Ответный удар

Сотовый оператор наносит ответный удар. 😄😬

Не так давно рассказывал про ТЕЛЕ-2 и повышение цен на тарифные планы. В данную компанию была направлена претензия по почте, потому что по электронной почте им отправить нельзя, а ответ они прислали электронной почтой, наверное экономят бумагу. Да не столь важно. На этом борьба за свои права не закончилась. И компания нанесла еще один удар, только теперь более хитрее и расчетливее.

Я начал замечать утечку денежных средств из личного кабинета. Суммы конечно были крупные 0.6 и 1 рубль. В ДЕНЬ. (Решили из под тешка). Посмотрел в приложении какие услуги у меня подключены и выяснил что какой-то виртуальный помощник и услуга кто звонил. Поясню что достаточно давно я отключал все платные услуги, а по закону их не могут подключить без моего согласия. Козыри пошли! Все опять претензию писать и тд. Потому до этого долго пришлось переписываться с поддержкой. Ну рискнул и написал в поддержку. К удивлению не ушло много времени и через поддержку мне вернули денежные средства. Я конечно не понимаю почему они так со мной. Может потому что ранее в претензии я просил не присылать мне рекламные рассылки ссылаясь на действующие законы, обиделись может. Главное что все решилось на удивление быстро.

Кто пользуется услугами данного оператора проверьте нет ли каких подключенных услуг, лишнем точно не будет.