Банк тинькофф решил запугать меня своими цифрами хотя речь была совсем о другой сумме

Утром решил проверить свой счёт в онлайн приложении банка тинькофф, но когда увидел я был шокирован цифрами

Арест на карту не сделан а лишь выставлена сумма долга причём откуда они такие цифры взяли мне тоже не понятно, идём дальше

Баланс сим тоже в минусе, хотя своевременно платежи я делал всё как положено. Кстати сим-карта тоже от этого банка и она взаимосвязана с картой и счетами.

Теперь самое интересное:
По поводу просрочки платежа, когда мне задержали зарплату я написал им в поддержку что в настоящее время у меня финансовая проблема и что оплату смогу внести только 28 го числа этого месяца, на что мне поступили такие цифры в ответ.
Каждый месяц 16 го числа вносил оплату, на этот раз когда оплата просрочилась мне они решили нарисовать такие цифры, откуда они только их берут?)))
В общем я 28 го буду вносить оплату какую я собственно им обещал и разбираться с техподдержкой этого банка, а то они в конец уже обнаглели.

Источник:
Авторский текст, скриншоты с телефона
Так же есть ссылка на видео где есть часть переписки с поддержкой того самого банка https://dzen.ru/video/watch/64c21bb89287af01556a8ef1

Всем спасибо за дочитывание моей публикации...