Работодатели игнорируют резюме из ЦЗН

ЦЗН прислал 2 вакансии, отправила им резюме с сопроводительным письмом. Срок подходит к концу, а резюме так и висит непросмотренное. Писала на почту, звонила - ноль реакции, на письма не отвечают, трубу не берут. Я от вакансий не отказываюсь, это они меня игнорируют. Как в этом случае поступят в ЦЗН? Могут ли не признать безработной? Бумаги с печатью от работодателей нет, потому что от них ответа не добиться. Кто прав, кто виноват в такой ситуации?