Как вы относитесь к нашему бесплатному медицинскому обслуживанию?

Приходит время, когда начинаешь относиться к своему здоровью с большим вниманием и реагируешь на явные или кажущиеся сбои организма совсем не так, как в молодости.

В мои 70 лет, стала кружиться голова. И я решил сделать томографию головного мозга. Обратился в поликлинику №1 города Петропавловска-Камчатского, за которой я "закреплен". Там мне разъяснили, что подобную процедуру бесплатно я могу сделать только по направлению невропатолога, в соответствие со страховым плисом. Записался. Это был сентябрь 2023 года. Невропатолог стукнул меня пару раз по коленке и сказал, что специалист находятся на больничном, а сам аппарат разобран - в ремонте. И посоветовал обратиться месяца через два. А через два месяца предновогодние хлопоты... Посетил поликлинику после праздников, В регистратуре меня уведомили, что необходимо позвонить по номеру 122. Я долгое время не мог понять, зачем звонить, если мне нужно к невропатологу? Какое-то время пытался взять направление через регистратуру и терминал. Потом до меня дошло, что процедура приема больных изменилась.

Это уже был июль 2024 года. Звонить нужно было во вторник и четверг с 8:00. Мне почему-то не везло. Начинаю звонить с 8:00 - занято, а после, приблизительно через полчаса, женский голос уведомляет, что талоны закончились, которых было всего 10 штук. Я понял, что таким могу долго не попасть на прием

Решил я написать жалобу в минздрав, в которой указал, что я являюсь "почетным донором РФ" и законом предусмотрено внеочередное обслуживание лиц, награжденных этим знаком и что я обращусь в прокуратуру, чтобы провели прокурорскую проверку, на предмет невыполнения законных требований и законов(я неоднократно предъявлял в регистратуре свидетельство "Почетного донора". Через два дня мне перезвонил врач(нач.мед) и уведомил, что не видит в моей мед.карте подтверждения, что я являюсь "почетным донором" и что мне необходимо принести эту справку. Я обратился на станцию переливания крови и в МФЦ, где меня уведомили, что подобных справок не выдают, удостоверение донора является единственным документом подтверждающий статус его владельца, о чем я поставил в известность нач.меда и который согласился, что можно без справки и направил меня к специалисту, указав кабинет, дату и время.

На приеме у врача-невролога - Донгак Д.А. я прошел обследование. Мне выписали направления: на МРТ головного мозга, на повторное посещение врача - Донгак Д.А., а так же направление в больницу, для стационарного лечения - 2 недели. Перед уходом, я поинтересовался у врача - а не положены ли мне какие-нибудь бесплатные лекарства(т.к. являюсь инвалидом 2 группы)? Она ответила - нет. Я проинформировал ее, что проверю самостоятельно. Где-то через час, перезванивает врача-невролога - Донгак Д.А. и уведомляет меня, что рецепты на бесплатные лекарства выписан и я могу зайти за ними завтра, что я и сделал. Правда, в той аптеке, куда меня направили, выписанных лекарств не было.

Наступил день, когда я должен был пройти МРТ ГМ. Процедуры были назначены на 08.08.2024, в 18:48. Перед этим провели взвешивание. Результат - 124кг. Оказывается, обслуживают пациентов только до 120кг. И меня отправили домой. Дома я разделся, разулся, оказывается - 121,6кг.

Но почему меня не уведомил об этом лечащий врач и как бы это помогло пройти МРТ? Дело в том, что до этого я проходил обследование желудка, в связи с чем потерял в весе. Было 116гк и Мог бы придерживаться какой-нибудь диеты.

На следующий день - 09.08.2024г., на 14:20 мне был назначен прием лечащим врачём - неврологом. В назначенное время врач не пришла. Подождав 20 минут я решил, что у них короткий день, дело было в пятницу. У меня был такой же случай, только с терапевтом. Тогда мне в регистратуре ответили, что не знают где врач. Я пришел домой и где-то в 17 часов решил вздремнуть. Проснулся в 22 часа. Глянул на телефон. Оказывается, в 18:04 мне звонила врач. Я решил перезвонить после выходных. Когда я перезвонил, врач упрекнула меня, что я ее не дождался. Я поинтересовался, до которого часа мне нужно было ждать и почему она не указала весовые ограничения? В ответ она бросила трубку.

наступило 22.08.24г., день, когда нужно было ложиться в стационар. В направлении не был указан конкретный адрес. И интернат мне не помог. Я все-таки выбрал больницу №2, собрал рюкзак, заказал такси и поехал. В приемном отделении отдал направление. Мне сделали флюорографию, взяли кровь из вены и провели ЭКГ обследование. Потом отправили меня в кабинет, где я ждал где-то 30 минут. После чего сообщили, что меня привезли не в ту больницу. Эта больница, в которую меня привезли, находится в 3км от моего дома, а та, другая, в которую нужно было привезти, в 10км, хотя обе являются №2.

После общения с мед.персоналом той, другой больницы, мне сообщили, что врач должен был зарезервировать место в больнице, куда было выписано направление, но это не было сделано.

Уже после 28.08.24г., я узнал от своего знакомого, что направление на МРТ действительно в течение 14 дней. А мой вес на сегодняшний день - 115кг.

Вот так прошло мое обследование и лечение.