Зашита прав потребителей

Здравствуйте. Мы являемся гостевым домом, у нас частный дом, и мы сдаем комнаты. Мы самозанятые. Сегодня нам |позвонили!?| Из службы защиты и прав потребителей? И попросили подготовить уголок для потребителей для скорой проверки? И так у меня несколько вопрос.

1. Нормально ли когда с службы зпп звонят и просят подготовить уголок, и даже номер оставили для вопросов. ?

2. Нужно ли нам домой это все? С учетом того что мы самозанятые и у нас частный дом?

3. Есть ли штраф для самозанятых на отсутствие уголка?