Значительное большинство экспертов, опрошенных для этого отчета, прогнозируют значительные достижения в области робототехники и искусственного интеллекта в ближайшее десятилетие. В дополнение к тому, чтобы спросить их об их прогнозах относительно рынка труда в будущем, мы также попросили их взвесить следующий вопрос:
В какой степени искусственный интеллект и робототехника станут частью обычного ландшафта населения в целом к 2025 году? Опишите, какие стороны жизни изменятся больше всего по мере развития этих инструментов, а какие останутся относительно неизменными.
Это темы, которые возникли из их ответов на этот вопрос.
Искусственный интеллект и робототехника будут интегрированы практически во все аспекты повседневной жизни большинства людей
Многие респонденты считают, что к 2025 году достижения в области искусственного интеллекта и робототехники проникнут практически во все аспекты повседневной жизни — от удаленных производственных процессов до самых обыденных домашних дел.
Джефф Джарвис, директор Центра предпринимательской журналистики Тау-Найта при Городском университете Нью-Йорка, написал: “Подумайте о "внутренней информации’. К 2025 году искусственный интеллект будет встроен в алгоритмическую архитектуру бесчисленных функций бизнеса и коммуникации, повышая актуальность, уменьшая шум, повышая эффективность и снижая риски во всем - от поиска информации до совершения транзакций. Если автомобили-роботы еще не ездят самостоятельно, роботизированные и интеллектуальные функции возьмут на себя большую часть работы по производству и перемещению ”.
Винт Серф, вице-президент и главный интернет-евангелист Google, ответил: “Самоуправляемые автомобили кажутся весьма вероятными к 2025 году. Обработка естественного языка приведет к разговорному взаимодействию с компьютерными системами. Поиск в Google, скорее всего, станет диалогом, а не взаимодействием клиент-сервер. К этому времени Интернет вещей будет развиваться полным ходом, и взаимодействие с широким спектром устройств и между ними предсказуемо. Сторонние сервисы для управления многими из этих устройств также будут распространенными”.
Стоу Бойд, ведущий исследователь GigaOm Research, предсказал: “Пиццу не будут доставлять подростки, надеющиеся на чаевые. Продукты питания будут выращиваться с помощью роботизированных транспортных средств, даже на небольших городских фермах, что станет нормой, поскольку так много людей потеряют работу из-за "ботов". Ваши рентгеновские снимки будут проверены батареей ИИ уровня Watson, и люди будут привлечены только тогда, когда машины не согласятся. Секс-партнеры-роботы станут обычным явлением, хотя и источником презрения и раскола, подобно тому, как критики сегодня оплакивают селфи как показатель всего неправильного в мире ”.
К.Г. Шнайдер, университетский библиотекарь, написал: “К 2025 году искусственный интеллект, робототехника и повсеместные вычисления проникнут в некоторые части нашей жизни, и мы не будем понимать, в какой степени это произошло (примерно так же, как я только что отправился в поход со смартфоном, ноутбуком и планшетом)”.
Лилли Кони, директор законодательного органа, специализирующийся на технологической политике в Палате представителей США, ответила: “Приемлемым ИИ сделают не крупные вещи, а мелочи — портативные устройства, которые могут помочь человеку или организации добиться желаемых результатов. Искусственный интеллект, внедренный в повседневную технологию, доказывает, что экономит время, энергию и стресс, что повысит потребительский спрос на него ”.
Джей Пи Рангасвами, главный научный сотрудник Salesforce.com , писал: “Традиционное сельское хозяйство и обрабатывающая промышленность будут затронуты довольно сильно, при этом искусственный интеллект и робототехника будут играть большую роль в масштабе, в то время как в обоих секторах будут существовать модные "ретро" бутики. Влияние сектора услуг будет по-прежнему ниже в относительном выражении; с другой стороны, влияние сектора работников сферы знаний/информации будет трансформационным”.
Марк Пренски, директор Глобального фонда и института образования будущего, написал: “Проникновение искусственного интеллекта и робототехники будет близко к 100% во многих областях. Это будет похоже на сегодняшнее проникновение мобильных телефонов: более двух третей населения мира сейчас имеют их и пользуются ими ежедневно”.
Нилофер Мерчант, автор книги о новых формах преимущества, писал: “Позвольте мне выразить это так: мой сын, которому 10 лет, не думает, что ему нужно учиться водить машину или ходить за продуктами, потому что он говорит, что просто нажмет на что-нибудь, чтобы приехать. Все основы жизни могут быть и будут автоматизированы, от вождения автомобиля до покупки продуктов. Домашние дела эффективно исчезают с точки зрения затрат времени”.
Профессор Сиракузского университета и заместитель декана по научной работе написал: “Роботы и искусственный интеллект выходят за рамки простых правил и переходят в рамки суждений. Будет несколько впечатляющих провалов (чтобы озвучить мрачных провидцев) и так много тонких воздействий. Я вижу их в общественном транспорте, вождении на большие расстояния, организации дорожного движения и взаимодействии между автомобилями. Я также вижу, как они переходят в промышленную среду с помощью пострыночных сенсорных сетей, отражающих мониторинг энергопотребления, техническое обслуживание бытовой техники и поддержку более распределенного образования. Я ожидаю, что большая часть медицины будет находиться в процессе трансформации, основанной на более совершенных датчиках, связанных с более мощной аналитикой ”.
Дэвид Кларк, старший научный сотрудник Лаборатории компьютерных наук и искусственного интеллекта Массачусетского технологического института, отметил, что ИИ уже является частью повседневной жизни многих пользователей: “Методы и приемы искусственного интеллекта уже являются частью обычного ландшафта. Проблема с термином "искусственный интеллект" заключается в том, что он постоянно переопределяется для описания вещей, которые мы еще не знаем, как хорошо делать с компьютерами. Такие вещи, как распознавание речи (например, Siri), распознавание изображений (распознавание лиц в потребительских камерах) и тому подобное, раньше были сложными проблемами искусственного интеллекта. По мере того как они становятся практичными коммерческими предложениями, они выделяются в самостоятельные дисциплины”.
Однако некоторые эксперты выразили обеспокоенность тем, что выгоды от этих новых достижений могут быть ограничены только теми, у кого есть финансовые ресурсы для приобретения новейших технологий, что может усилить экономическое неравенство.
Генеральный директор профессионального некоммерческого общества ответил: “В нашей жизни будет все больше и больше роботов и искусственного интеллекта, хотя я боюсь, что преимущества достанутся 1-2% тех, кто может позволить себе гаджеты”. А специалист в области информационных наук и лидер национальной ассоциации написал: “С точки зрения повседневной жизни искусственный интеллект и робототехника легко могут быть чем-то, что может позволить себе только 1% или к чему у них есть доступ. Однако в таких областях, как медицина, достижения потенциально могут помочь каждому”.
Журналист, редактор и руководитель новостной онлайн-организации написал: “Как правило, это будет зависеть от социально-экономических факторов. Богатые почти не будут тратить время на то, что можно автоматизировать; бедные будут продолжать как есть, более или менее, хотя и с превосходными коммуникационными способностями”.
Билл Вудкок, исполнительный директор Центра обмена пакетами, ответил: “Степень интеграции искусственного интеллекта в повседневную жизнь будет во многом зависеть, как и сейчас, от благосостояния. Люди, чьи персональные цифровые устройства ежедневно торгуют за них, совершают покупки в продуктовых магазинах и отправляют поздравительные открытки от их имени, - это люди, которые живут другой жизнью, чем те, кто беспокоится о пропущенном дне на одной из своих трех работ из-за болезни и потери работы, и будучи не в состоянии прокормить своих детей”.
Эти технологии будут интегрированы настолько полно, что большую часть времени будут практически невидимы для большинства пользователей
Описания робототехники и искусственного интеллекта в популярной культуре часто склоняются к мощным антропоморфным роботам (Трансформеры, Терминатор) и неповоротливым мэйнфреймам с человекоподобным интеллектом (HAL в 2001 году). Но многие эксперты, принявшие участие в этом опросе, ожидают, что технологии будут развиваться в противоположном направлении, когда машинный интеллект будет скрыт глубоко в сложной работе внешне простых или даже невидимых устройств и цифровых взаимодействий.
Джон Маркофф, старший автор научного раздела New York Times, сравнивает этот процесс со своего рода волшебством: “В течение следующего десятилетия эра повсеместных вычислений вступит в полную силу. Компьютеры "исчезнут", а обычные предметы станут волшебными. Примечательно, что Стив Джобс был первым, кто действительно понял это. Но темп неумолим”.
Нишант Шах, приглашенный профессор Центра цифровых культур Университета Лейфана в Германии, написал: “Основная функция роботов по уходу или ИИ-компаньонов - быть невидимыми. Они уже повсеместно распространены в мире, в котором мы живем, но в основном они работают под поверхностью и ниже сетей. Достижения в области нанотехнологий и носимых вычислений в большей степени направлены на создание инструментов, которых мы не видим”.
Дэвид Орган, генеральный директор Dotsub, написал: “Постепенная доступность все более надежных систем искусственного интеллекта с более глубокими возможностями прогнозирования и более широким пониманием контекста сделает их почти невидимыми. Люди, которые не являются специалистами в этой области, отреагируют на то, что им укажут на их достижения, с чувством естественного принятия, потому что постепенное появление все более совершенных функций и производительности создаст ощущение знакомства. Будет естественно разговаривать с компьютерами любой формы и ожидать, что они поймут слова и значение и установят диалог, быстро ведущий к желаемой цели”.
Элизабет Олбрихт, старший преподаватель маркетинга и коммуникаций в Парижской школе бизнеса, ответила: “К 2025 году мы вполне можем стать свидетелями исчезновения искусственного интеллекта и робототехники в обычном ландшафте, поскольку они следуют обычному пути развития технологий. Сначала мы видим его, затем он становится невидимым, поскольку интегрируется в сам ландшафт”.
