Покупатель заказал iPhone 16, но получил банку кильки «За Родину» – суд встал на его сторону
В ноябре 2023 года житель Перми заказал на маркетплейсе новый iPhone 16 за 190 тысяч рублей, однако вместо смартфона ему доставили… банку кильки с патриотичной этикеткой. Курьер привез заказ в закрытой упаковке,...
Одно из важнейших разъяснений Верховного Суда РФ по маркетплейсам!
Наверняка вы сталкивались или слышали истории о том, как маркетплейсы, желая привлечь новых покупателей, публикуют промокоды, дающие сумасшедшие скидки на различные товары. Но не менее редки и те случаи,...
Владелец «Дикси» опроверг сообщения о сбоях в работе сети. Серьёзно? Зачем врать во всеуслышание?
О технических сбоях в работе магазинов "ДИКСИ" я слышу в течение последних трёх дней как минимум! И данная информация поступает мне не откуда-то со стороны, а из чата поддержки "Клуба друзей ДИКСИ".
Мой переход с AliExpress: от разочарования к выгодным альтернативам
За семь лет работы в сфере электронной коммерции я наблюдал взлет и постепенное ...
Традиционные банки в ярости от маркетплейсов
“Карманные” банки маркетплейсов, которые поначалу недооценивали и к которым относились скептически стали не просто вызовом, а угрозой традиционным банкам, способной изменить банковский рынок в корне.
Вы теряете заказ, пока думаете над ответом
Заказчик написал. Ждет. А вы откладываете ответ на потом. Кажется, что ничего ...
Депутат возмутился рисунком Кремля и храма на туалетной бумаге — он обратился к генпрокурору
Депутат Госдумы Михаил Матвеев буквально пришел в ярость из-за туалетной бумаги, которую обнаружил на маркетплейсах. Представьте себе: на рулонах красуются Спасская башня Кремля и храм Василия Блаженного!
Сколько реально заработать в Яндекс Доставке за семь дней
У меня племянник инвалид с детства. Ему сейчас 32 года и пенсию по инвалидности он получает в размере 21,5 тысячи рублей. Понятно, что пенсия маловата... Ведь, хочется и одеться хорошо, и вкусненько покушать,
Обсуждается законопроект о возврате товаров на маркетплейсах.
Обсуждается законопроект о возврате товаров на маркетплейсах. Сейчас распространена практика, когда многое оформляется возвратом после однократного использования, например разные дорогие гаджеты, одежда.
Яндекс снова подвел: История одного заказа, который постоянно переносили
Сегодня я продолжу свой цикл статей с жалобами на сервисы Яндекса.
Наличие RuStore и MAX в гаджетах стало обязательным. Новый указ для магазина RuStore и мессенджера MAX в закон "О защите прав потребителей".
Добрый день, уважаемые читатели юридического сайта 9111.ru! С 1 сентября 2025 года ...
Экономическое чудо: Как дичайшая неэффективность вдруг стала спасением для ритейла
В мире, где логика пошла в отпуск, а на ее место временно исполняющим обязанности ...
Копирайтер ищет работу vs Заказчик ищет копирайтера: как сохранить лицо в обоих случаях
В сфере услуг, особенно в маркетинге и копирайтинге, существует негласный перекос ...
Мужчина купил на маркетплейсе телевизор, которого на самом деле не существовало — и отсудил гораздо больше
Иногда заманчивые предложения в интернете оборачиваются для покупателей только ...