₽
Кто всегда прав: покупатель или власть имущие?
Хочу сегодня обсудить один вопрос: всегда ли покупатель прав? И начну я с ситуации, которая ...
Да? Нет? Наверное!
Подписчиков: 3478259
Хочу вернуть деньги за игру в Steam, но играл три часа - как быть?
186 дочитываний
8 комментариев
Эта публикация уже заработала 9,25 рублей за дочитывания
Зарабатывать
Приобрел в Steam игру Esse Proxy. Проиграв три часа, понял, что не интересно, решил вернуть. Но у них правило: возврат денег возможен, если возвращаешь игру до 14 дней, но при этом, если наиграл менее 2 часов.
Это нарушает мои права потребителя? Что делать если я играл 3 часа, но хочу вернуть игрушку обратно в магазин?
Вопрос из социальных сетей от Елисея В.
8 комментариев
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 8
Отписаться от обсуждения
Подписаться на обсуждения
₽
Мои "грабли" с Озона - принтер из магазина "КМ Урал"
Сломался мой лазерный принтер “Canon” (работал 17 лет) и я решила приобрести новый. Мне надо копировать часто много документов (связано со здоровьем человека). Цены на лазерные принтеры зашкаливают,...
Так и говори в магазине,что начал играть и не интересно стало,верните мои деньги.Они сразу тебе отдадут.
И деньги отдадут, и извиняться будут: ой, как некрасиво получилось, мы же не со зла.
И еще компенсацию дадут,еще 3 часа бесплатных игр.
Если неинтересно, то и за полчаса понять можно...
Вы можете запросить возврат средств почти за все покупки в Steam по любым причинам. Возможно, ваш компьютер не удовлетворяет системным требованиям игры. Или вы купили игру по ошибке. Быть может, вы провели час в игре, и она вам просто не понравилась.
Это не имеет значения. Valve вернёт средства вне зависимости от каких-либо обстоятельств, если возврат был запрошен через сайт help.steampowered.com в течение указанного нами срока возврата и, когда речь идёт об игре, если вы провели в ней менее двух часов. Подробную информацию вы найдёте ниже, но, даже если ваша ситуация не соответствует описанным правилам, вы всё равно можете запросить возврат, и мы рассмотрим обращение.
Средства за покупку будут полностью возвращены вам в течение недели после одобрения возврата и переведены на кошелек Steam или тот способ оплаты, которым вы воспользовались при покупке. Если по каким-либо причинам Steam не сможет вернуть деньги на использованный вами способ оплаты, то ваш кошелек Steam будет пополнен на соответствующую сумму (некоторые способы оплаты, доступные в магазине Steam в вашей стране, могут не поддерживать возвраты — нажмите здесь, чтобы просмотреть полный список).
Я возвращал деньги. Хотя сколько там часов было наиграно не помню. Мало
Делом займитесь,а не играми. Потеря времени жизни.
фз привязывается к сроку, а не количеству