
Потребительский экстремизм или как недобросовестная мадам пыталась обвинить меня в неоказанных услугах
Что такое потребительский экстремизм, думаю,многие знают. А некоторые ещё и живут по принципу потребительского экстремизма.
Я конечно же сталкивалась в своей работе, пока работала в автосалонах, с ПЭ от физ и юр лиц. И вот недавно столкнулась впервые за свои 4 года самостоятельной практики лично. На Видео, на которое я сделала ссылку, я рассказывала вам про ситуацию с моей клиенткой. Но для тех, кто его не слушал,поскольку оно достаточно объёмное, здесь пишу текстом, ну и плюс пишу ещё эту ситуацию, потому что сегодня у меня завершился суд с этой клиенткой и статья эта может быть получится тоже объёмная, но кратко не расскажешь, поскольку хочу предупредить всех юристов и адвокатов города, кто с ней столкнётся, с чем придется иметь дело.
В общем, обратилась ко мне клиентка в том году за оказанием услуг по установлению отцовства и взысканию алиментов.
Вся работа с моей стороны была проделана, первое исковое заявление суд оставил без движения, потому что суду якобы в иске не хватило идентификаторов. Ну у нас суды принимают иски по-разному и работают по-разному, не будем углубляться, будут вопросы, спросите.
В общем, подаю я необходимые документы в суд для принятия иска, судью всё равно не устраивает то, что я подала, судья возвращает исковое заявление. Не страшная ситуация. Хорошо я написала по этому поводу жалобу председателю и тут же подаю второе заявление в суд по делу этой клиентки дабы не затягивать процесс рассмотрения её спора различными жалобами.
Второе исковое заявление у нас принимается к производству, назначается дата первого судебного заседания. До даты первой первого судебного заседания моя клиентка в переписке в ватсапе сообщает мне, что они с бывшим мужем пришли к соглашению, что он признаёт отцовство и спрашивает у меня о дальнейших действиях, я разъясняю все необходимые процессуальные моменты и мы останавливаемся на том, что я готовлю её бывшему супругу необходимые документы для суда, где он подаст отзыв о том, что он со всем согласен и то, что они идут самостоятельно в органы ЗАГС, поскольку тратится на экспертизу никто не хочет и на этом собственно у нас судебное дело и завершится.
Я проинструктировала бывшего мужа, он пошёл с моими бумажками в первое судебное заседание. Я подаю ходатайство в суд о том, что меня в первом судебном заседании не будет, клиентка с этим согласна. А я не могла явиться, потому что у меня были накладки (ещё два суда, в которые мне нужно было явиться на то же самое время в разных концах города). Бывшим супругом необходимые документы в суд поданы, назначается второе судебное заседание на 9:00 утра. Я являюсь в девять утра в суд и судья мне говорит, что так как в делах об установлении отцовства никакого мирового соглашения сторон невозможно и дабы не было отказа от иска (потом стороны не обратятся повторно с соответствующими требованиями по законодательству в суд), заявление судья оставляет без рассмотрения. А что это значит - это значит, что судье нужно оставить исковое заявление без рассмотрения по формальным причинам, соответственно судья пишет в карточке дела, что обе стороны не явились (напоминаю, потому что стороны решили добровольно устанавливать отцовство в органах ЗАГС). Я свою клиентку предупредила, что раз вы пришли к соглашению, идите и если необходимо будет, если вы не договоритесь, в т.ч. об уплате алиментов, то хорошо, потом заново значит можно будет эти алименты взыскать в суде.
После второго судебного заседания, разговора с судьей, когда я клиентке сообщила ещё раз все её дальнейшие действия с её бывшим мужем, её вдруг накрыло, она решила воспользоваться тем, что в карточке дела написана неявка двух сторон и в связи с этим оставление искового заявления без рассмотрения и она решила мне предъявить, что услуги я не оказала, начала мне написывать не пойми что. Я в итоге не понимала, что человек хочет. Я начинаю её объяснять, что вы же сами сказали, что вы идёте с бывшим мужем в органы ЗАГС, что тратиться на экспертизу не хотите и добровольно он вам будет платить алименты, ещё раз объяснила ей, что если вдруг вы передумали, хорошо, сообщите мне, я возобновлю производство по делу. Ну в общем, клиентка мне говорила то одно, то другое, я пыталась ей в сотый раз разъяснить законодательство, предложить заново обратиться в суд. Мы так ни к чему и не пришли, точнее,я от нее конкретного запроса не услышала. Я поняла, что в итоге она наверное всё-таки дальше со своим ответчиком проводит работу и они решили свой спор полюбовно. Ну и всё, больше как бы она не обращалась ко мне после оказанных услуг
Проходит месяца три, она вдруг подаёт на меня в суд 👀 Август это был того года. Но дело рассмотрено только сегодня,потому что она изначально обратилась не по подсудности, я ходатайствовала о передаче в суд по подсудности.
В общем, я возвращаю ей деньги (30 тысяч) ЗА ОКАЗАННЫЕ УСЛУГИ, пусть ей будет стыдно.
А она все равно от иска не отказалась. И требовала вернуть ей эти 30 тысяч (несмотря на то,что деньги я ей вернула), 30 тысяч морального вреда (😂), расходы на доверенность, гос пошлину.
В суде она рассказывала, что я услуги ей не оказала, что я в суд не явилась, что они с ответчиком не собирались идти в ЗАГС, что из-за меня она год уже не получает алименты, что так как первый иск был возвращен судьей и я подала второй,то вот из-за меня,если бы дело и рассматривалось в суде,алименты бы ей были назначены с даты подачи второго иска в суд (а я ей десять раз объяснила и показала во втором иске,что алименты ей бы были назначены с даты подачи первого иска в суд,она ничего не теряла и соответствующее требование в иске было), в общем, как могла в наглую врала в глаза судье и сообщала ложные сведения.
Решение суда вы увидите на фото ниже, естественно суд ей отказал
Ей и судья и я объяснили,что она могла обратится ко мне для возобновления дела
Я ей вежливо после суда предложила заново оказать соответствующие услуги за эти же 30 тысяч (несмотря на то,что стоимость у меня уже выше). Ее это не устроило, непонятно,что надо человеку.
Я заплатила налог с этих 30 тысяч, я бесплатно проделала огромный объем работы (подавала документы в суд, ездила в суд, общалась с ней и оказывала консультации), потратила несколько месяцев работы на нее, ещё и вернула ей эти деньги, а она мне ещё и после суда угрожает "я найму адвоката и буду судиться с вами. А вы не боитесь,что я оставлю отзывы везде?"
В общем, эта статья во всех моих соц сетях будет подтверждением ее недобросовестного поведения и если она дальше продолжит портить мою деловую репутацию,получит в свой адрес иск по ст 152 ГК РФ.
Гудкова Ольга Геннадьевна - как говорится , "вы должны знать этого человека в лицо". Юристам и адвокатам: не советую ей оказывать юр услуги, потом также придумает в суде,что вы ей их не оказали и будете тратить свое время на походы в суд.
Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить:
Да, бывают такие клиенты... Но судья по первому делу тоже странная, это же не мировое соглашение у вас было, а признание иска ответчиком, что вполне допускается по делам об оспаривании/установлении отцовства.
Кстати по этой причине я зачастую настороженно отношусь к предложениям судьи не являться на заседание...
Не бывает в делах об установлении отцовства признания иска. Либо экспертиза в любом случае,либо стороны добровольно идут в загс
Первый раз слышу, если честно, что по каким-то делам ограничено право ответчика по признанию иска, сейчас на судакте даже нашёл пару решений, где ответчик признал иск об установлении отцовства и суд на основании этого удовлетворил требования.
Если в законодательстве или судебной практике где-то есть исключения по праву ответчика в признании иска по каким-либо категориям дел, то буду рад если поделитесь
На постановление пленума суды ссылаются
на какое?
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 16.05.2017 N 16
Вот например sudact.ru
Это не исковое производство.
Во подлая клиентка!!
спасибо за информирование, подлецов везде хватает
Совершенно верно потребительский терроризм, как говорят и рыбку съесть и на стул присесть.