Елена Викторовна
Елена Викторовна Подписчиков: 4300
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 10М

Как я стала счастливой обладательницей мятого бойлера! Личный опыт покупки на маркетплейсе

297 дочитываний
92 комментария
Эта публикация уже заработала 83,40 рублей за дочитывания
Зарабатывать

Приветствую вас, уважаемые читатели!

Сегодня пойдёт речь о покупках на маркетплейсах, где есть свои плюсы и минусы.

Как вы уже понимаете из названия, совсем недавно я стала обладательницей мятого бойлера!

А дело было так...

Бойлер с доставкой

В связи с необычным расположением нашего дома горячей воды у нас не дождешься, и по этой причине как только я забеременела, то установила бойлер. Тогда я понимала, что с маленьким ребёнком без горячей воды никуда и теперь не будет много времени, чтобы сливать воду на протяжении 20–30 минут.

Лет через 5 старый бойлер накрылся, и смысла ремонтировать его я не видела.

Совсем недавно наконец-таки у меня дошли руки до того, чтобы решиться на установку нового бойлера.

Конечно же, я решила заказать его через Интернет, так как это удобно, ведь можно выбрать подходящую модель не выходя из дома и, главное, его доставят прямо домой!

Дело в том, что для меня это немаловажный фактор и является основной проблемой, хотя, не спорю, могла бы и взять ноги в руки и отправиться в магазин и непосредственно оформить доставку из него. Но что теперь судить, ведь решение принято и дело сделано.

Взяла я в руки свой смартфон и открыла заветный магазинчик, где чаще всего оформляю вещи с доставкой.

Да, друзья, это "Яндекс.Маркет".

Посмотрела на цены водонагревателей и ужаснулась. Рассчитывала, конечно же, купить подешевле раза в два! Ну ничего, кто ищет, тот найдёт!

И вот он, мой заветный товар с подозрительно низкой ценой! Бойлер стоил всего 6000 руб., я засомневалась, конечно, в его качестве, но успокоила себя тем, что, возможно, это от того, что сам бренд недорогой и не раскрученный. Да и объём у него всего 50 л. Заказала!

В нужный срок курьер привез бойлер ко мне домой! Оставалось только его установить.

Сразу же мне было не до него и не до сантехников, а доделала дело спустя пару месяцев.

Я вызвала сантехника, и когда он стал распаковывать водонагреватель, то обнаружился неприятный сюрприз, который поверг меня в небольшой шок. Бойлер оказался мятый!

Что же делать? Да ничего, ведь прошло уже 2 месяца, а значит, товар возврату не подлежит!

– Будем устанавливать?

– Будем!

А также молиться, чтобы он оказался в рабочем состоянии!

Сантехник, конечно, немного успокоил меня, сказав, что скорее всего мятый только корпус, а внутри водонагреватель цел.

Мастер выполнил свою работу и настал час икс!

И... слава богу! Бойлер работает!

Уже теперь я успешно пользуюсь горячей водой, а вам, мои друзья, могу лишь посоветовать, чтобы вы учились на моих ошибках и никогда не заказывали технику на маркетплейсах! Лучше найти немного времени и отправиться в магазин, где вы сможете всё проверить и посмотреть лично!

Желаю всем хороших покупок!

С уважением, ваша Елена Викторовна

А Вы когда-нибудь заказывали бракованный товар?

Проголосовали: 74

Проголосуйте, чтобы увидеть результаты

92 комментария
Понравилась публикация?
64 / -1
нет
0 / 0
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 92
Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения
Популярные Новые Старые

А Вы когда-нибудь заказывали бракованный товар?

Мы всегда заказываем хороший товар. Бракованный к нам приходит ))))

+21 / 0
картой
Ответить
Педагог по вокалу Елена Викторовна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 10М
05.08.2024, 21:09
Тамбов

Ну вы меня поняли 😃

+12 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

🙂

+7 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (2)

Это был уцененный товар. Внимательнее надо быть. Тем не менее товар работает

+16 / 0
картой
Ответить
Педагог по вокалу Елена Викторовна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 10М
05.08.2024, 19:50
Тамбов

У меня тоже такая мысль была, что товар был уценён, но я не видела об этом информации, возможно не доглядела при выборе

+18 / 0
Ответить
06.08.2024, 10:56
Санкт-Петербург

Вам никто не запрещал проверить его при доставке и тут же отказаться по причине брака. Маркетплейсы здесь не при чем, это только Ваша, мягко скажу, неосмотрительность. Всегда, прежде, чем забирать товар, нужно убедиться в его исправности (по возможности) и осмотреть на предмет внешних повреждений.

+20 / 0
Ответить
Пенсионер Марк
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1.4М
13.08.2024, 19:43
Санкт-Петербург

это невозвратный товар, и отказ только через экспертизу

+7 / 0
Ответить

МаркПишет 13.08.2024 в 19:43
это невозвратный товар, и отказ только через экспертизу

Не вводите людей в заблуждение. В течение 14 дней можно отказаться от любого товара. Если это технически сложный товар, то при наличии любого недостатка можно отказаться. После истечения 14 дней - только при наличии существенного недостатка - ст. 18 закона "О защите прав потребителей".

При покупке товаров по образцу действуют другие правила - ст. 26.1 ЗоЗПП. И тут отказ возможен даже от технически сложного товара. Но только в течение 7 дней.

+12 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Это , что зубная щётка, что ли. Не пишите ерунду. Товар имеет гарантию и заменим , но претензии к внешнему виду не примут, т.к. товар должен быть принят покупателем по внешнему виду , если работоспособность нет возможности проверить моментально.

+9 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
14.08.2024, 20:42
Санкт-Петербург

В данном случае никакой проверки не надо было..Автор получила изначально деформированный товар.

Если бы он был целым, а недостатки проявились бы в процессе пользования, то тогда да, нужна экспертиза, т.к. бойлер является технически сложным товаром.

+10 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Это Вы вводите людей в заблуждение. Мятый корпус - это не брак , а бой. А по внешнему виду Вы должны были принять его в момент доставки. И , если он уже был мятым, то от него можно отказаться. А так Вы что-то помнёте или разобьёте , а Вам должны это всё менять что ли?

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (4)
раскрыть ветку (1)

😀

+9 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (2)
Пенсионер Марк
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1.4М
13.08.2024, 19:42
Санкт-Петербург

хочешь подешевле без выбора покупаешь на маркетплейсе, хочешь выбрать то покупаешь в магазине

+8 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Не обязательно уценён. Его мог уронить по дороге к Вам курьер. Обычно при доставке они рекомендуют вскрыть упаковку проверить сохранность внешнего вида. После подписываете договор, что к внешнему виду претензий не имеете , заполняется гарантийный талон и Вы его тоже подписываете. Дальше , если что-то не работает или внутри сломалось - это уже гарантийный случай.

+9 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Такие вещи надо сразу распаковывать, проверять и смотреть при самом курьере, пока он не уехал. И вообще всегда, когда заказываете на маркетплейсах, надо сразу при получении любой товар проверять, чтобы сразу отказаться на месте и проблем не было.

+6 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (4)

Лучше найти немного времени и отправиться в магазин, где вы сможете всё проверить и посмотреть лично!

Бойлер конечно не посмотришь, но мятый точно не купишь.

+15 / 0
картой
Ответить
Педагог по вокалу Елена Викторовна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 10М
05.08.2024, 20:40
Тамбов

Это да

+11 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
Пенсионер Марк
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1.4М
13.08.2024, 19:45
Санкт-Петербург

а выйдет он завтра из строя -куда понесете на гарантию , в маркетплейс? не возьмут

+9 / 0
Ответить

МаркПишет 13.08.2024 в 19:45
куда понесете на гарантию , в маркетплейс? не возьмут

Стоп, товарищ Марк, надо быть внимательнее. Я выделил следующее. Лучше найти немного времени и отправиться в магазин. А в каком магазине я куплю, это уже мне выбирать. И ответственность при выборе техники теперь ложится на магазин и на меня. Почему на меня? Потому что надо ещё включить мозги, какой магазин выбрать. В любом случае я не буду покупать утюг он-лайн, а потопаю ножками.

+9 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (2)

В принципе, главное, чтобы работал, а эстетический вид - это уже дело вкуса.

+14 / 0
картой
Ответить
Педагог по вокалу Елена Викторовна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 10М
05.08.2024, 21:10
Тамбов

Там не видно ничего если сверху не смотреть 😃 но для этого нужен очень высокий рост

+15 / 0
Ответить

Можно сверху приклеить лёгкую выпуклую крышку, и будет Вам счастье!)

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (1)

Покупал уценённый товар как б.у и ничего пришли как новые...коробка только пошёрканая.! Так что б\у тоже неплохо!

+13 / 0
картой
Ответить
Педагог по вокалу Елена Викторовна
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 10М
05.08.2024, 19:58
Тамбов

Я тоже думаю, что неплохо, вот почему то только не увидела информации где бойлер мятый, Я думаю об этом нужно писать крупным текстом

+11 / 0
Ответить

если писать крупным текстом, то его никто не купит, а так найдется невнимательный

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (1)
Показать комментарии (92)

Магазин на Оzon - Мадена наживается.

На странице сайта URL - адрес: www.ozon.ru опубликовано следующее. - ЗУБР 600 г, молоток каменщика (2015-06) Артикул: 3068316673, 622 ₽. Далее на странице сайта URL - адрес: www.ozon.ru опубликовано следующее.

Ozon - незаконно отказывает в отзыве.

Из данной публикации вытекает: молоток каменщика, за который хочу оставить отрицательный отзыв следующий. Не тот молоток каменщика как на фотографии (карточка), обман покупателя. Ручка должна быть пластиковая,...

Текст Устава ООН (полный текст).

Получаю доступ на земле через информационно-телекоммуникационную сеть Internet («Интернет») поисковой системы (браузер) и через www - World Wide Web (Всемирная Компьютерная Сеть) на страницу сайта URL - адрес:...

Зачем Банку России английское имя?

Получаю доступ на земле через информационно-телекоммуникационную сеть Internet («Интернет») поисковой системы (браузер) и через www - World Wide Web (Всемирная Компьютерная Сеть) на страницу сайта URL - адрес:...

Претензия к Ozon:

Получаю доступ на земле через информационно-телекоммуникационную сеть Internet («Интернет») поисковой системы (Яндекс браузер и т.д.) и через www - World Wide Web (Всемирная Компьютерная Сеть)

Ozon обманул с товаром.

Получаю доступ на земле через World Wide Web (Всемирная Компьютерная Сеть) в информационно-телекоммуникационную сеть Internet («Интернет») и через соответствующую поисковую систему (Яндекс браузер и т.

Традиционные банки в ярости от маркетплейсов

“Карманные” банки маркетплейсов, которые поначалу недооценивали и к которым относились скептически стали не просто вызовом, а угрозой традиционным банкам, способной изменить банковский рынок в корне.