
Они считают, что им всё можно?! Или про одну поездку в такси, которая закончилась вдрызг разбитым телефоном клиента 📌
Это случилось в начале ноября прошлого года. В ночь с 3 на 4 число думала что сойду с ума... А всё из-за того, что сын поехал на такси домой и... Не доехал...
Встреча с друзьями
В тот вечер сын встречался с друзьями и они были в кальянной в центре Твери. Кальян он не курит, но в тот вечер пил пиво. Когда пришло время расходиться по домам, друг Артём вызвал сыну такси и известил меня об этом.
И у сына, и у Артёма в приложении "Яндекс Такси" всегда стоит галочка в пункте ОПЛАТА ПО КАРТЕ. Они постоянно пользуются именно этим такси и оплата за услуги всегда благополучно списывалась с банковской карты. То, что Артём вызвал такси со своего телефона не было мне удивительно, ведь дружат они с сыном с 2,5 лет, – с детского садика.

Помню, что в тот поздний вечер погода была не айс: шёл мокрый снег с дождём. Но, воздух был на столько чист и свеж, что решила вынести мусор (хотя говорят что это плохая примета выбрасывать мусор на ночь глядя) и заодно подышать, насытиться кислородом. Ну, и встретить такси с сыном...
А такси всё не было и не было
Меня начали одолевать беспокойства. Я позвонила Артёму, а он мне сказал, что посмотрел в приложении "Яндекс Такси" и там указано, что машина уже якобы привезла клиента в пункт назначения...
Однако...
Сына дома не было и никакого такси я не видела! Мы с Артёмом стали звонить в службу поддержки "Яндекс Такси" и говорить о случившемся. Артём выбил номер такси и перевозчика. Параллельно мы звонили и моему сыну...
Из телефонных разговоров с сыном
Стало известно, что таксист его увёз за 6 км от дома(!). Что находятся они где-то в районе Областного ГАИ... На улице Ротмистрова...
Мой разговор с сыном
Сын сказал, чтобы я не переживала, что он скоро будет дома. Я прекрасно понимала, что он меня так успокаивает, так как знает что ненормальная мамаша и буду дёргаться, психовать, в результате чего подскачет давление и может случиться гипертонический криз в лучшем случае. В худшем, сами понимает, может и инсульт долбануть...
Но, в какой-то момент, как я понимаю, к разговору присоединяется таксист и говорит:
"С кем ты там разговариваешь?"
Сын ответил, что с мамой. Тот просит передать трубку ему и таксист начинает разговаривать со мной. И говорит:
"Твой сын хочет кинуть мня на деньги!"
"Как так, если оплата за услуги такси списывается к банковской карты постоянно," – ответила я.
"Нет, у него стоит оплата наличными," – парировал мне таксист.
"Не может быть. Но, если это так, везите сына домой и я оплачу Вам поездку наличными..."
"900 рублей!" – выпалил мне таксист в ответ.
Мне было без разницы сколько, лишь бы мне сына привезли домой. Потому как я прекрасно осознавала, что за рулём человек, говорящий по-русски с акцентом. А зная характер моего сына, что он никогда не даст себя в обиду, у меня сердце сжалось ещё больше. И я говорю таксисту:
"Срочно везите сына домой! То, что Вы сделали, в лучшем случае я расцениваю как некачественное оказание услуг, в худшем – похищение человека! Ведь, Вы не выпускаете сына из такси и увезли непонятно куда!"
После моего разговора с таксистом случилось нечто
После сказанных мною слов я чётко слышу как таксист говорит сыну:
"Выходи из машины!"
Сын ему в ответ:
" Отдайте мне мой телефон."
" Когда выйдешь из машины, то телефон отдам через окно."
Сын, ничего не подозревая, вышел из такси и стал обходить машину сзади. В это время таксист надавил на газ, и шмякнул телефон сына об асфальт!
А у меня истерика началась
Потому что телефон сына не в сети... На тот момент я же не знала что именно произошло.
Но, у меня уже были координаты таксиста!
Артём узнал все эти данные через приложение и прислал мне на электронную почту!


По поводу оплаты наличными
Артём сказал, что когда они сидели в кальянной, приложение "Яндекс Такси" было обновлено. Поддержке ЯНДЕКСА я задала вопрос:
"Возможны ли сбои в настройках их приложения при обновлении?"
В частности спросил и про тот момент, что галочка с отплаты банковской карты перескочила на оплату наличными после обновления. И мне дали положительный ответ:
"Да, такое может быть!"
Целых полтора часа часа я не находила себе места!
Я не знала где мой сын и что с ним. Знала лишь что его телефон не в сети и он может находиться в опасности... Для меня эти полтора часа показались вечностью... Я позвонила в полицию. Рассказала им всё, что знала. Они зафиксировали. В конце сказали:
"Если сын придёт домой, сообщите нам."
Около полвторого часа ночи замки металлической двери нашей квартиры ожили...
Дверь открылась и на пороге появился сын. Он мне и рассказал, что таксист после моих слов выпустил его из машины, пообещав отдать телефон через окно, но дал по газам и со всей силы бросил телефон об асфальт.


Я не собиралась такое безобразие оставлять безнаказанным...
Продолжение следует...

Источник информации – жизнь.
Фото и скрины – авторские.
Лично на этого водителя нужно подавать в суд он причинил материальный ущерб
страшно представить, что вы тогда чувствовали...
Юлия, я чуть не умерла от переживаний и неизвестности...
Тут меры нужно принимать, иначе никак...
Я помню Вашу историю. Вы мне рассказывали по телефону. Но уже наступает усталость и зло на мигрантов. Опротивели хуже горькой редьки.
А ещё бесит, что полиция не шевелится и прокуратура!
Так, а чем закончилось, таксиста к ответственности привлекли?
Я продолжение напишу.