Почему я работаю за низкую зарплату, но работу менять не хочу?

Я работаю в колл-центрах уже 5 лет. Всего работала в двух колл-центрах - два и три года. Так что работу я часто не меняю, не сбегаю и довольно неплохо справляюсь, раз меня не увольняют. Оба колл-центра нашла по знакомству. Сама в интернете я бы нашла только мошенников, поэтому предпочитаю устраиваться в проверенные моими знакомыми места. Из первого колл-центра ушла, потому что во втором мне предложили зарплату выше. Но едва ли она стала выше. Зарплата в колл-центрах всегда низкая. Ну не считают работодатели операторов колл-центра незаменимыми сотрудниками, даже самых лучших. С работой справится любой. Вот только любой ли продержится хотя бы 3 месяца? Нет, большинство устанут от обслуживания людей уже через месяц.

Я работаю в отделе продаж

Обычно в отделе есть несколько старожилов, которые умеют продавать и делают это стабильно хорошо много лет. Такие работники на вес золота, казалось бы. Но даже их, не факт, что будут сильно удерживать. Найдут новых. Первые месяцы обычно работники стараются, показывают себя с хорошей стороны. Но колл-центр забирает весь энтузиазм работника и жизненные силы и через 3 месяца работник выгорает и увольняется.

Я получаю 30 тысяч

У нас в колл-центре можно получать больше, но нужно прям продавать со всей силы. Я же это делать не люблю, даже если и умею. Я не хочу надоедать людям. Ну не хочет он у нас оставлять заявку, ну и не надо. И таких операторов большинство. Начальство часто думает, что подчинённым очень важна их работа и успех компании в целом, как его директору, но это не так. Работникам в основном на компанию всё равно. Они просто делают, что должны, притворяются, что работают и в 18:00 убегают домой. Это директор трудоголик, которого повысили. У рядового работника есть своя жизнь помимо работы - дети, семья, домашние заботы. Их жизнь не ограничивается работой.

Источник фото freepik.com

И вот за 30 тысяч мне предлагается слушать клиентов 12 часов в день, а также убеждать их обратиться в нашу компанию. Если клиент не согласен - то это ты виновата, плохо отработала. Я работаю посредственно, честно скажу, тем не менее меня не увольняют. А кто работать то будет? Все приходят поработать один месяц и убегают. Потому что общаться весь день с разными людьми и пытаться им что-то продать не то, на что хочется тратить жизнь. А продаю я ремонт бытовой техники, а точнее выезд мастера. Это тоже называется продажами.

Почему я работаю в колл-центрах?

Меня позвала работать в колл-центр моя подруга и мне работа тогда очень понравилась! Ведь до колл-центра я работала официанткой и продавцом. После такой работы колл-центр мне показался раем на земле. Сидишь в уютном офисе с приятными молодыми коллегами, пьёшь кофе, иногда отвлекаешься на звонки. Тут мне ещё повезло, что я попала в колл-центр сразу после его открытия, звонков было очень мало и большинство времени я общалась с коллегами. Так я и задержалась в колл-центрах.

Я всегда работала на низкооплачиваемой работе

Я много где работала до колл-центра. В магазине, в ресторане, на заводе. Во время учёбы я работала официанткой за 15 тысяч рублей. Тяжелая работа, 12 часов на ногах и с улыбкой на лице. Интересно было для опыта, продержалась я месяц в одном кафе, месяц в другом.

Мне нравится в моей работе в колл-центре, что у меня есть свободное время писать статьи и заниматься своим хобби. Да, у нас не так много звонков и не такие жесткие правила, как в других местах. Например, я могу отойти от компьютера в любой момент, пойти на обед, когда захочу. Да даже если я выбегу в магазин в рабочие часы никто и не заметит, потому что сильного контроля нет. Но с людьми всё равно работать тяжело, кто-нибудь, да испортит настроение. По образованию я программист, но это только образование. Больше у меня ничего от программиста нет. Оценивая свои знания и интересы, по профессии я работать не хочу и не смогу.

Чем мне нравится моя работа?

Я принимаю звонки в домашней одежде на кровати с ноутбуком, могу отойти в любой момент. В перерывах между работой пишу статьи на Дзен и 9111. Могу уже одновременно смотря видео и читая статью ответить на вопросы клиента. Знаю свою работу "от и до" и пока не хочу её менять. Мне нравится мой колл-центр, но я устала от клиентов, только в этом есть проблема. Даже отпуск не помогает.

Конечно, 30 тысяч - это мало. Чтобы получать зарплату выше, я много работала сверхурочно, ходила в постоянные доп. смены. У меня совсем не было свободного времени, а к зарплате прибавлялось максимум 15 тысяч.

Поэтому единственный вариант зарабатывать больше - искать новые источники дохода. Нет, конечно, можно и сменить работу. Да вот только на какую? Мне ни на одной работе больше не платили, только меньше. Когда я работала в магазине продавцом 15 часов в день 2/2 мне платили 15 тысяч. Не спрашивайте, как я на такое согласилась, похоже совсем себя не уважала.

Проходила собеседование в Московский колл-центр на удалёнку, где оклад 50 тысяч, тоже предложили знакомые, но меня не взяли.

Ещё пробовала работать в поддержке Триколор - вспоминаю с ужасом, там было миллион требований за те же 30 тысяч. Я вообще не поняла, почему люди там работают. И ведь люди умные. Зачем тратить всё своё время за 30 тысяч? Я у себя на работе за 30 тысяч успеваю и суп сварить, и статью написать, и в магазин сбегать, и дома убраться. А там вообще отойти нельзя.

Чем я занимаюсь сейчас?

Из-за низкой зарплаты я увлеклась экономией. Я откладываю деньги, выбираю лучшие ставки по вкладам. Кручу кредитную карусель, подрабатываю в интернете. Да, с каждого источника я получаю немного денег. Но источников дохода у меня очень много. Я делаю всё, чтобы сэкономить свои деньги, которые заработаны с трудом. Изучаю всё новые источники дохода и ищу себя. И об этом всём рассказываю на своём канале. У меня не будет времени этим заниматься, если я пойду работать в магазин или на завод. Не будет времени развиваться, только работать по 12 часов, а по выходным я буду отсыпаться, я на это сейчас не готова. Тем более сильно сомневаюсь, что где-то мне, человеку без желания работать по специальности и с опытом работы в колл-центре предложат сильно больше 30-ти тысяч. Зато я теперь веду два канала, пишу статьи и меня даже читают. Спасибо вам за это!