
«Энергосбыт» начислил 320 тыс. руб. по сломанному счетчику, который сам не заменил вовремя. Что решил суд?
Когда счетчик электроэнергии вдруг начал показывать аномальные данные, герой нашей истории сфотографировал прибор и обратился к поставщику с просьбой заменить его. Однако вместо этого ему начислили огромный долг по показаниям с фото, а потом вообще отключили электричество в квартире. Чем закончилась эта история?
Еще больше публикаций теперь можно найти на моем телеграм-канале «Юрист объясняет». Буду рад видеть вас среди его подписчиков!
Что случилось?
Однажды гражданин Б., снимая показания счетчика электроэнергии, обнаружил, что прибор показывает аномальные данные — потребление за месяц увеличилось в 200 раз.
Б. сфотографировал счетчик и обратился в «Мосэнергосбыт» с просьбой заменить неисправный прибор.
Однако вместо замены счетчика «Мосэнергосбыт» начислил Б. за электричество долг в размере 320 тысяч рублей, основываясь на показаниях прибора, зафиксированных на фото.
Б. направил претензию в сетевую организацию, требуя аннулировать долг и заменить счетчик. Спустя несколько месяцев прибор все же заменили, но начисленный долг так и остался.
«Мосэнергосбыт» продолжал включать его в квитанции, угрожая отключением электроэнергии за неуплату. Позже Б. действительно отключили свет в квартире, поскольку тот не мог погасить такую задолженность, да и не собирался.
Тогда Б. обратился в суд, требуя признать долг незаконным, взыскать с «Мосэнергосбыта» штраф за некорректные начисления и неустойку за задержку перерасчета.
Что решили суды?
В судебном разбирательстве «Мосэнергосбыт» настаивал, что показания счетчика были корректными, а неисправность прибора не привела к завышению данных.
Но суд встал на сторону гражданина Б. и указал, что долг был начислен незаконно.
Прибор учета был признан неисправным и заменен, а согласно Правилам предоставления коммунальных услуг (утвержденным Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354), в случае поломки счетчика плата за первые три месяца должна рассчитываться по среднему потреблению, а затем — по нормативу.
«Мосэнергосбыт» же начислил долг, исходя из завышенных показаний неисправного прибора, как будто такое количество электроэнергии действительно было потреблено.
Суд удовлетворил иск Б., списал 318 тысяч рублей долга (остальные 2 тысячи Б. все же должен заплатить из расчета по нормативу) и взыскал с «Мосэнергосбыта» более 160 тысяч рублей: штраф за незаконные начисления, пени за просрочку перерасчета, моральный вред и штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя.
Апелляционная инстанция оставила решение суда без изменений (Определение Московского областного суда по делу № 33-24033/2024).
**********
P.S. Еще больше публикаций теперь можно найти на моем телеграм-канале «Юрист объясняет». Буду рад видеть вас среди его подписчиков!
**********
Источник фото freepik.com
Статья: Наступление ВСУ на Россию. Что творится в Курской области днём 6 февраля,
Заработано: 1500 ₽ в конкурсе
Статья: «Светофор» перегорел? Магазины низких цен торговой сети «Светофор» больше работать не будут?,
Заработано: 1300 ₽ в конкурсе
Статья: Контрнаступление ВСУ в Курской области провалилось, уничтожено около 200 боевиков,
Заработано: 1200 ₽ в конкурсе
Статья: 6 февраля Франция передала Украине шесть истребителей Mirage 2000 – как и где они будут воевать,
Заработано: 1100 ₽ в конкурсе
Статья: Операцию провел СБУ? Зеленский – о причастности Украины к взрыву в «Алых парусах»,
Заработано: 1000 ₽ в конкурсе
Такие истории как бальзам на душу. Обычно Мосэнергосбыт выходит во всем правым.
Наконец-то суд поступил по закону. Наверное Энергосбыт не дал взятку.
Почти невероятная история для нашей страны.. имею ввиду решение суда..
Хватило у человека терпения довести дело до ЛОГИЧЕСКОГО! конца, хоть и через суд! А самое главное суд встал на сторону истца!, что само по себе для РФ редкое явление! Нынче еще советские счётчики электроэнергии стали выходить из строя. Такое произошло и у меня.Энергосбыт без проблем заменил счётчик, что удивительно без оплаты от меня.Поставили новый, отсчитывающий "день-ночь" с прямой подачей данных в энергетическую компанию. Объяснили - теперь не надо подавать данные со счётчика - начисления будут автоматическими согласно показаниям данных, поступающих к ним, на их мониторы. И теперь оплата за электричество стала почти на 50% дороже! Все годы была в пределах 350 руб в 30 м 1к кв, где один проживающий и везде те же "энергосберегающие" лампочки! Уже в первый месяц!, сразу! после установки нового счётчика за 520 руб! в этой же кв, с теми же электро приборами! На вопрос "почему так?" - одна фраза - "начисления согласно показаниям" Выходит советские счётчики занижали показания!? Или новые счётчики завышают показания?! Разъяснить подобную метаморфозу не кто в энергосбыте не желает!
Вот и у меня умный счётчик электричество в увеличенном размере начисляет. Хитровыдуманы эти счётчики.
я тоже воюю с Красноярскэнергосбытом. Ситуация схожая. Только мне приходилось частично оплачивать, чтобы не остаться без электричества. Мне вернули переплату по досудебной претензии даже больше, чем я требовал, не 146 тысяч, а 173. Но в остальных требованиях отказали, послали в суд. Подробно в этих статьях об этом писал:
Как "умный" счетчик мне деньги принес
www.9111.ru
Как "умный" счетчик мне деньги принес-2. Результат для неверящих.
www.9111.ru
Подключил Общество защиты прав потребителей, составили мне иск, почти такой же, как мой, но пограмотнее. Правда пришлось отказаться от требования компенсации убытков из-за сложности их расчета (там связано с использованием кредитных средств для оплаты). Но сумма всё равно получилась приличная, почти 350 тысяч. Юрист общества говорит, что 250 получить вполне реально, учитывая обычно предвзятую позицию суда. Жду повестку. Результаты опубликую.