки, иные документы с верными начислениями и выдать их заявителю (п. 31 и п. 33 постановления Правительства № 354).

Важно это для тех, кому придётся обращаться в суд или жаловаться в надзорные органы.

Дело в том, что фото квитанций с экранов смартфонов или иных устройств (скриншоты) для приобщения к материалам дела в суде должны заверяться нотариусом.

Пени стали меньше

В недавнем времени Правительство решило ограничить размер пеней по долгам за ЖКУ. Это, конечно, не полное их неначисление, как это уже бывало, но хоть что-то.

Изменили формулу расчёта неустойки за просроченные платежи по ЖКУ с 27 февраля 2022 г.

Суть изменения заключается в заморозке ставки ЦБ РФ для начисления пеней.

До 01.01.2023 г. пени будут начисляться исходя из ставки ЦБ РФ, действующей до 28.02.2022 г., – 9,5%.

Это логично, так как нынешние ставки оставляют желать лучшего.

Как оплачивать счётчики в рассрочку?

Согласно постановлению Правительства № 474, такую рассрочку могут предоставить на платной основе, ставка – 9,5%.

Если счётчики заменяет управляющая компания, то суммы к оплате могут выставляться в квитанциях.

Установлен срок действия данного правила – конец 2022 года.

Повышающий коэффициент – новая строка в квитанциях

Некоторые граждане могут увидеть в своих квитанциях новую строку «Повышающий коэффициент».

Это касается тех, кто не установил индивидуальные счётчики.

Если же вы проживаете в старом фонде, где технически невозможна установка счетчиков, то требуйте от управляющей компании составления соответствующего акта и удаления «повышающего коэффициента» из квитанции.

Сломался счётчик: кто виноват?

Если ваш счётчик сломался, учтите, что владельцы счётчиков не отвечают за их поломку, если она произошла по причине предоставления некачественного ресурса. И если внешних повреждений на счетчике нет, то причина поломки, скорее всего, в этом.

Если статья показалась вам полезной, уважаемые читатели, поделитесь изложенной в ней информацией со своими близкими и знакомыми, возможно, она поможет кому-то сэкономить.

Подробнее ➤

Подробнее ➤

Подробнее ➤