
Как правильно лечиться в рамках программы ОМС при отсутствии специалиста в поликлинике: полезная информация
Краткое содержание:
3. Обращение к участковому терапевту
4. Обращение в другую медицинскую организацию
Здравствуйте дорогие друзья и посетители сайта!
Сегодня поговорим о том, что делать, если в Вашей поликлинике по месту проживания нет нужного специалиста, какой порядок существует и как отстоять свои права.
Сегодня оказание медицинских услуг формально улучшилось, но в последнее время можно наблюдать катастрофическую нехватку специалистов, особенно узкоспециализированных.
Так вот, если для Вашего лечения необходим конкретный специалист, существует определённый порядок действий в данном случае.
И не обязательно бежать сразу в частную клинику, не стоит ожидать там оказания более качественной медицинской помощи. Разница между поликлиникой и частной клиникой составляет только в оплате, при этом врачи и обслуживание по сути такие же, просто в частной клинике с Вас возьмут деньги за свои услуги, когда такие же услуги можно вполне получить бесплатно в рамках региональной программы ОМС.
Также следует уточнить детали оказания медицинской помощи в своём регионе, дело в том, что в каждом субъекте действует своя программа ОМС и перечень медицинских услуг, как и медицинских учреждений, которые работают в данном программе.
Вопросы по ОМС уточняйте через своего участкового врача либо страховую компанию по полису ОМС.
Источник фото: ru.freepik.com
Порядок действий
1. Обращение к участковому терапевту
Если Вам необходима консультация и помощь конкретного врача, сперва необходимо обратиться к своему участковому терапевту в своей поликлинике.
Только через терапевта сегодня можно попасть к другому узкоспециализированному врачу, обойти это можно, только обратившись в частную клинику за свой счёт.
Вас должны отправить сперва на прохождение медицинского обследования и сдачи ряда анализов.
Если медицинские показания подтверждают болезнь или диагноз у Вас, терапевт может выдать направление по форме 057/у-04 к нужному специалисту в другом медицинском учреждении.
При этом в направлении указывается конкретное медучреждение и необходимый врач-специалист (направление).
Но бывают и такие моменты, когда терапевт отказывает необоснованно отказывает в выдаче такого направления.
Если такое произошло, получите у врача отказ (желательно в письменной форме) и далее обращайтесь к заведующему отделением либо к главврачу, также следует уведомить страховую компанию по полису ОМС, они проведут самостоятельную проверку и при необходимости могут обратиться в прокуратуру.
При любых нарушениях Ваших прав, следует жаловаться в региональный Минздрав и в районную прокуратуру для проведения проверки и привлечения ответственных лиц к ответственности.
По закону Вам не могут отказать в предоставлении любой медицинской помощи, которая входит в программу ОМС.
Как и имеется право у каждого пациента сменить врача или медицинское учреждение раз в год.
При этом поликлиника не имеет права требовать у Вас наличия регистрации по месту проживания и предоставления полиса ОМС, выданный в регионе только по месту Вашего проживания.
Полис ОМС по общим правилам не имеет региональной привязки и действует на всей территории РФ.
Также, если в поликлинике нет необходимого медицинского оборудования, например, очень часто могут отказать в проведении МРТ и частенько врачи отправляют людей в частные клиники на платной основе, это также является нарушением прав потребителей.
Порядок получения направления в данном случае такой же, как и к узкоспециализированному врачу.
На практике конечно получение такого направления носит определённые трудности, также может быть очередь в Вашем регионе по направлению.
Но следует также знать, что имеете право получить направление в другую медицинскую организацию необязательно в Вашем регионе, также в другом субъекте или в городе.
Как и выбрать конкретное учреждение из предоставленного списка. Если врач нарушает Ваши права, фиксируйте нарушения и обращайтесь к администрации поликлиники.
2. Обращение в другую медицинскую организацию
Если Вам удалось получить направление по форме 057/у-04, необходимо предварительно записаться в другом медицинском учреждении. Скорее всего будет очередь в данном случае. Также Вас могут отправить в частную клинику, которая работает в рамках программы ОМС.
В некоторых регионах можно получить высокоспециализированную медицинскую помощь с помощью современных и сложных методов, и всё за счёт бюджета.
Но правда придётся немного подождать по квоте, но здесь уже Вам решать, как лучше или обращаться в частную клинику.
И ещё раз повторим, отказать в выдаче вышеуказанного направления Вам в принципе не могут, такой отказ будет носить неправомерный характер.
Как и отказать в выдаче выписок или справок врач также может, не говоря о том, что многие врачи не до конца информируют своих пациентов о болезне или диагнозе, что является прямым нарушением прав граждан по закону.
Отсюда и неправильное лечение и печальные последствия у людей, как и упущенноё время.
Всегда необходимо знать о своих правах и уметь защищать свои интересы.
Если Вам понравилась моя публикация, ставьте лайк, комментируйте и подписывайтесь. И знайте всегда свои права - это Ваша жизнь. Большое Спасибо! От меня взаимная поддержка на постоянной основе.
А Вы получали когда-либо направление по форме 057/у?










Проголосуйте, чтобы увидеть результаты
Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить:
Знакомый так 2,5 месяца с хирургом проблему решал, вначале ждал приема 1 месяц, потом 2 недели бесплатного узи, потом анализы, в-итоге через 3 месяца только что-то сказали. Так и умереть недолго за это время! К платному хирургу - позвонил, на следующий день уже на приеме )
Согласен. Вы сами описали реальное положение вещей, с чем полностью согласен
А в СССР ,несмотря на очереди в поликлинике, все очень быстро было.Сейчас просто издеваются.
У него хроническая травма ноги после ДТП.
Шучу, конечно, я так и понял, что у него что-то такое, что нужны постоянные процедуры
Время - это важно, у меня пару раз получалось, что бесплатного врача просто не было - ходила к платному.....
Спасибо за Ваш комментарий) стараемся к ним вообще не ходить. Многие даже установить диагноз не умеют, я не говорю уже про лечение
Берегите, друзья, свое здоровье, поменьше обращайтесь к врачам, а то они вас залечат.
Согласен ) если честно, не очень от этих докторов. А вот взятки они брать научились еще как
Не получала. Шла в частную клинику
Интересно )
Для составления жалобы на врача, необходимо:
Оформить шапку документа.
В правом верхнем углу прописать название и адрес органа или страховой компании, куда обращается заявитель, а также свои ФИО, телефон и почтовый адрес. Можно добавить электронную почту.
Описать проблему.
Указать, что и когда произошло, как врач нарушил права пациента, какие последствия наступили или могли наступить. Текст нужно писать как можно подробнее, но без лишних эмоций.
Сформулировать требования.
Можно использовать общую формулировку: «Прошу разобраться в ситуации и отреагировать в соответствии с законодательством».
Поставить дату и подпись.
Приложить документы, которые подтверждают доводы. Например, чеки на вынужденное платное лечение.
Жалобу следует составлять в двух экземплярах:
один направляется в адрес получателя, а второй остаётся у заявителя.
Подать жалобу можно несколькими способами:
Нарочно. Документ передают уполномоченному лицу.
Через официальный сайт. Для этого нужно заполнить форму для обращения граждан на электронном портале ведомства или учреждения.
По почте России. Заявление отправляют заказным письмом.
Через представителя по доверенности.
Обработка жалобы, как правило, осуществляется в течение 30 календарных дней 3.
Для составления жалобы на врача рекомендуется обратиться к юристу.
Добавлю, что этим вряд-ли сможет заниматься сам пациент, вследствие своего плохого самочувствия, необходимо, чтобы ему оказали помощь родственники или друзья.