«Система оказалась нежизнеспособной»: Владимир Путин заявил, что восстановление СССР исключено и бессмысленно
Не смотря на замечательную капиталистическую реальность, есть ещё огромное ...
02:20
Новая отметка в вашем паспорте с 1 января. Цифра - наше всё
Как сообщил в начале декабря заместитель председателя комитета Государственной Думы по бюджету и налогам Каплан Мугдинович Панеш с 1 января по желанию граждан в паспорте можно проставить новую отметку.
00:48
Ученые предсказали глобальный катаклизм из-за тихих вулканов.
Когда речь заходит о вулканических угрозах, большинство людей представляют себе мощные извержения: облака пепла, потоки лавы, разрушения. Однако в последние годы учёные всё чаще предупреждают:...
МИД РФ уполномочен сообщить: Международный суд ООН принял сторону России о рассмотрении геноцида и преступлений Украины
Министерство иностранных дел Российской Федерации уполномочено сообщить о том, что Международный
Почему мы продолжаем терпеть людей, которые нас бесят?
Каждый из нас хотя бы раз задавал себе вопрос: «Зачем я продолжаю общаться ...
"Эффект Долиной "! Справедлива ли травля звезды РФ?
Огромная часть населения Российской Федерации уважает творчество русской певицы Ларисы Долиной. Это не просто красивый голос эстрады, но определённая эпоха, занимающая особое место на протяжении десятков лет,...
Хотела "свободы" и быть взрослой. 14-летняя девочка позвала домой своего парня и предложила убить маму: тело женщины нашли в подвале
Под Кемерово 14-летняя девочка пригласила домой своего парня и предложила убить свою маму, тот спокойно согласился. Это страшное преступление произошло 1 декабря нанешнего года в маленьком городке Прокопьевск,...
Эхо грядущей войны?
Художественный фильм «Минута молчания» вышел в 1971 году, и в нем прозвучала ...
04:12
Когда звонок решает всё: как дело Долиной вскрыло гниль в нашей правоохранительной системе
Уважаемые читатели, думаю большинство из вас, живет в нашей стране не один десяток лет и прекрасно помнят, что такое неформальный порядок, точнее ТЕЛЕФОННОЕ ПРАВО. Оно не упомянут в кодексах,...
Визит российского лидера в Индию демонстрирует тёплые отношения между странами
Индия страна , с которой мы подддерживаем дружеские отношения.Это долгосрочная, нерушимая дружба , которая идет из глубины времен. И то, что в Индию приехал Путин и его встретил сам лидер Индии господин Моди ,
Снимать обувь в аэропорту, что за правило такое, просмотрите полезный видеоролик.
Подписана на правового блогера. Которая оформляет ролики с полезной информацией.
00:57
"Wildberries заявил, что ГП признала плату за обратную доставку продукции, от которой клиент отказался, соответствующей пункту 4 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей."
В этой помойке еще что-то заявляют? Незаконное списание денег за обратную доставку брака и некомплекта они считают соответствующим какому-либо закону?
Если Wildberries - это помойка, как вы тут его охарактеризовали, что вам мешает не пользоваться его услугами??? А вообще, надо читать внимательно. Написано же:
"Покупатель будет обязан компенсировать маркетплейсу расходы при возврате товара надлежащего качества в некоторых случаях"... НАДЛЕЖАЩЕГО!!! Если вы заказали товар и вам доставили его надлежащего качества, а потом взяли и отказались потому, что ваша левая нога этого захотела, то будьте добры, оплатите свои "хотелки"! Товар доставляли, хранили, а это просто не может быть БЕСПЛАТНО в вашем случае!
Уже давно не пользуюсь, но прежде чем принять такое решение, пришлось помойке несколько раз заплатить денег за возврат некомплекта и брака.
А вы почитайте отзывы, сколько товара приходит ненадлежащего вида, то рваные, то грязные, ... и конечно же покупатель от такого товара отказывается, но за отказ (возврат) берут оплату. Так это разве справедливо!? Или! Покупатель не угадал с размером, возврат или перезаказ, опять же плати. Так бесконечно может быть, не захочешь что то заказывать.
Есть возможность сразу оформить брак. А люди проверяли товар дома.
брак в куртке определить в этой толчее пунктов определить невозможно
Всегда от брака отказываюсь в ПВЗ, указываю на брак сотруднику, но недавно все равно за отказ деньги списали. Не справедливо. Пришлось такой товар не перезаказывать.
Не правда! Получаешь и тут же проверяешь.
Так и есть! Разве должно быть так? На каждом по 100 рублей зарабатывать, это им выгодно!
как по картинке определить размер китайского ширпотреба? не померив
Правильно.
Уважаемая эта плата не обоснована, и Вы это прекрасно знаете. Наверное сами торгуете на этой площадке ,впаривая фуфло? Также обязана быть функция отмены заказа. Данная функция присутствует у других торговцев. И обязана быть у нее. Или пусть сама и оплачивает возврат. Иначе это нарушение прав потребителя.
Судя по прошедшему постановлению суда, плата обосновано. И суд поддержал в этом Wildberries
Вы видели решение суда? А другой стороны я не против если вы оплатите за меня возврат. Думаю и многие со мной согласятся и предложат Вам оплатить за них возврат. Это справедливо.
Видела! Это решение обсуждалось на этом же сайте! Только я не поняла, почему вы пишите, что я должна за вас что-то оплатить? Это решение суда, а не мои выдумки, вот с него и требуйте, а я такой же покупатель, как и вы, и все другие! Шутник!
что то в другом магазине я не видел такого, купил в ДНС утюг , не понравился жене, отнес обратно , вернули деньги а вот за обратную доставку на склад деньги не взяли
Дык ни где больше такого нет, только Wildberries впереди планеты всей. Яндекс, Сбер, Казань-экспрес, везде доставка бесплатная, возврат товара (брак, если было указано возможность примерки, прислали не то что заказывал) бесплатно.
Нет, Яндекс тоже грешить стал платным возвратом, правда пока не в таких масштабах как Вайлдбериз, но все же
Парочку раз возвращался, вчера отказалась, после примерки. Пока не брали денег за возврат.
В моем случае привезли не то что я заказывала. Естественно я не стала брать. И оп ля, 100 рублей при возврате оплаты рассосалось. Один раз обожглась, больше не буду у них ни чего заказывать, других маркетплейсов полно.
А с меня взяли 100 р за разбитую банку, как будто я виновата, что они привезли товар, не упоковали его надлежащим образом, товар приехал разбитым и взяли за отказ 100 р. Наживаются на этих покупателях , как только могут.
Не люблю вайлдбериз , но вынуждена порой там заказывать … озон нравится мне больше, там есть возможность отменить заказ. А у этих такого нет , будто нарочно чтоб содрать денег за отказ от товара , например ты передумал , заказ еще на складе , а отменить не можешь . У них для этого нужно ждать чтоб товар пришел на пункт выдачи и только там от него отказаться или попросту не получать его . Сколько вон случаев когда дети оплачивали на десятки тысяч с телефона родителей . Я не понимаю зачем они убрали возможность отменить доставку
Если бы в Европе Бакальчук продавала,то что здесь продает Россиянам,то она бы уже давно сидела и была бы банкротом!
смешные вы люди. Ну не нравится, что продает вам Бакальчук - НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ МАРКЕТПЛЕЙСОМ!!!
Но я то не пользуюсь,а Вам нравится покупать неизвестно что?
ОНА МОНОПОЛИЮ РАЗВЕЛА,КОНКУРЕНЦИЮ ОСНОВНУЮ УБРАЛА!
С трано что ее не проверяют,на товар,откуда он и соответствует ли качеству и себе стоимости цены!
А она за товар отвечает? разве не за доставку его? Она посредник вроде
Коль выдают товар ее сотрудники,она обязана отвечать за качество товара. И обязана проверять подлинность товара ,посредством доков. Есть в честном знаке---торгуй. Нет---значит мимо.Доставка производится автомобилями и сотрудниками ее компании.
Да нет,она и свой товар продает тоже!
Бакальчук НЕ ПРОДАЕТ! Она только предоставляет торговую площадку продавцам. Вы разве не обратили внимание, что у каждого товара - свой продавец? И претензии непосредственно по качеству - именно к продавцам.
Нет милая,ошибаешься. Прежде чем продать нужно проверить сертификат. И обязанность проверки на Бакальчук. Она обязана исполнять ЗАКОН.Если не хочет исполнять Закон, обязана пополнить ряды счастливых обладателей дальневосточного гектара..
А торговую площадку и я могу предоставить.
Во-первых, я вам не "милая" . Во-вторых, эти "обязанности" вы сами придумали? Если нет, дайте ссылку на соответствующий документ. Или не пишите глупости. С какого перепуга владелец торговой площадки, виртуальной или реальной, должен поверять сертификат товаров, которые продает владелец товаров?! Предоставляется только ВОЗМОЖНОСТЬ продажи! Ваши хотелки и незнание законов просто смешны!
У Вас с температурой нормально все? Не болеете? Вы хотите сказать что на этой площадке можно впаривать все дерьмо и документов не нужно? Прежде чем продать нужен сертификат на товар. У Вас очень плохое знание законодательства, и будь моя воля Вы уже за этот комментарий под перестук колес,ехали бы изучать законодательство РФ куда нибудь в Магадан. И уверен изучение было бы плодотворным.
Вайлдбериз если продавец,а она какое отношение имеет к нему?
Бакальчук тут не при чем, политика в стране такая, жуликам зеленый огонь. Поставили бы к стене парочку , остальные задумались.
зато в ОЗОНе сразу надо платить за товар, а ты еще не знаешь, какого качества он придет. А в Wildberries сначала получил, разглядел, померил и если взял - тогда и оплатил. Я считаю, это очень удобно.
В озоне тоже можно мерять, не вводите людей в заблуждение.
И оплата на многое тоже после получения
Я вообще не встречаю товар без предоплаты
В озоне рассрочку дают, на 6 месяцев
не весь товар
Мне такой возможности не предоставили, предоплата и баста.
Смотря, что берёте. Обувь например я оплачивал в Озоне после примерки.
В Озоне возврат денег происходит очень быстро. Там даже нижнее бельё можно вернуть, при условии, что в полной сохранности оно возвращается.
И что что дети? Ставьте пароли по отпечатку пальца на телефон и карты и не будет проблем. Я бы таким отказывал, их проблемы.
Точно.Не надо детям телефон в руки давать.Разбаловали.
Да, это реально дурные люди, которые говорят, что типа дети заказали,😁
"В скором будущем на площадке появится инструмент, позволяющий отменять заказ через личный кабинет
покупателя."
Очень странное заявление, учитывая, что ещё несколько лет назад такая возможность была, до того как Вайлдбериз решил эту возможность убрать.
А мне и товар не выдали даже по предъяалении паспорта, т.к. у меня не было QR кода (я не знаю, что это, мне уже 80 лет), и деньги не вернули. И я тогда поняла, за счёт чего владелица компании обогатилась.
Что за странности?
а почему они вам должны были выдать по паспорту? Или по QR коду, или по цифровому коду - это записано в их правилах выдачи товара. И нет там такого пункта: выдавать по предъявлении паспорта! И как, интересно, владелица обогатилась, если вы только заказали товар, а оплата идет только после того, как вы его получите и уйдете с ним! Как она обогатилась, если вы за него НЕ ЗАПЛАТИЛИ?... Что за дебильные утверждения?...
Почему же не оплатили ? Тут по выбору; кто то сразу оплачивает, а кто то после примерки..
Товар выдают без кюар-кода, надо просто его назвать. Но он обновляется каждый день, что очень неудобно. В Озоне также.
А как Вы там заказали, стесняюсь спросить? У Вас явно не кнопочный телефон, раз сюда пишете 🤔😄
Есть некоторые моменты, например, покупаешь товар, но он не соответствует размеру, и Валберису по фиг этот факт, все равно снимает деньги за возврат, а возвращаю я не по своей вине, а потому что товар продавца не соответствует размерной сетке, попытки писать продавцам ни к чему не приводят, они не читают сообщения. Вообщем из за чьей то халатности отвечает покупатель, но не будешь же воевать из-за каждых трусов не соотвествующего размера, но за год выходит круглая сумма возврата.
Не знаю,с меня ни разу не взяли за возврат,и я всем очень довольна,пользуюсь с 16-го года .У новичков только может берут .
Может стоит делать уточнение,что товары которые требуют примерки ,не требуют оплаты возврата. Не так ли уважаемая?
Почему же ,не только.Другие товары я тоже возвращала,если они не понравились.Все дело в том,сколько лет человек является клиентом и какая у него сумма выкупа
Правила одинаковы для всех.. Просто чел топит за эту контору. А вообще хорошея идея,кто топит за эту контору значит нужно ввести обязательный платеж.От суммы выкупа. Пусть оплачивает.За нас.Я не против.А Вы?
Что значит оплачивает За Нас? Человек вообще-то себе покупает.Я плачу за свои заказы Просто отказываться надо на пункте самовывоза а не забирать домой .Тогда будет сложнее
Какая разница где отказ? Если в условии заказа стоит платный возврат (100руб),что является неправомерным, деньги списываются. Не вводите в заблуждение людей. Кстати,я бы сделал платный возврат ещё и таким кто вводит в заблуждение народ ,печатая комментарий. Поддерживаете?
Видимо вы какие-то товары покупаете не те))).
Может зависит, как оформили этот возврат, нужно сразу на пункте уточнять:если брак, то брак, если просто, то тогда да. 🤔Но я не знаю, возвратов не было у меня
Один раз сняли за возврат, написала в поддержку, оперативно все вернули и без нервов! Может стоит научиться разговаривать?
Не всегда поддержка помогает, я давно пользуюсь Валберис и разные ситуации были, покупаю там часто, так как мне удобно, особенно после того, как закрыли другие интернет-магазины.
Вот все бы разом отказались у них заказы оформлять и сразу бы стали лояльней к покупателям)
аналогичная ситуация, уже второй месяц воюю, все обещают после проверки вернуть. только срок проверки пишут, что любой, может год а может 10лет