Кто мял мою сковородку? Пришла посылка "Озон": удивление и недоумение!

"Озон" иногда сильно может удивить!

Посмотрела я недавно на свою кухонную утварь и решила заказать себе сковородку новую. Но идти никуда не хотелось, и поэтому решила заказать ее на "Озоне". Как хорошо, что сейчас на диване лежа в пару кликов все что захочет душа заказать можно! А на улице погода еще такая ужасная была, точно не для пеших прогулок по магазинам города! Выбрала маленькую, с хорошими отзывами, достаточно недорогую. И оформив заказ, стала ее ждать...

Буквально пара дней, и пошла я за своей сковородкой в пункт выдачи. Коробка целая, поэтому даже в голову не пришло открыть и проверить товар.

А вот дома уже открыла и очень удивилась! С одного бока приличная такая вмятина! Красотища какая!

А коробка при этом целая! А значит, не в доставке дело, я понимаю, что пока товар доедет всякое бывает.

Часто доставка портит товар, но коробка-то в порядке! То есть получается, что продавец видел, в каком состоянии он товар отправляет. На что расчет был – непонятно... Но пользоваться мятой сковородой я точно не стала бы! Может кто-то и не стал бы заморачиваться с возвратами и бегать с несчастной коробкой туда-обратно, но точно не я. Если уж я плачу деньги то хочу получить качественный товар без брака.

Конечно сразу написала продавцу гневный отзыв, начала оформлять возврат... Ну здесь все прошло быстро и сразу мне пришел штрих-код для возврата. Что делать? Пошла снова в "Озон" на этот раз с возвратом, а он не сказать что близко находится!